Prácticas Customer Journey de Comunicación con el Cliente

hace 1 semana

Madrid, España Naturgy Energy Group S.A. A tiempo completo

Career Opportunities: Prácticas Customer Journey de Comunicación con el Cliente (Madrid) (12949) Somos un grupo energético multinacional e innovador, presente en más de 20 países. Nos dedicamos a la generación, distribución y comercialización de energía y servicios, comprometidos con el bienestar de las personas, el progreso de empresas y sociedad, y la sostenibilidad del planeta. Buscamos talento joven, digital, flexible y creativo. Conecta con nosotros tus ganas de aprender y de trabajar en equipos diversos. Buscamos tu proactividad y valentía para impulsar nuestra transformación y la del mundo, a través de la energía. Impulsatu energía Acelera tu futuro Conecta con Naturgy Prácticas en mejora de los Customer Journey de comunicación y feedback con el cliente Nosotros, nuestro negocio de Redes de Electricidad España (UFD), está inmerso en un apasionante reto de transformación, que tiene como misión la digitalización y sensorización de nuestra red eléctrica para evolucionar de una red meramente física a una red virtual, donde el análisis de datos y la inteligencia artificial nos permitan gestionar y dar respuesta a todas las necesidades del nuevo ecosistema sostenible. Queremos ser los mejores en lo que hacemos Trabajando en equipo, haciendo más con menos y desarrollando a cada persona, para crecer juntos tanto en el ámbito de Redes Electricidad España como en el de otros negocios. En este contexto ofrecemos una beca en el negocio de Redes Electricidad España. Estas prácticas te permitirán participar en: Levantar el AS-IS de mapa de comunicaciones y encuestas que enviamos a clientes: plantillas y contenido, canal y sistema. Diseñar los "Customer Journey" TO-BE de comunicaciones y encuestas al cliente para cada servicio. Definir o actualizar dentro del modelo TO-BE: plantillas y contenido, canal y sistema. Documentar mapa de comunicaciones y encuestas TO-BE. Lo que necesitas: Estudiantes de último curso del Grado o Máster en Marketing, Comunicación o similares. Ayuda al estudio. Lugar de realización de las prácticas en Madrid. Posibilidad de realizar TFG/TFM vinculado a las prácticas. Rellena el formulario con tus datos. No olvides adjuntar tu CV actualizado. Si te encuentras entre los perfiles más ajustados, contactaremos contigo para participar en las diferentes pruebas y entrevistas. Si avanzas con éxito en el proceso… podrás formarte con el equipo Naturgy Inscríbete y atrévete a impulsar tu energía y acelerar tu futuro con Naturgy #J-18808-Ljbffr

  • Prácticas: Customer Journey y Comunicación al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, España Naturgy Energy Group S.A. A tiempo completo

    Una empresa energética multinacional busca estudiantes para prácticas en Customer Journey en Madrid. Las responsabilidades incluyen diseñar el mapa de comunicaciones y encuestas, así como documentar procesos para mejorar la experiencia del cliente. Se requieren estudiantes de último curso en Marketing o Comunicación. Estas prácticas ofrecen la...

  • Prácticas Customer Journey de Comunicación con el Cliente

    hace 2 horas

    Madrid, Madrid, España Naturgy A tiempo completo

    Somos un grupo energético multinacional e innovador, presente en más de 20 países. Nos dedicamos a la generación, distribución y comercialización de energía y servicios, comprometidos con el bienestar de las personas, el progreso de empresas y sociedad, y la sostenibilidad del planeta.Buscamos talento joven, digital, flexible y creativo. Conecta con...

  • Client Journey Specialist

    hace 6 días

    Madrid, España Pluxee A tiempo completo

    Client Journey Specialist page is loaded## Client Journey Specialistremote type:Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.Hybridelocations:Madridtime type:Full timeposted on:Vandaag geplaatstjob requisition id:R3534Permanent RegularJob...

  • Comunicación con clientes

    hace 1 semana

    Madrid, España Kreab España A tiempo completo

    Kreab es una consultora de Comunicación y Asuntos Públicos fundada en Suecia en 1970. Con presencia en mercados de Europa, Asia, EEUU, África y América Latina, ayudamos a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos de posicionamiento, notoriedad y reputación corporativa, aumentando su capacidad de influencia. En España contamos con más de 150...

  • Adobe Customer Journey Analytics Engineer

    hace 4 días

    Madrid, España ING A tiempo completo

    At ING we are looking for Adobe Customer Journey Analytics Engineer We are looking for a talented and enthusiastic Adobe Customer Journey Analytics Engineer to join our Engagement Funnel Team of Customer Interactions Tribe and Brand Experience CoE. The responsibility of this team is to implement a next‑gen Engagement Funnel Platform stack, providing...

  • Adobe Customer Journey Analytics Engineer

    hace 4 días

    madrid, España ING A tiempo completo

    At ING we are looking for Adobe Customer Journey Analytics Engineer We are looking for a talented and enthusiastic Adobe Customer Journey Analytics Engineer to join our Engagement Funnel Team of Customer Interactions Tribe and Brand Experience CoE. The responsibility of this team is to implement a next‑gen Engagement Funnel Platform stack, providing...

  • Customer Journey Expert

    hace 2 horas

    Madrid, Madrid, España ING A tiempo completo

    At ING we are looking for a Customer Journey Expert (temporary)Your role and work environment:We are looking for a talented and enthusiastic Customer Journey Expert to join our Transfers Team in tthe Payments Tribe  Your key responsibilities: As a Customer Journey Expert (temporary):- You are responsible to develop, launch and maintain an attractive...

  • Customer Journey con Inglés

    hace 1 semana

    Madrid, España Sopra Steria A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir **Sopra Steria**. Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que...

  • Client Journey Specialist con discapacidad

    hace 7 días

    Madrid, España Fundación Adecco A tiempo completo

    Fundación Adecco works together with important international company in the HR benefits industry in the Inclusion Plan for PwD. As a Client Journey Specialist, your next challenge will be to ensure an exceptional customer experience at every stage of the journey by leading the design, management, and transformation of all client interactions. This includes...

  • Client Journey Specialist

    hace 2 horas

    SPA_ Madrid (), España Pluxee A tiempo completo

    Permanent RegularJob Description:Pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a broad range of solutions across Meal & Food, Wellbeing, Lifestyle, Reward & Recognition, and Public Benefits.Powered by leading technology and more than 5,000...