Country Experience

Thrive with us at Europe’s number one in gift experiences: help us give the gift you live.

¿No es ofrecer un momento para vivir el mejor regalo de todos?

En un mundo donde las personas buscan más que nunca tiempo para sí mismas y buscan relaciones significativas, ofrecer a alguien la posibilidad de experimentar algo en lugar de ofrecer un regalo material es la forma más valiosa y reflexiva de decirle a sus seres queridos que los quieres.

En Smartbox Group, toda nuestra energía y creatividad están enfocadas en la idea de brindar el regalo más hermoso para ofrecer y recibir.

Como pioneros y líderes europeos, pretendemos consolidar nuestra posición de regalo de experiências de referencia ofreciendo la mejor elección y los mejores servicios, para que los clientes vivan una experiência memorable.
- Propuesta de trabajo
- Buscamos un Country Experience & Partner Development Manager a cargo de gestionar un equipo comercial formado por business development managers y account managers a cargo de la negociación y contratación de nuevos colaboradores así como la gestión del portfolio de cuentas existentes. Serás responsable de impulsar y motivar a tu equipo para tener éxito y lograr los objetivos estratégicos y comerciales para el mercado español. Serás responsable de implementar la estrategia de producto mediante la contratación y el desarrollo de nuevas oportunidades de colaboración dentro de la industria del turismo y el ocio, y así para impulsar y acelerar el volumen de negocio e ingresos de la compañía, así como mejorar su rentabilidad, aportando con ello nuevas experiências a los productos Smartbox.
- Objetivos del puesto:

- Administrar y liderar equipo de Ejecutivos B2B.
- Cumplir o superar los KPI para el desarrollo de nuevos productos, la adquisición de nuevos colaboradores y su desarrollo, así como mejorar la satisfacción de los beneficiarios.
- Motivar, formar y desarrollar las capacidades comerciales del equipo.
- Supervisar campañas comerciales y gestionar la priorización de los objetivos comerciales de la compañía.
- Fomentar la renovación de los contratos con nuestros colaboradores y productos, así como la optimización de la cartera de colaboradores.
- Coordinar la gestión de proyectos con el equipo comercial, priorizar, y colaborar en la elaboración de pronósticos de ventas y contratación. Asegurar la calidad de los contratos firmados.
- Desarrollar colaboraciones con grandes cuentas, en ocasiones complejas que requieran ocasionalmente desarrollos tecnológicos especiales como integraciones API, conectividad Channel Manager, entre otros.
- Colaborar de forma activa con los departamentos de retail marketing, marketing digital, IT, Customer Service y Sales Success, en las funciones de apoyo y promoción de nuestros colaboradores.
- Supervisar la performance del país y del equipo comercial e informar sobre KPI y seguimiento de OKR´s; Análisis de los mismos, ajustes y mejora de los mismos.
- Crear un ambiente de equipo inspirador con una cultura de comunicación abierta, una clara comunicación de objetivos donde se reconozca el alto rendimiento, se recompensen los logros y se celebre el éxito.
- Asegurar que la administración comercial/los estándares de calidad/los níveles de comisión para los nuevos contratos dentro del equipo estén en línea con los estándares requeridos.
- Cualidades imprescindibles
- Experiência demostrable en el ámbito comercial en entorno B2B (5+ años) con grandes resultados demostrables. Haber trabajado en el sector del turismo y el ocio es una ventaja.
- 3 años de experiência comprobada en gestión de personas y liderazgo de equipos.
- Imprescindible experiência y conocimiento del mercado español.
- Español nativo y dominio del inglés imprescindible (competencia profesional). El Inglés es el idioma oficial de la oficina y trainings y CRMs y herramientas son en Inglés. Ambiente internacional.
- Experiência demostrada en colaboraciones complejas que puedan requerir desarrollos técnicos como, por ejemplo, integraciones de API o administradores de canales.
- Persona altamente analítica, que sepa interpretar los datos y reportes y tomar decisiones sobre ellas, así como utilizar los datos para las negociaciones.
- Enfoque estratégico y capaz de ejecutar con eficacia y eficiencia
- Organizado, con la capacidad de priorizar en un entorno dinámico y altamente cambiante.
- Excelente comunicador: capaz de presentar y superar obstáculos en todos los níveles de la empresa.
- Comunicador efectivo y motivador, capaz de sacar lo mejor del equipo.
- Uso eficiente de MS Office, experiência con herramientas de CRM (Salesforce) una ventaja
- Preferiblemente BSc/BA en administración de empresas, comercial, marketing o campo similar.
- KPIs
- Revenue Growth of Portfolio
- 1st Demand Met
- Partner Quality Level
- Partner & Product Retention
- Margin %
- Partner Satisfaction / NPS
- Team engagement
- Deliver Sourcing Plan for