Service Delivery Manager

hace 2 semanas

España Exceltic A tiempo completo

Sector: Ingeniería y consultoría tecnológica
Lugar: Madrid, Spain

Descripción:
Buscamos un/a Service Delivery Manager para liderar y gestionar un equipo técnico multidisciplinar en el sector de defensa, aeronáutica y espacio. Su objetivo principal será el gestionar un equipo técnico de diferentes disciplinas y roles, como ILS, RAMS, service bulletin, V&V, system engineering, propulsion, structures&mechanical design, communications, etc. además del trato y gestión con los clientes, y de la gestión y realización de las ofertas técnicas o licitaciones pertinente.

Tus funciones se centrarán en:

- Elaboración de ofertas para el ámbito público y privado. Realización de la propuesta tanto económica como técnica de proyectos de las disciplina técnica correspondiente.
- Presentación y defensa de la ofertas.
- Gestión de la relación e interlocución directa con cliente.
- Definición y seguimiento de acuerdos de nivel de servicios y KPI's.
- Gestión íntegra de los proyectos/servicios, desde su análisis de viabilidad e inicio, hasta su cierre, planificando y estableciendo metas y objetivos, definiendo roles y tareas, identificando y gestionando riesgos y cambios y manteniendo el proyecto dentro del presupuesto.
- Seguimiento del servicio con el cliente, gestión de prioridades, riesgos y mejora continua.
- Coordinación y gestión del equipo técnico. Reuniones de equipo.
- Establecimiento y asentamiento de metodologías y procesos.
- Realización de entrevistas como filtro técnico en los procesos de contratación.
- Supervisión, liderazgo y motivación del equipo, evaluando su desempeño.
- Guía de las carreras de los miembros del equipo, identificando las áreas de mejora y gestionando las formaciones.

Requisitos:
¿Qué buscamos?

- Estudios de ingeniería aeronáutica o similar.
- Experiencia mínima de 5 años gestionando un equipo de personas y servicios, como Project Manager, Team Leader u otros.
- Fuertes capacidades de planificación, organización y comunicación.
- Experiencia a nivel técnico y de negocio en el sector aeronáutico, defensa, espacio o naval.
- Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito, para la interacción con clientes internacionales.

Experiencia: 4

  • Service Delivery Manager

    hace 2 semanas

    España buscojobs España A tiempo completo

    We need your talent. In Plexus Tech, we need a Service Delivery Manager who will be responsible for ensuring the fulfillment of the commitments acquired in the different projects to be implemented, as well as in the operation and provision of clients. He/she will also coordinate the various internal and external actors involved in the different phases of the...

  • Service Delivery Manager

    hace 1 mes

    España Seidor A tiempo completo

    **Humanizando la Tecnología.** Somos una gran empresa con alma de **Start-up**. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos **personas inquietas, **que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un** impacto positivo** en el mundo...

  • Service Delivery Manager

    hace 3 días

    España DCS Group A tiempo completo

    En Tigloo, buscamos talento diverso y personas con propósito.Estamos contratando un Service Delivery Manager (SDM) para supervisar contratos de soporte y mantenimiento en Soluciones para el Gobierno, centrándonos en tecnología de identidad y biometría. El SDM será responsable de la satisfacción del cliente, el cumplimiento de compromisos contractuales...

  • Service Delivery Manager

    hace 4 semanas

    España Plexus A tiempo completo

    We need your talent. In Plexus Tech we need a Service Delivery Manager who will be the person in charge of ensuring the fulfilment of the commitments acquired in the different projects to be implemented, as well as in the operation and provision of clients. He/she will also coordinate the different internal and external actors involved in the different...

  • Service Delivery Manager

    hace 1 mes

    España Hewlett Packard Enterprise A tiempo completo

    Service Delivery Manager This role has been designed as ‘Hybrid’ with an expectation that you will work on average 2-3 days per week from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications...

  • Application Service Delivery Manager

    hace 2 semanas

    España buscojobs España A tiempo completo

    Job DescriptionThe Application Service Delivery Manager (ASDM) oversees the lifecycle of corporate IT applications at SGS, including maintenance, development, and deployment, ensuring commitments are met and value is delivered.Key responsibilities include managing service risks, monitoring KPIs to meet operational objectives, and proposing improvements. The...

  • Service Delivery Manager

    hace 1 mes

    España HP Enterprise A tiempo completo

    Service Delivery ManagerThis role has been designed as ‘Hybrid’ with an expectation that you will work on average 2-3 days per week from an HPE office.Who We Are:Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications...

  • IT Service Delivery Manager, hibrido

    hace 1 mes

    España Michael Page A tiempo completo

    IT Service Delivery Manager, hibrido BarcelonaIT Service Delivery Manager en hibrido.Perfil buscado (Hombre/Mujer):Supervisar la entrega de servicios de TI en la organización (Especialmente SAP, Salesforce, Workday).Gestionar y liderar el equipo de tecnología.Implementar estrategias de TI para mejorar la eficiencia y efectividad del departamento.Mantener y...

  • Service Delivery Manager Ams

    hace 2 semanas

    España Viseo A tiempo completo

    Esta es una excelente oportunidad para personas con experiência como **Service Delivery Manager** que quieran dar un salto en su carrera profesional y formar parte de una multinacional presente en 5 continentes. Contamos con más de 20 años de experiência como consultora tecnológica implementando proyectos punteros tecnológicamente. Dentro del **área...

  • Service Delivery Manager Ams

    hace 2 semanas

    España VISEO - Spain A tiempo completo

    Esta es una excelente oportunidad para personas con experiência como **Service Delivery Manager** que quieran dar un salto en su carrera profesional y formar parte de una multinacional presente en 5 continentes. Contamos con más de 20 años de experiência como consultora tecnológica implementando proyectos punteros tecnológicamente. Dentro del **área...

  • Service Delivery Manager Ams

    hace 2 semanas

    España VISEO - Spain A tiempo completo

    Esta es una excelente oportunidad para personas con experiência como **Service Delivery Manager** que quieran dar un salto en su carrera profesional y formar parte de una multinacional presente en 5 continentes. Contamos con más de 20 años de experiência como consultora tecnológica implementando proyectos punteros tecnológicamente. Dentro del **área...

  • Service Delivery Manager Ams

    hace 2 semanas

    España VISEO - Spain A tiempo completo

    Esta es una excelente oportunidad para personas con experiência como **Service Delivery Manager** que quieran dar un salto en su carrera profesional y formar parte de una multinacional presente en 5 continentes. Contamos con más de 20 años de experiência como consultora tecnológica implementando proyectos punteros tecnológicamente. Dentro del **área...

  • Data & BI Service Delivery Manager

    hace 1 mes

    España Zurich Insurance Group A tiempo completo

    Our OpportunityData & BI Service Delivery Manager #LI-RemoteIn this role, you will be responsible for the delivery of Data & Business Intelligence delivery services across all platforms, including integration points between them, managing a service team. You will proactively manage relationships and communications with business and outsourcing partners and...

  • Service Manager

    hace 1 mes

    España Wohn-Service-Team A tiempo completo

    Serco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space missions on behalf of more than 10 Space or Government agencies around the globe, including the ESA and NASA. In 2020, ESA decided to reorganize the development and operations of its scientific satellite missions including the acquisition,...

  • Service Delivery Manager SAP AMS

    hace 4 semanas

    España VISEO - Spain A tiempo completo

    Esta es una excelente oportunidad para personas con experiencia como Service Delivery Manager que quieran dar un salto en su carrera profesional y formar parte de una multinacional presente en 5 continentes. Contamos con más de 20 años de experiencia como consultora tecnológica implementando proyectos punteros tecnológicamente. Dentro del área de AMS,...

  • Service Delivery Manager

    hace 1 mes

    España Page Personnel España A tiempo completo

    Garantizar la entrega eficiente de servicios de SAP. - Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de tecnología para implementar mejoras. - Identificar oportunidades de mejora en los procesos de entrega de servicio. - Administrar y supervisar el rendimiento del equipo de entrega de servicios. - Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los...

  • Service Delivery Manager

    hace 1 mes

    España Experis A tiempo completo

    En Experis, buscamos incorporar a nuestro departamento de proyectos de consultoría, una persona con experiencia como Service Delivery Manager Requisitos: Buscamos un Service Delivery Manager con skills técnicas. Dentro de sus funciones se encontraran la gestión de equipo, cumplimiento de objetivos, escalado de incidencias, interlocución con cliente,...

  • Service Delivery Manager

    hace 6 días

    España Blu Selection A tiempo completo

    Do you have extensive experience in project management within the digital sector and are now seeking your next challenge with an international company based in Barcelona? Are you fluent in English and thrive in a fast-paced environment, with a strong background in project delivery and operations? If so, this could be the perfect opportunity for you!Your...

  • Delivery Transformation Interim Manager

    hace 2 semanas

    España Global Manager Spain SL A tiempo completo

    **Descripción del proyecto**: Nuestro cliente es una consultora tecnológica multinacional, con casi 4.000 empleados, la mitad de ellos en España, con varios años de crecimiento sostenido. Una de sus áreas más criticas es la de delivery (desarrollo) de software, cuyo objetivo para este año es comenzar un proyecto de transformación de su modelo...

  • Service Delivery Director

    hace 1 mes

    España ARATECH lifestyle technology A tiempo completo

    Who we are?We are ARATECH, Lifestyle Technology. A company with more than 10 years of experience in IT and consulting. The group of professionals working in ARATECH's mission is to offer the best solutions to our customers by working together with them in their Digital Transformation to provide the best advice establishing a close collaboration.Who are we...