Administrativo/a Help Desk

hace 6 días


Barcelona, España Synergie A tiempo completo

Requisitos
- Conocimientos en herramientas de ticketing.
- Nociones de inglés y francés.
- Formación mínima de CFGS en Administración.
- Experiência previa mínima de 1 año en el ámbito de HelpDesk.
- Persona empática, comunicativa y resolutiva.

Descripción
Para una empresa ubicada en Barcelona que se dedica a dar soluciones y equipamiento para cocinas empresariales necesitamos incorporar a 2 administrativos/as Help Desk.

Funciones
- Recepción de llamadas o correos de soporte
- Derivación a los técnicos de soporte siguiendo el protocolo definido
- Gestión de incidencias
- Gestión de pedidos de recambios
- Contrato: temporal + pase a plantilla
- Salario: 18.000-21.000€ B/Anual + Seguro médico
- Horario: Lunes - Jueves 8:45 a 14 y 15 a 18h y Viernes 8:45 a 14:30h


  • Help Desk

    hace 6 días


    Barcelona, España El solar A tiempo completo

    Empresa que opera en el sector de ventas busca un/a empleado/a para el **Help Desk** en showroom. La persona ideal deberá: - Informar a los clientes sobre los productos de la empresa, - Registrar a los clientes, - Gestionar las solicitudes de información y abrir los tickets correspondientes según las necesidades del cliente. **Requisitos**: - Buen...


  • Barcelona, España CBT A tiempo completo

    Job Title: German Help Desk AssociateLocation: Barcelona, Spain – Onsite & Hybrid Options AvailableDepartment: IT Support / Help Desk / Customer ServiceEmployment Type: Full-Time About the Role: We are looking for a proactive and tech-savvy German-speaking Help Desk Associate to join our support team in Barcelona. You will be the first line of contact for...


  • Barcelona, España Forcontact Europe A tiempo completo

    **Job brief**: We are looking for a competent Help desk technician to provide fast and useful technical assistance on computer systems. You will answer queries on basic technical issues and offer advice to solve them. An excellent Help desk technician must have good technical knowledge and be able to communicate effectively to understand the problem and...


  • Barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completo

    We are hiring a Tech Support/Help Desk Technician candidate that will provide support to internal employees by helping identify and solve various requests. This includes providing help desk to local end users and raising tickets with relevant IT escalation tier following these through. The IT technician should be knowledgeable of both software and hardware...


  • Barcelona, Barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completo

    We are hiring a Tech Support/Help Desk Technician candidate that will provide support to internal employees by helping identify and solve various requests. This includes providing help desk to local end users and raising tickets with relevant IT escalation tier following these through.The IT technician should be knowledgeable of both software and hardware...

  • Tècnic/a de Sistemes

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Fundació Pere Tarrés A tiempo completo

    La Fundació Pere Tarrés cerca un/a **tècnic/a de help desk** per formar part de l'equip de Sistemes d'Informació i telecomunicacions. Les funcions que desenvoluparies serien: - Fer el seguiment, distribuir i resoldre les incidències i peticions dels usuaris - Revisar el funcionament dels servidors i les còpies de seguretat - Administrar i controlar...


  • Barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completo

    We are hiring a Tech Support/Help Desk Technician candidate that will provide support to internal employees by helping identify and solve various requests. This includes providing help desk to local end users and raising tickets with relevant IT escalation tier following these through. The IT technician should be knowledgeable of both software and hardware...


  • Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Una empresa de soluciones TIC está buscando un/a Técnico/a Help Desk para unirse a su equipo en Barcelona. El rol implica proporcionar soporte técnico, manejar herramientas de ticketing y documentar incidentes. Se requiere formación en informática o telecomunicaciones y al menos un año de experiencia en un puesto similar. Los candidatos deben estar...


  • Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Una empresa de soluciones TIC está buscando un/a Técnico/a Help Desk para unirse a su equipo en Barcelona. El rol implica proporcionar soporte técnico, manejar herramientas de ticketing y documentar incidentes. Se requiere formación en informática o telecomunicaciones y al menos un año de experiencia en un puesto similar. Los candidatos deben estar...


  • Barcelona, Barcelona, España CBT A tiempo completo

    Job Title: French-Speaking Help Desk Technician (Hybrid & Onsite)Location: Barcelona, SpainJob Type: Full-timeDepartment: IT Support / Help DeskAbout Us:At [Company Name], we are passionate about delivering innovative IT solutions that empower businesses and enhance their operations. Our customer-centric approach and technical expertise have earned us a...