Service Agent with SQL
hace 6 días
ForceManager è il CRM di vendite per team che sono costantemente in movimento: lavorano con le vendite ibride e riportano le loro attività di vendita in mobilità, in ufficio o a casa.
Il successo di ForceManager sta nel fatto che semplifica notevolmente la vita dei responsabili di vendita e dei commerciali. È intuitivo e facile da usare, integra un servizio di geo localizzazione, l'intelligenza artificiale e alti tassi di adozione da parte degli utenti.
La nostra sede centrale è a Barcellona, in Spagna, ma il nostro team è internazionale e lavoriamo da remoto. Con oltre 90 dipendenti, possiamo dire con orgoglio di avere più di 1500 clienti in tutto il mondo.
**Le sue funzioni saranno:
Risolvere ticket complessi per clienti esterni.
Controllo dell'impatto dell'importazione e dell'esportazione di report e dati: controllo degli utenti, controllo dei permessi, ecc.
Revisione dei processi.
Controllo degli errori.
Controllo qualità.
Documentazione dei processi.
**Cosa cerchiamo:
- 1-2 anni di esperienza precedente nel servizio clienti, con una mentalità incentrata sul cliente e la capacità di generare alti livelli di soddisfazione del cliente.
- 1-2 anni di esperienza professionale con _SQL server _o simili.
- Capacità di analizzare problemi complessi e di spiegarli in modo chiaro e semplice.
- Comunicazione scritta e orale articolata e concisa
- Attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in un ambiente dal ritmo serrato.
- Sarà presa in considerazione positivamente una precedente esperienza professionale con _Crystal Reports _.
- Una precedente esperienza di lavoro con _Zendesk _o piattaforme simili sarà altamente vantaggiosa.
- Fluente in spagnolo, inglese e italiano.
- Idoneità a lavorare in Spagna
**Offriamo:
- Lavoro da qualsiasi luogo Politica di lavoro in remoto.
- Contratto a tempo indeterminato (Spanish Labor) e un'interessante carriera professionale basata sulla vostra esperienza professionale e sul vostro potenziale.
- Ambiente incentrato sulle persone e sugli utenti. #Ourusersarefirst
- Compensazione per il lavoro a distanza
- Venerdì pomeriggio libero
- 23 giorni di ferie all'anno + giorni di ferie nazionali flessibili
- Bonus Palestra
- ForceManager copre il 100% dell'assicurazione sanitaria privata
- Lezioni settimanali d'inglese
- Programmi di referral per dipendenti e clienti.
- Corsi di formazione online mensili, colloqui speciali e dopolavoro divertenti
- Possibilità di far parte di una cultura in cui lo scambio d'idee e le iniziative individuali sono altamente incoraggiate. # _WeareONEteam _
- Un piacevole ambiente internazionale. Amiamo riunirci nelle nostre feste estive e natalizie _#Wehavefuntoghether
-
Booking Agent
hace 5 días
Barcelona, España Booking Agent A tiempo completoMTS Globe Spain MTS Globe is the biggest independently owned incoming company in Europe. Our network includes 66 destination offices in 22 countries in and around the Mediterranean Sea, the Atlantic Ocean, Northen Africa, the Black Sea, the Arabian Gulf and Mexico´s Caribbean Coast. Since its foundation in 1967, MTS Globe has built up a strong market...
-
Service Agent with SQL
hace 2 semanas
Barcelona, España Tritium Software, S.L. A tiempo completoForceManager is the sales CRM for teams that are constantly on the move: they work with hybrid sales and report their sales activities from the road, in the office or at home. What makes ForceManager successful is that it makes life much easier for sales managers and sales reps. It is intuitive and easy to use, has integrated geolocation, Artificial...
-
Content Moderator
hace 5 días
Barcelona, España Velenosi & Meredith Consulting A tiempo completoContent Moderator / Customer Service Agent with Italian - Portugal (on-site) Job Openings Content Moderator / Customer Service Agent with Italian - Portugal (on-site)About the job Content Moderator / Customer Service Agent with Italian - Portugal (on-site) We're Hiring: Content Moderator / Customer Service Agent with Italian - Portugal (on-site)Do you speak...
-
Barcelona, España Talent Search People A tiempo completoPerfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico Long-term contract Barcelona, Spain Full-time Competitive salary - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Our client is the European leader in the payments industry, and we are looking for enthusiasts to strengthen the Nordic Customer Service team in sunny Barcelona! **¿Qué harás?**: -...
-
Customer Service Agent with a Native Level of Dutch
hace 21 horas
Barcelona, España Talent Search People A tiempo completoPerfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico Long-term contract Barcelona, Spain Full-time Competitive salary - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Our client is the European leader in the payments industry, and we are looking for enthusiasts to strengthen the Nordic Customer Service team in sunny Barcelona! **¿Qué harás?**: -...
-
Barcelona, España Talent Search People A tiempo completoPerfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico Long-term contract Barcelona, Spain Full-time Competitive salary - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Our client is the European leader in the payments industry, and we are looking for enthusiasts to strengthen the Customer Service team in sunny Barcelona! **¿Qué harás?**: - As a...
-
Customer Service Agent
hace 1 semana
Barcelona, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo**Are you an automotive fan? Do you speak fluent Swedish and have some experience in the Customer Service sector?** **Then MSX has an interesting opportunity for You!** **Purpose of the role**: The Customer Service Agent will serve as the primary point of contact for OEM vehicle owners, addressing and resolving all requests related to their vehicles,...
-
Customer Service Agent with a Native Level of Dutch
hace 1 semana
Barcelona, España Talent Search People A tiempo completoPerfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico Long-term contract Barcelona, Spain Full-time Competitive salary - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Our client is the European leader in the payments industry, and we are looking for enthusiasts to strengthen the Nordic Customer Service team in sunny Barcelona! **¿Qué harás?**: -...
-
Equipment Customer Service Agent with German
hace 2 semanas
Barcelona, España Ecolab Inc. A tiempo completoOur Industrial Engineering Solutions team is currently looking for a **Equipment Customer Service Agent** (M/F/d) - German speaker based in Barcelona** **About the job** You will carry out the management and monitoring of the complete process of the orders of equipment and services supplied to our customers. From the entry of the order to the delivery to...
-
Service Desk Agent
hace 5 días
Barcelona, España Hewlett Packard Enterprise A tiempo completoService Desk Agent - Data Analyst page is loaded## Service Desk Agent - Data Analystlocations: Sant Cugat del Valles, Barcelona, Spain: Bangalore, Karnataka, Indiatime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: Service Desk Agent - Data Analyst**Description -**As a **Service Desk Agent - Data Analyst**, you will support users by managing...
