Customer Service Internacional

hace 2 semanas

Sentmenat, España Scharlab S.L. A tiempo completo

En Scharlab te estamos buscando Nos dedicamos a la producción y comercialización de productos químicos, medios de cultivo para microbiología, vidrio de laboratorio, accesorios para cromatografía, filtración, patrones orgánicos y de pesticidas e instrumentación y, actualmente precisamos de un/a Customer Service para exportación.

Tareas

Las funciones principales serán dar soporte y asistencia a clientes y área managers del departamento internacional y, optimizar la gestión de todo el proceso comercial con el cliente.

**Tus tareas serán, entre otras**:

- Estudiar las incompatibilidades de los productos por vía marítima y por vía aérea.
- Gestionar la cartera de clientes a su cargo.
- Gestionar certificados en la cámara de comercio, CLV, certificado sanitario (apostillados y consularizados si es necesario), certificado de distribuidor y cartas varias.
- Gestionar las peticiones vía mail y dirigir las consultas a los diferentes departamentos.
- Hacer abonos y determinadas facturas desde albaranes.
- Hacer ofertas de producto y seguir las mismas como también proformas.
- Pedir licencias de exportación y controlar las mismas.
- Procesar pedidos y hacer el seguimiento.
- Utilizar las observaciones de artículo para proponer los productos necesarios para determinados productos de microbiología que necesitan suplementos.
- Atender llamadas telefónicas de consultas tanto de clientes externos como internos.
- Crear y mantener los datos del CRM.

**Requisitos**:

- Grado superior de administración o similar.
- Experiência mínima de 2 años.
- Inglés nível FIRST y conversación fluida.

Beneficios
- Posibilidad de teletrabajo dos días por semana.
- Formar parte de una empresa multinacional líder en el territorio nacional, con posibilidades de desarrollo de carrera.
- Incorporación inmediata.

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    hace 2 semanas

    Sentmenat, España Scharlab A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Sentmenat, España SCHARLAB A tiempo completo

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  • Customer Service Export

    hace 2 semanas

    Sentmenat, España Scharlab S.L. A tiempo completo

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    hace 1 semana

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    The Customer Service Role requires a customer service driven individual, who provides a hasslefree service to their customers, whilst supporting the business growth through the generation of leads, upselling and cross sales. They should have strong attention to detail with minimum error rates and able to provide solutions to complex queries. **Typical...

  • Customer Service Export

    hace 2 semanas

    Sentmenat, España SCHARLAB A tiempo completo

    ¡En Scharlab te estamos buscando! Nos dedicamos a la producción y comercialización de productos químicos, medios de cultivo para microbiología, vidrio de laboratorio, accesorios para cromatografía, filtración, patrones orgánicos y de pesticidas e instrumentación. Actualmente precisamos de un/a Customer Service para Exportación. - Experiència 2...

  • Customer Service con Inglés Alto

    hace 1 semana

    Sentmenat, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te apasiona el trato con el cliente y posees nivel alto de inglés? i te apasiona poder formar parte de una gran multinacional, y ayudar en el éxito y crecimiento de la misma, poder dar un servicio de calidad y personalizado, a la vez que gestionas todo el ciclo del pedido, ¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD! En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y...

  • Administrativo/a Customer Service con Ingles para Sentmenat

    hace 2 semanas

    Sentmenat, España KAIROS PEOPLE ETT, SL. A tiempo completo

    En Connect ETT Granollers estamos en búsqueda de un/a Administrativo/a de atención al cliente y gestión logística para importante empresa del sector componentes electrónicos y con ubicación en Sentmenat. - Experiència 3 anys. -Experiência mínima de 3 años como administrativo/a de atención al cliente / customer service -Experiência en programas de...