Consultor/a Semi Senior

hace 2 semanas

Madrid, España Talent Connect A tiempo completo

Consultor/a Semi Senior / Senior Dynamics 365 CRM (Customer Service) — España Ubicación: España (residencia obligatoria)Modalidad: Remoto 100% en España. Si vives en Madrid, Barcelona, Logroño o Málaga, asistencia 1 día/semana a oficinaContrato: Contratación permanente (autónomos consultar)Idiomas: Español C1 · Inglés B2+Condiciones: Excelentes condiciones y beneficios Misión Liderar (o co-liderar) el diseño funcional, la configuración estándar, el análisis de negocio y la calidad/UAT en iniciativas de Dynamics 365 CRM (Customer Service). Serás referente de buenas prácticas, impulsando soluciones escalables y alineadas a producto. Responsabilidades (CRM/Producto/BA/Calidad) Conducir discovery con negocio, modelar procesos (casos, colas, SLA, enrutamiento, knowledge) y realizar fit–gap frente a capacidades estándar de D365. Diseñar la solución funcional y la configuración estándar (entidades, formularios, vistas, reglas, colas, SLA, reglas de asignación, knowledge base). Definir backlog (user stories, criterios de aceptación), roadmap y entregables con Jira/Azure DevOps. Planificar y orquestar pruebas (funcionales, regresión, integraciones, UAT), gestionar defectos y evidencias; apoyar go-live y hypercare. Coordinar con arquitectura, QA, producto y desarrollo (cuando aplique) para integraciones y extensiones. Deseable: orientar automatizaciones con Power Automate y validaciones básicas con Dataverse. Requisitos (imprescindibles) 3–6+ años totales en Dynamics 365 CRM, con foco claro en Customer Service. Experiencia sólida en configuración estándar y diseño funcional (no-code/low-code), documentación y gobierno de cambios. Experiencia liderando workshops con negocio, elaboración de user stories/criterios, y conducción de UAT. Conocimiento práctico de Power Platform/Dataverse (nivel funcional) y nociones de integración. Español C1 · Inglés B2+. Residencia en España; disponibilidad para 1 día/semana presencial si resides en las 4 ciudades. Valoramos (nice to have) Omnichannel / Customer Service Workspace (CSW): experiencia hands‑on o liderazgo funcional. JavaScript / C# / .NET para comprender extensiones, plugins, PCF (no es un rol core de desarrollo). Prácticas de calidad (test design, trazabilidad, automatización ligera), seguridad y mejores prácticas en D365. Uso de Postman/Fiddler, conocimientos de API/Integraciones y Azure DevOps/Jira. Certificaciones MB-230 (Customer Service), PL-200, MB-910 (u otras). Lo que ofrecemos Proyectos de alto impacto y ownership funcional. Trabajo con equipos senior, mentoría cruzada y formación continua. Excelentes condiciones y beneficios; cultura colaborativa y enfoque en calidad. Cómo postular Aplica aquí con tu CV (ES/EN) y una breve nota con: 2–3 proyectos clave en D365 CRM (Customer Service) (tu rol, alcance, resultados). Ejemplos de fit–gap, configuración estándar y UAT liderados por ti. Tu ciudad de residencia y disponibilidad. #J-18808-Ljbffr

  • Consultor Semi Senior de Implementación de Tms

    hace 2 semanas

    Madrid, España theHRchapter A tiempo completo

    ¿Eres un Consultor Semi Senior con experiência en la implementación de TMS y estás buscando llevar tu carrera al siguiente nível? Si te apasiona enfrentar nuevos desafíos, trabajar en proyectos innovadores y ser parte de un equipo dinámico, ¡esta oportunidad es exactamente lo que estás buscando! **Ubicación de la oficina**:Madrid, España (onsite)...

  • Consultor/a Semi Senior

    hace 2 semanas

    madrid, España Talent Connect A tiempo completo

    Consultor/a Semi Senior / Senior Dynamics 365 CRM (Customer Service) — España Ubicación: España (residencia obligatoria)Modalidad: Remoto 100% en España. Si vives en Madrid, Barcelona, Logroño o Málaga , asistencia 1 día/semana a oficinaContrato: Contratación permanente (autónomos consultar )Idiomas: Español C1 · Inglés B2+ Condiciones:...

  • Consultor/a Semi Senior

    hace 2 semanas

    Madrid, España Talent Connect A tiempo completo

    Consultor/a Semi Senior / Senior Dynamics 365 CRM (Customer Service) — EspañaUbicación: España (residencia obligatoria)Modalidad: Remoto 100% en España. Si vives en Madrid, Barcelona, Logroño o Málaga , asistencia 1 día/semana a oficinaContrato: Contratación permanente ( autónomos consultar )Idiomas: Español C1 · Inglés B2+Condiciones:...

  • Consultor/a Semi-Senior

    hace 2 semanas

    Madrid, España Sgtech A tiempo completo

    Overview En SgTech, líderes en soluciones tecnológicas y transformación digital, estamos en búsqueda de un/a consultor/a con 5 años de experiencia para un proyecto de hasta 2 años de duración.Responsabilidades Participar en un proyecto de hasta 2 años de duración, aportando experiencia y conocimiento para alcanzar los objetivos del cliente y de la...

  • Consultor/a Semi-Senior

    hace 2 semanas

    madrid, España Sgtech A tiempo completo

    Overview En SgTech, líderes en soluciones tecnológicas y transformación digital, estamos en búsqueda de un/a consultor/a con 5 años de experiencia para un proyecto de hasta 2 años de duración. Responsabilidades Participar en un proyecto de hasta 2 años de duración, aportando experiencia y conocimiento para alcanzar los objetivos del cliente y de la...

  • Técnico Laboral Semi-Senior

    hace 9 horas

    Madrid, Madrid, España TYME A tiempo completo

    En Tyme buscamos un/a Técnico Laboral Semi-Senior para incorporarse a una Asesoría/Gestoría.Ubicación: Majadahonda, MadridModalidad: 100% presencialResponsabilidades principales:Gestión de altas y bajas de empleados.Elaboración de contratos laborales.Actualización de tablas de datos.Asesoramiento en gestión laboral.Optimización de...

  • Consultor/a Semi-Senior

    hace 2 semanas

    Madrid, España Sgtech A tiempo completo

    OverviewEn SgTech, líderes en soluciones tecnológicas y transformación digital, estamos en búsqueda de un/a consultor/a con 5 años de experiencia para un proyecto de hasta 2 años de duración.ResponsabilidadesParticipar en un proyecto de hasta 2 años de duración, aportando experiencia y conocimiento para alcanzar los objetivos del cliente y de la...

  • Semi Senior Angular Developer

    hace 5 días

    madrid, España BairesDev A tiempo completo

    Overview Join to apply for the Semi Senior Angular Developer - Remote Work | REF# role at BairesDev. At BairesDev, we've been delivering technology solutions for over 15 years. We work remotely on roles that drive significant impact worldwide. Semi Senior Angular Developer at BairesDev In the role of a Semi Senior Angular Developer, use your proficiency in...

  • Suscriptor/a Semi Senior

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España BBVA A tiempo completo

    Excited to grow your career? BBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers. We are more than 121,000 professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers, legal experts, data scientists, developers, engineers and...

  • Consultor SAP FICO

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España ASER IT A tiempo completo

    Estamos contratando: Consultores/as SAP Finanzas (FI) – Senior y Semi-SeniorEn ASER seguimos ampliando nuestro equipo SAP y buscamos incorporar a plantilla Consultores/as Financieros SAP (FI) para participar en proyectos SAP S/4HANA Cloud de alto valor. Perfil 1: Consultor/a Senior SAP Finanzas (FI)RequisitosMínimo 4 años de experiencia como consultor/a...