Responsable de Servicio Gestión de Servicios
hace 7 días
El Grupo Onet es un grupo multinacional de origen francés con una larga trayectoria dedicada a dar servicios a todo tipo de empresas e instituciones. Nuestro principal objetivo es hacer que nuestros clientes puedan centrarse en su actividad principal, liberándose de la gestión de un servicio auxiliar. La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes. En ONET Iberia operamos a nivel nacional y ofrecemos soluciones innovadoras en el sector de servicios a empresas tales como: limpieza, mantenimiento, gestión de residuos y realización de servicios auxiliares. En dependencia del Director de Mantenimiento, el/la Jefe/a de servicios de Mantenimiento gestiona un perímetro de centros clientes y los equipos operativos asociados desde las oficinas de cliente. Tiene dos prioridades principales: atención al cliente y eficiencia de la Gestión Operativa. Velará por la protección de la cartera de sus clientes y liderará a su equipo para garantizar la calidad del servicio, la satisfacción de los clientes y la seguridad y salud de los colaboradores. MANAGEMENT - Asegurarse, junto a los encargados/as de los centros, que las necesidades de los clientes están cubiertas yque los colaboradores trabajan en un entorno de seguridad y salud. - Seguimiento, gestión y planificación de trabajos preventivos según normativa vigente. RENOVACIÓN Y FIDELIZACIÓN DE LA CARTERA DE CLIENTES - Gestionar proactivamente la cartera de clientes, anticipando las renovaciones y los cambios en lasnecesidades clientes, en colaboración con la Dirección Comercial. - Animar y mantener la relación cliente, garantizando su satisfacción y la calidad del servicio. - Seguir los KPIs de rendimiento comercial y proponer ejes de mejora. - Desarrollo de negocio: Elaborar presupuestos para clientes actuales y realizar visitas comerciales a clientespotenciales junto con el departamento Comercial. GESTIÓN OPERATIVA - Gestión de los servicios de mantenimiento e instalaciones de edificios en materia de electricidad,climatización, Protección Contra Incendios (PCI), ascensores, Legionella (prevención de la profileración de labacteria). - Liderar con apoyo activo de su superior, la puesta en marcha de nuevos centros (subrogaciones ycontrataciones de personal). - Gestión de las herramientas y maquinarias utilizadas. - Puesta en marcha de los proyectos de digitalización en los centros bajo su responsabilidad. - Supervisión y gestión de las formaciones de los equipos de los centros de trabajo. GESTIÓN ECONÓMICA Y COMPRAS - Análisis de balances y puesta en marcha de planes de acción que corrijan los posibles desvíos. Anticiparposibles problemas y buscar soluciones en colaboración con el área de Soporte. - Revisión del Budget del personal a subrogar, y supervisión de los movimientos laborales de nuevoscontratos de su área. - Búsqueda de proveedores y gestión y supervisión de las compras de material. Formación universitaria como Ingeniero técnico o superior. Mínimo 5 años de experiencia como jefe/a de servicios de mantenimiento. Unirse a Onet también significa adherirse a los valores de "Escucha, Respeto, Audacia", que son la base denuestro Grupo y guían nuestras acciones a diario. xcskxlj Onet es una Empresa comprometida con la Igualdad efectiva entre mujeres y hombres, promoviendo y sensibilizando a la plantilla actual y futura para alcanzar el objetivo de igualdad real.
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Responsable de Servicio Gestión de Servicios
hace 4 días
Madrid, España Protección de Patrimonios A tiempo completoEnPDP Sabadellestamos buscando un/aJefe/a de Servicios de Seguridadpara liderar y coordinar los servicios de seguridad asignados, garantizando su correcta ejecución, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. La persona seleccionada gestionará un equipo, actuando como figura clave de coordinación operativa y de interlocución con el cliente....
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Responsable de Servicio Gestión de Servicios
hace 2 semanas
Madrid, España CLECE, S.A. A tiempo completoTe gustaría pertenecer a una empresa con presencia en España, Portugal y Reino Unido? A través de nuestros servicios, impactamos diariamente en la vida de más de un millón de personas. Nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de servicio para clientes públicos y privados del sector de Limpieza en Madrid y a nivel nacional, las características del...
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Jefe De Gestión De Servicios
hace 1 día
Madrid, España Protección de Patrimonios A tiempo completoPDP Sabadell Jefe / a de Servicios de Seguridad para liderar y coordinar los servicios de seguridad asignados, garantizando su correcta ejecución, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. La persona seleccionada gestionará un equipo, actuando como figura clave de coordinación operativa y de interlocución con el cliente. PDP Sabadell es una...
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Responsable de Servicio Gestión de Servicios
hace 6 días
Madrid, España Onet Iberia A tiempo completoEl Grupo Onet es un grupo multinacional de origen francés con una larga trayectoria dedicada a dar servicios a todo tipo de empresas e instituciones. Nuestro principal objetivo es hacer que nuestros clientes puedan centrarse en su actividad principal, liberándose de la gestión de un servicio auxiliar. En ONET Iberia operamos a nivel nacional y ofrecemos...
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Responsable de Servicio Gestión de Servicios
hace 6 horas
Madrid, España Onet Iberia A tiempo completoEl Grupo Onet es un grupo multinacional de origen francés con una larga trayectoria dedicada a dar servicios a todo tipo de empresas e instituciones. Nuestro principal objetivo es hacer que nuestros clientes puedan centrarse en su actividad principal, liberándose de la gestión de un servicio auxiliar. La descripción completa del puesto cubre todas las...
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Jefe De Gestión De Servicios
hace 40 minutos
Madrid, España Protección de Patrimonios A tiempo completoPDP SabadellJefe / a de Servicios de Seguridadpara liderar y coordinar los servicios de seguridad asignados, garantizando su correcta ejecución, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.La persona seleccionada gestionará un equipo, actuando como figura clave de coordinación operativa y de interlocución con el cliente.PDP Sabadell es una...
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Responsable de Servicio Gestión de Servicios
hace 6 días
Madrid, España Experis España A tiempo completoEstamos buscando un Service Manager con sólida base técnica y experiencia coordinando equipos DevOps e infraestructuras críticas , capaz de asegurar la prestación de servicios de alta disponibilidad con visión estratégica y orientación a resultados. La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y...
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Técnico de Biobanco
hace 1 semana
Madrid, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completoOferta de empleo - Técnico de Biobanco (gestión de servicio)Información general Tipo de convocatoriaPerfil del puesto de trabajoPerfil técnico de soporte a la gestiónDenominación del puestoTécnico de Biobanco (gestión de servicio)Fundación Pública Andaluza Progreso y Salud, M.P.Estado del procesoConcluidoFecha de publicaciónPlazo de...
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RESPONSABLE DE SERVICIO GESTION
hace 4 minutos
Madrid, España Logicalis Spain A tiempo completoEn Logicalis Spain estamos buscando un perfil de Service Manager para integrarse en nuestra BU de Data & Analytics ubicada en las oficinas de Madrid y Barcelona. El equipo de Data & Analytics de Logicalis trabaja con clientes nacionales e internacionales, llevando a cabo importantes proyectos de inteligencia artificial y analítica avanzada, estrategia del...
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JEFE DE SERVICIO
hace 6 horas
Madrid, España STV Gestión A tiempo completoLlevamos más de 20 años cuidando de nuestro entorno urbano y sabiendo la importancia del equilibrio con la naturaleza.¿Qué buscamos? Una persona capaz gestionar el servicio asignado, rentabilizando los costes. Triunfarás si consigues una óptima gestión del personal a tu cargo y la satisfacción del cliente.¿Cuáles serán tus funciones? - Asegurar el...
