Empleos actuales relacionados con Coordinador/a Contact Center - Valencia - Servinform
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Contact Center Executive
hace 1 semana
Valencia, España HBX Group A tiempo completoGlobal Contact Center Executive - FrenchRecuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto.About usHBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and...
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Contact Center Executive
hace 1 semana
Valencia, España HBX Group A tiempo completoGlobal Contact Center Executive - French About us HBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to...
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Agentes de Gestión de incidencias
hace 6 días
Valencia, España Assist Digital España A tiempo completoAgentes de Gestión de incidencias - Contact Center ¿Qué harás? Te encargarás de atender a los clientes que se pongan en contacto con nosotros por llamada gestionando incidencias y reclamos, entre otros. Para un proyecto del sector de automoción. ¿Qué estamos buscando? - Experiencia previa en atención al cliente del sector de automoción. -...
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Agentes de Gestión de Incidencias
hace 4 días
Valencia, España Assist Digital España A tiempo completoAgentes de Gestión de incidencias - Contact Center **¿Qué harás?** Te encargarás de atender a los clientes que se pongan en contacto con nosotros por llamada gestionando incidencias y reclamos, entre otros. Para un proyecto del sector de automoción. **¿Qué estamos buscando?** - Experiência previa en atención al cliente del sector de...
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Coordinador/a Call Center
hace 1 semana
Valencia, España CornerJob A tiempo completo**Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - De duración determinada**Años de experiência** - 2**Salario** - No especificado**Vacantes** - 1**Modo de trabajo** - Presencial**Descripción y responsabilidades**: Buscamos un/a Coordinador/a de call-center para trabajar en empresa del sector educativo ubicada en Valencia....
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Teleoperador Atención Al Cliente
hace 1 semana
Valencia, España Assist Digital España A tiempo completoAssist Digital es una empresa de gestión de la experiência del cliente. Ofrecemos servicios integrales que combinan inteligencia humana y artificial para mejorar el rendimiento empresarial de nuestros clientes. Para nuestras oficinas de **Valencia** nos encontramos en busqueda de: **Agentes Atención al Cliente - Contact Center** **¿Qué funciones...
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Técnico/a Contact Center
hace 2 semanas
Valencia, España SegurCaixa Adeslas A tiempo completoSegurCaixa Adeslas es la compañía No Vida líder en España en seguros de salud, integrada en el Grupo Mutua Madrileña y participada por CaixaBank.En los últimos años se ha convertido en una entidad de referencia gracias a la implantación de un modelo de negocio basado en el crecimiento sostenido y rentable, que sitúa al cliente en el centro de la...
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Técnico/a Contact Center
hace 2 semanas
Valencia, España SegurCaixa Adeslas A tiempo completoSegurCaixa Adeslas es la compañía No Vida líder en España en seguros de salud, integrada en el Grupo Mutua Madrileña y participada por CaixaBank.En los últimos años se ha convertido en una entidad de referencia gracias a la implantación de un modelo de negocio basado en el crecimiento sostenido y rentable, que sitúa al cliente en el centro de la...
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Técnico/a Contact Center
hace 3 días
Valencia, España SegurCaixa Adeslas A tiempo completoSegurCaixa Adeslas es la compañía No Vida líder en España en seguros de salud, integrada en el Grupo Mutua Madrileña y participada por CaixaBank.Desplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad?En los últimos años se ha convertido en una entidad...
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Coordinador/a de Equipo Support Center
hace 2 semanas
Valencia, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Desde Grupo Crit estamos buscando para una importante empresa dedicada a las soluciones tecnológicas **un/a Coordinador/a de equipo Support Center (nível 1) **para su oficina de Valencia. Trabajando a nível 1 de operaciones es su línea base de atención a usuarios, gestión remota y tareas de primer nível. Tienen equipos 24x7 dentro...
Coordinador/a Contact Center
hace 2 semanas
¿Quieres trabajar en una empresa líder en su sector? Servinform es, a día de hoy, probablemente el mejor partner en real estate del mercado español.Trabajamos con las principales entidades financieras de España y les ayudamos a lograr sus objetivos anticipándonos a las necesidades de sus clientes y ofreciéndoles soluciones innovadoras basadas en la última tecnología del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor a las más de 600 empresas que han confiado en nosotros/as a través de los más de 8.000 profesionales que integran la compañía.Actualmente incorporamos Coordinador/a Contact Center que llevarán a cabo las siguientes funciones:
- Planificación de la ejecución de las tareas y ayuda en la puesta en marcha de nuevas tareas del servicio.* Colaborar en la formación del equipo* Seguimiento de las tareas de coordinación* Proponer mejoras de los procesos para optimizar los resultados del servicio* Seguimiento de todos los KPI´s* Coordinación a distancia de más de 60 agentes, ya que el equipo de trabajo se encuentra en las instalaciones de Madrid.* Plan de calidad¿Qué ofrecemos?- Retribución: 22.500 € Brutos/año + variable
- Jornada completa en horario de L a J en horario flexible de entrada y salida (de 8-10 a 17.30-19.30 h) y viernes horario intensivo de mañana
- Incorporación a proyecto estable con expectativas de crecimiento. Desarrollo profesional en un entorno que te permitirá estar en constante aprendizaje y formación en el sector de la banca/ real estate
- Buen ambiente de trabajo. Estabilidad laboral.En Servinform te estamos esperando** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**Experiência gestionando y liderando equipos en contact centerCapacidad de análisisBuen nível de Ofimática para la generación de informes y utilización de plataformas propias de Contact CenterSe valorará positivamente experiência