Help Desk Specialist
hace 7 días
Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team Unisciti a noi come Help Desk Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario. Cosa troverai Inbound Telefonico Incident e Service request management Problem management, come supporto nell’analisi Analisi dei log applicativi Controllo congruenza dati tramite query SQL Debug del codice di procedure applicative Installazione fix, patch, minor release Creazione e mantenimento della documentazione interna ed esterna Esecuzione di Test e Quality Assurance nel ciclo di sviluppo interno degli applicativi Requisiti essenziali Laurea ad indirizzo informatico, biomedico o equipollenti Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service o Assistenza Tecnica Ottima conoscenza dei più aggiornati sistemi operativi, in particolare MS Windows e della Suite Office 365 Buona conoscenza del linguaggio SQL e dei database relazionali Buona conoscenza delle metodologie I.T.I.L. con approccio customer-oriented di tipo consulenziale Completano il profilo Buone capacità di ascolto Propensione per il rapporto con la clientela Flessibilità nell'apprendimento di nuove tecnologie Buone doti logiche e analitiche L’esperienza pregressa nel settore sanitario costituirà un requisito preferenziale Puoi presentare la tua candidatura fino al 10 gennaio 2025 Diversity & Inclusion Commitment – Dedalus Global La vita scorre nei nostri software Siamo Dedalus, unisciti a noi. Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano. La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo. Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale. La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus. #J-18808-Ljbffr
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Help Desk Specialist
hace 7 días
Roma, España Dedalus Group A tiempo completoHelp Desk Specialist page is loaded## Help Desk Specialistlocations: ITA - Rome: ITA - Bolognatime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: January 10, 2026 (11 days left to apply)job requisition id: JR107767**Join our Team!**Unisciti a noi come **Help Desk Specialist** presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali...
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Roma, España Dedalus Group A tiempo completoUn'azienda leader nel settore IT è alla ricerca di un Help Desk Specialist da inserire nel team di Customer Service. Il candidato ideale avrà una laurea in informatica o biomedico e un'esperienza pregressa nell'assistenza tecnica. Le responsabilità includono la gestione di assistenza di II Livello, problem management e analisi dei log. È richiesta anche...
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Healthcare IT Help Desk Specialist
hace 7 días
Roma, España Dedalus A tiempo completoUn'azienda leader nello sviluppo di software sanitari cerca un Help Desk Specialist per gestire le richieste di servizio e incidenti. Il candidato ideale ha una laurea in informatica o biomedico, esperienza in customer service, e ottima conoscenza di sistemi operativi e SQL. La posizione offre opportunità di carriera nell'ambito della digital transformation...
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help desk
hace 7 días
Roma, España Gi Group S.p.A A tiempo completoQiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per azienda di consulenza informatica, cerchiamo un/a:JUNIOR HELP DESK I LIVELLO ambito LinuxLa risorsa si occuperà di attività di...
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Help Desk IT
hace 7 días
Roma, España Syntax S.c.ar.l. A tiempo completoSede di lavoro : Roma – zona EUR Posizione esclusivamente in presenza – non è previsto smart working né supporto al trasferimento Syntax è una realtà imprenditoriale italiana con oltre 250 dipendenti , presente in cinque regioni (Piemonte, Lombardia, Emilia-Romagna, Lazio, Puglia). In continua crescita ( +20% annuo ), opera in settori strategici...
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Help Desk IT – Supporto Tecnico
hace 7 días
Roma, España During S.p.A. Filiale di Roma (RM) A tiempo completoUn'azienda nel settore moda con sede a Roma cerca un/a Help Desk IT. La figura si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti interni, gestire richieste tramite ticket e effettuare installazioni e manutenzioni di sistemi. È richiesta esperienza di 1-2 anni nel ruolo, ottima padronanza del pacchetto Office e conoscenze di sistemi operativi e...
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IT Help Desk 1° livello – Roma, On Site
hace 7 días
Roma, España Syntax S.c.ar.l. A tiempo completoUn'azienda di servizi IT a Roma cerca un Help Desk IT di 1° livello per fornire supporto tecnico agli utenti. Richiesta esperienza di 5-10 anni in assistenza tecnica, diploma tecnico IT o laurea. È necessario un buon utilizzo dei sistemi di ticketing come Remedy e ServiceNow. Contratto a tempo determinato di 12 mesi. Richiesta disponibilità a lavorare on...
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HELP DESK IT, ROMA ZONA EUR
hace 7 días
Roma, España During S.p.A. Filiale di Roma (RM) A tiempo completoDuring SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. Filiale di Roma (Roma) Per importante azienda nel settore moda con sede a Roma zona Eur, selezioniamo un / una Help Desk IT. L’addetto / addetta Help Desk, collaborando con...
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Data Governance Bootcamp Specialist — Rome
hace 7 días
Roma, España Capgemini A tiempo completoA prominent IT consulting firm in Rome is looking for a Bootcamp Data Governance Specialist to help design data governance strategies. This full-time role offers dedicated training and on-the-job experience with state-of-the-art tools like Informatica IDMC and Collibra. Responsibilities include defining data governance policies, creating data catalogs, and...
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Roma, España VILLA BETANIA GIOMI S.P.A A tiempo completoUn'azienda sanitaria con sede a Roma è alla ricerca di un Tecnico Informatico per supportare le postazioni informatiche e gestire la rete aziendale. La figura avrà il compito di fornire assistenza di primo livello, supportare l'uso del software gestionale e monitorare la sicurezza informatica. È richiesta esperienza nel help desk, una laurea in...
