Customer Success Specialist

hace 6 días


Madrid, España NeuronUP A tiempo completo

OverviewEstamos en búsqueda de un / a Customer Success Specialist (CS) para unirse a nuestro equipo de Growth. Tu misión será ayudar a nuestro equipo a expandirse en nuevos mercados y fortalecer la presencia de nuestra empresa en la región.ResponsibilitiesCoordinar y realizar sesiones de onboarding para nuevos clientes a través de reuniones formativas individualizadas.Mantener comunicación constante con los clientes para resolver dudas y recoger feedback.Hacer seguimiento de la interacción del cliente con la plataforma durante los primeros meses.Facilitar el proceso de renovación, detectando y abordando posibles problemas.Analizar y contactar a clientes que no han renovado para entender las razones y buscar posibles soluciones.Colaborar con diferentes departamentos para mejorar nuestra propuesta de valor.RequisitosExperiencia : Entre 1 y 2 años en roles de Customer SuccessExperiencia previa con plataformas SaaS; conocimientos básicos en Marketing / Comunicación; habilidades comunicativas excepcionales, en especial en storytelling y conocimiento profundo de la plataforma.Actitud positiva, empatía y habilidades de resolución de problemas.Comodidad para realizar videollamadas y llamadas telefónicas.¿Qué ofrecemos?Un proyecto con alma : ayudar a miles de profesionales de la neurorrehabilitaciónUn equipo comprometido, cercano y con mentalidad de crecimiento.Formación continua, posibilidad de evolución interna y reconocimiento real.Un entorno donde el talento se escucha, se cuida y se potencia #J-18808-Ljbffr



  • Madrid, España Winning A tiempo completo

    At Winning Consulting, we are looking for a Customer Success Specialist (French-speaking) to join our teams at a major international


  • Madrid, España JR Spain A tiempo completo

    Customer Success Specialist –Ingenier@ agrícolaUbicación:Remoto (90%)Horario:FlexibleContrato:Inicial + IndefinidoIdiomas:Castellano y catalán alto (otros idiomas valorados)¿Qué es RawData?En RawData somos un SaaS B2B que está revolucionando el mundo agro a través de la digitalización de las operaciones y los datos. Diseñamos soluciones digitales...


  • Madrid, España NeuronUP A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un/a Customer Success Specialist (CS) para unirse a nuestro equipo de Growth. Tu misión será ayudar a nuestro equipo a expandirse en nuevos mercados y fortalecer la presencia de nuestra empresa en la región. Tus funciones principales: ● Coordinar y realizar sesiones de onboarding para nuevos clientes a través de reuniones...


  • Madrid, Madrid, España Muppy A tiempo completo

    ¿Te apasiona construir relaciones duraderas, garantizar el éxito del cliente y eres un experto en el sector proptech y real estate? Si buscas un rol clave en una empresa líder, dinámica y en plena expansión, donde puedas tener un impacto directo en la experiencia de nuestros colivers, esta es tu oportunidad¿Qué es Muppy?En Muppy hemos reinventado la...


  • Madrid, España NeuronUP A tiempo completo

    Overview Estamos en búsqueda de un / a Customer Success Specialist (CS) para unirse a nuestro equipo de Growth. Tu misión será ayudar a nuestro equipo a expandirse en nuevos mercados y fortalecer la presencia de nuestra empresa en la región.Responsibilities Coordinar y realizar sesiones de onboarding para nuevos clientes a través de reuniones formativas...


  • Madrid, España Smowltech - Proctoring Solutions A tiempo completo

    What does Smowltech do? Smowltech is on a mission to build trust in digital learning. So will enable people to access quality education 100% online and as a consequence access to new opportunities that can improve their quality of life. Online education is growing, but with it, some common problems are arising across the industry: teachers and evaluators do...


  • Madrid, Madrid, España Winning A tiempo completo

    At Winning Consulting, we are looking for a Customer Success Specialist (French-speaking) to join our teams at a major international bank. You will be part of the technical support team for a global supply chain finance platform, ensuring an excellent experience for suppliers and working closely with commercial and operations teams. Madrid...


  • Madrid, Madrid, España Winning A tiempo completo

    At Winning Consulting, we are looking for a Customer Success Specialist (French-speaking) to join our teams at a major international bank. You will be part of the technical support team for a global supply chain finance platform, ensuring an excellent experience for suppliers and working closely with commercial and operations teams. Madrid...

  • Customer Success

    hace 6 días


    Madrid, España Graitec A tiempo completo

    About Graitec Group: Founded in 1986, Graitec is a global leading Building Information Modelling (BIM) provider helping its architectural, engineering, construction and manufacturing customers to CREATE, SIMULATE, FABRICATE and MANAGE all the data of their projects. The company is driving growth through 3 highly complementary activities: - Value Added...


  • Madrid, España KIU System Solutions A tiempo completo

    A technology solutions firm is hiring a Customer Success & Implementation Specialist for Europe.Envíe su CV y cualquier información adicional requerida después de haber leído esta descripción, haciendo clic en el botón de solicitud.This role is crucial for ensuring successful implementation and customer satisfaction for airlines and travel agencies...