Gestor/a de Reservas de Grupos

hace 1 día


España TECOUT A tiempo completo

**Descripción**:
En TECOUT somos especialistas en la prestación y gestión de servicios de externalización de procesos y consultoría de Recursos Humanos Con nuestro servicio de reclutamiento y selección, conectamos las mejores empresas con el mejor talento del mercado

Abrimos proceso de un/a Gestor/a de reservas de grupo

Nuestro cliente, uno de los espacios más emblemáticos de Barcelona que combina cultura y ocio. Ofrece una amplia variedad de actividades para todos los públicos, desde exposiciones de arte contemporáneo hasta talleres de artesanía, conciertos y espectáculos. Es uno de los lugares más visitados de la ciudad, y es un destino imprescindible para cualquier persona que quiera disfrutar de la cultura y el ocio en un espacio único

¿Te apasiona el mundo del turismo, ocio y cultura ? quieres formar parte de un equipo consolidado y estable?

Si la respuesta es sí, esta es tu oportunidad

Tu Rol en el Equipo Como Gestor/a de reservas de grupo, trabajarás estrechamente con los departamentos Comercial y de Comunicación, desempeñando un papel clave en la gestión de las reservas para grupos. Tus responsabilidades incluirán:

- Atender las peticiones, realizar las reservas y realizar el seguimiento de las solicitudes que se reciban ya sea por correo o teléfono.
- Coordinación y comunicación con los proveedores que tengan vinculación con la reserva (restaurantes, guías, monitores, artesanos, entre otros) y seguimiento de los mismos.
- Hacer seguimiento del estado de la reserva (cobro y factura) a través del programa de gestión.
- Colaborar con los diferentes departamentos implicados con el fin de aplicar una correcta ejecución de la reserva, buscando la satisfacción del cliente.

**Se ofrece**:

- Contratación media jornada (20 horas semanales)
- Contratación inmediata
- De lunes a viernes de 9:30h a 13:30h, Flexibilidad horaria

**Requisitos**:

- Formación mínima: título de Bachiller y/o técnico FP (administración/gestión o similar)
- Persona organizada, metódica y responsable.
- Conocimientos herramientas paquete office.
- Idiomas: castellano, catalán e inglés.
- Alta capacidad de trabajo en equipo.

Se valorará:

- Experiência previa en reservas/atención al cliente.
- Conocimientos programas de gestión (ERP)
- Habilidades de coordinación/trabajo en equipo



  • España HH Hunters A tiempo completo

    Descripción Buscamos un/a GESTOR DE RESERVAS DE RESTAURANTES capaz de asumir retos y mucha responsabilidad. Con ganas de crecer en la empresa y mucha ambición. ALCOBENDAS (Madrid) Debes tener dotes comerciales, conocimiento de upselling y cross-selling, curiosidad por la restauración, autonomía, empatía, capacidad de negociación, proactividad y...


  • España Nortempo A tiempo completo

    Desde Nortempo, seleccionamos personal para trabajar en importante cadena hotelera como gestor/a - agente de reservas (call center) con idiomas. La central de reservas esta ubicada en el centro de Madrid. Estamos buscando personas organizadas, proactivas y que les guste trabajar en equipo, para llevar el control y organización del departamento de Contact...


  • España Ethikos 3.0 A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa líder mundial del sector turístico hotelero, está en búsqueda de una persona interesada al desafío de formar parte de una multinacional con más de 220 centros de trabajo y 5000 dependientes.¿Cuál será tu responsabilidad?Como Especialista en Reservas de Grupos, serás responsable de gestionar eficientemente las reservas de...

  • Gestor/a Reservas

    hace 1 día


    España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Adecco selecciona para importante empresa dedicada apartamentos turísticos un/a gestor/a de reservas con inglés FCE para trabajar en el centro de Barcelona en el departamento de reservas. (zona Francesc Macià).Funciones:-Atención telefónica a clientes.-Resolución de incidencias.-Coordinación con el departamento de mantenimiento y limpieza.-Entrada de...

  • Gestor/a de Reservas

    hace 3 semanas


    España Sol y Mar Hoteles A tiempo completo

    **Descripción**: Sol y Mar Hoteles, cadena hotelera situada en Calpe, comprometidos con la excelencia en el servicio y la mejora continua para proporcional a nuestros clientes su máxima satisfacción. ¿Quieres crecer con nosotros? Buscamos personas apasionadas, proactivas, con vocación de servicio y con búsqueda de calidad, que confíen en nuestro...


  • España Iman Temporing Empresa De Trabajo Temporal SL A tiempo completo

    Comercial, ventasUbicación: BARCELONA, Barcelona (España)Tipo de contrato: IndefinidoFecha de publicación: 15/10/2024Número de vacantes: 1Descripción del trabajo:Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia,...


  • España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en el sector turístico? ¿Te interesa trabajar desde casa?Desde Adecco estamos incorporando Gestores/as de Reservas para el equipo de una gran cadena internacional.Si tienes nivel avanzado de inglés y holandés o alemán... ¡Esta es tu oferta!Buscamos personas activas, con autonomía, iniciativa e interés en...


  • España NA A tiempo completo

    ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en el sector turístico? ¿Te interesa trabajar desde casa? Desde Adecco estamos incorporando Gestores/as de Reservas para el equipo de una gran cadena internacional. Si tienes nivel avanzado de inglés y holandés o alemán... ¡Esta es tu oferta! Buscamos personas activas, con autonomía, iniciativa e...

  • Agente de Reservas

    hace 3 semanas


    España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: **¡Somos W2M! **La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las...

  • Gestor de Reservas

    hace 1 semana


    España Diverbosque, S.L. A tiempo completo

    Atención tele´fónica - Gestión de reservas - Funciones administrativas - Estudios mínimos: Bachiller o FPII Administrativo. - Experiência mínima: 2 años en puesto similar. - Informática: Ofimática nível usuario (obligatorio Excell, Word y Outlook) - Idiomas: Nível medio de inglés. - Residencia: Cercedilla, Navacerrada, Guadarrama, Villalba, Los...

  • Agente de Reservas

    hace 3 semanas


    España Leonardo Royal Barcelona Fira A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: ¡Leonardo Hotels está bien posicionado para el futuro como empleador seguro a largo plazo y está buscando personalidades! Vivimos nuestro lema **BE YOURSELF**. El conformismo, las regulaciones estrictas y las normas rígidas hace tiempo que son historia para nosotros. Lo que cuenta para nosotros es tu personalidad. Nadie tiene que...


  • España W2m World2meet A tiempo completo

    ¡Somos W2M! La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiencias de viajes...

  • Agente de Reservas

    hace 4 días


    España HOTEL AGUAS DE IBIZA 5* GL A tiempo completo

    **Descripción**: Seleccionamos un/a agente de reservas para el departamento comercial, cuyas funciones son: Atención telefónica de reservas Introducción y gestión de reservas Envío de confirmaciones Gestión de extranets Lanzamiento y seguimiento de promociones Gestión de inventario y cupos Cierres de ventas Yield management Carga de contratos en el...

  • Responsable de Reservas

    hace 3 semanas


    España ICSA Recursos Humanos A tiempo completo

    **ICSA Grupo**: Estamos especializados en Investigación, Consultoría, Sistemas y Aplicaciones en Recursos Humanos. La Diferencia: La implicación con los objetivos empresariales participando en el proceso hasta la consecución del éxito. Nuestro equipo: Profesionales expertos que vienen del ámbito empresarial con una aproximación muy práctica y...


  • España GRUPO NCALMA A tiempo completo

    **Descripción**: Descripción de la oferta Seleccionamos un/a responsable de reservas para nuestro grupo Ncalma en nuestro departamento de comercial, cuyas funciones son: - Supervisar la introducción y gestión de las reservas, envío de confirmaciones, gestión de extranets. - Lanzamiento y seguimiento de promociones - Gestión de inventarios y cupos -...

  • Gestor de Reservas

    hace 6 meses


    España Nortempo A tiempo completo

    Nortempo Madrid selecciona y contrata personal de call center para gestionar las reservas de un importante hotel ubicado en Madrid. tumueveselmundo **Imprescindible** - Contar con un nível nativo de alemán, portugués u holandés **Experiência mínima** - Al menos 1 año **Se valorará** - Contar con un nível avanzado de inglés o francés **Se...

  • Gestor de Reservas

    hace 4 semanas


    España Nortempo A tiempo completo

    Nortempo Madrid selecciona y contrata personal de call center para gestionar las reservas de un importante hotel ubicado en Madrid. tumueveselmundo **Imprescindible** - Contar con un nível nativo de alemán, portugués u holandés **Experiência mínima** - Al menos 1 año **Se valorará** - Contar con un nível avanzado de inglés o francés **Se...

  • Agente Reservas

    hace 4 días


    España PGA Catalunya Golf and Wellness A tiempo completo

    **Funciones**: - Procesar las peticiones de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por mail o teléfono en Opera - Identificar las necesidades de reserva y determinar los servicios y tipos de habitación adecuados - Asegurar maximizar beneficios mediante up-sellings, recomendando las instalaciones del hotel, alquileres, golf y resort. - Explicar las...


  • España Grupo Hotusa A tiempo completo

    **Restel,** principal central de reservas a nível mundial, con delegación en Madrid y Chantada, precisa incorporar un/a Agente de Reservas para oficina ubicada en Chantada. RESTEL es un proveedor de servicios turísticos globales que pone a disposición de las agencias de viajes una amplia oferta de productos en destino. Nuestra pasión por la tecnología...

  • Agente de reservas

    hace 4 semanas


    España ALEGRIA Hotels A tiempo completo

    ¡Únete al equipo! En ALEGRIA Hotels buscamos profesionales proactivos y comprometidos con ganas de trabajar en un gran equipo. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y llegar tan lejos como desees. Valoramos el esfuerzo diario, el trabajo en...