Responsable de Admisiones y Customer Support

hace 2 días


Madrid, España ThePowerMBA, Inc A tiempo completo

Responsable de Admisiones y Customer Support En Tecnio, la vertical de formación en oficios del grupo educativo ThePower, estamos buscando a una persona para el puesto de Responsable de Admisiones y Customer Support. La persona seleccionada será un pilar clave en la experiencia del alumno, actuando como primer punto de contacto presencial y encargándose del proceso de admisión, gestión administrativa y atención al alumnado durante su etapa formativa. Buscamos a alguien organizado/a, resolutivo/a y con clara orientación al trato con personas. Tareas Atención presencial en recepción y gestión del día a día del centro. Responsable del funcionamiento del centro y gestión del stock y material del mismo Recepción y gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico de la sede Gestión de admisiones: altas de alumnos y seguimiento administrativo. Atención al alumno durante su formación: resolución de incidencias, dudas y necesidades. Gestión de pagos, cobros, devoluciones, bajas y seguimiento administrativo asociado. Coordinación con otros departamentos para garantizar una correcta experiencia del alumno. Mantenimiento y actualización de bases de datos y documentación. Apoyo administrativo general al centro. Requisitos Experiencia previa en puestos de atención al cliente, recepción, admisiones o customer support (valorable en centros de formación). Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal. Capacidad de organización, gestión de tareas administrativas y atención al detalle. Orientación al alumno y a la resolución de incidencias. Manejo fluido de herramientas informáticas (correo, CRM, paquete Office etc.). Actitud proactiva, responsable y con capacidad para trabajar de forma presencial. Disponibilidad para trabajo presencial en el centro. Beneficios Contrato indefinido desde el primer día. Vacaciones



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  • Madrid, España thePower A tiempo completo

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  • Madrid, España Inspired Education Group A tiempo completo

    Responsable de Admisiones (temporal) Inspired Education es el grupo educativo líder a nivel mundial de colegios premium, con una red de 121 colegios privados de excelencia repartidos en 6 continentes , que aplican prácticas educativas contrastadas procedentes de todos los rincones del mundo. Esto garantiza que más de 95.000 alumnos reciban una experiencia...


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  • Madrid, España Universidad de Navarra A tiempo completo

    La Universidad de Navarra, en su sede de Madrid, está buscando un responsable de admisión de los Programas Máster. Las tareas que principalmente se llevarán a cabo, entre otras, serán: - Generación, cualificación y seguimiento de leads hasta su matrícula - Asistencia a ferias nacionales e internacionales - Atención de visitas de los estudiantes...


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