Responsable de Admisiones y Customer Support

hace 1 semana


Madrid, España thePower A tiempo completo

En Tecnio, la vertical de formación en oficios del grupo educativo ThePower, estamos buscando a una persona para el puesto de Responsable de Admisiones y Customer Support. La persona seleccionada será un pilar clave en la experiencia del alumno, actuando como primer punto de contacto presencial y encargándose del proceso de admisión, gestión administrativa y atención al alumnado durante su etapa formativa. Buscamos a alguien organizado/a, resolutivo/a y con clara orientación al trato con personas. Tareas Atención presencial en recepción y gestión del día a día del centro. Responsable del funcionamiento del centro y gestión del stock y material del mismo Recepción y gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico de la sede Gestión de admisiones: altas de alumnos y seguimiento administrativo. Atención al alumno durante su formación: resolución de incidencias, dudas y necesidades. Gestión de pagos, cobros, devoluciones, bajas y seguimiento administrativo asociado. Coordinación con otros departamentos para garantizar una correcta experiencia del alumno. Mantenimiento y actualización de bases de datos y documentación. Apoyo administrativo general al centro. Requisitos Experiencia previa en puestos de atención al cliente, recepción, admisiones o customer support (valorable en centros de formación). Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal. Capacidad de organización, gestión de tareas administrativas y atención al detalle. Orientación al alumno y a la resolución de incidencias. Manejo fluido de herramientas informáticas (correo, CRM, paquete Office etc.). Actitud proactiva, responsable y con capacidad para trabajar de forma presencial. Disponibilidad para trabajo presencial en el centro. Beneficios Contrato indefinido desde el primer día. Vacaciones : 25 días laborables al año: 22 de libre elección y 3 adicionales (24 y 31 de diciembre, más el día de tu cumpleaños). Plan de retribución flexible: ticket restaurante, ticket transporte, ticket guardería y seguro médico. Acceso a todos nuestros programas por formar parte de la familia thePower. Equipo en crecimiento: Formarás parte de un entorno dinámico y colaborativo, compuesto por profesionales altamente cualificados. Salario fijo competitivo: Y posibilidad de hacer carrera en una de las empresas con mayor crecimiento del país. Si quieres formar parte de este proyecto, envíanos tu CV y cuéntanos por qué eres el/la Profesional que estamos buscando.



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  • Madrid, España ThePowerMBA, Inc A tiempo completo

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    En¡Inscríbase sin demora! Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV.Tecnio , la vertical de formación en oficios del grupo educativo ThePower, estamos buscando a una persona para el puesto deResponsable de Admisiones y Customer Support .La persona seleccionada será un pilar clave...


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    Responsable de admisiones - Postgraduate page is loaded## Responsable de admisiones - Postgraduateremote type: Remote working allowedlocations: Admissions SpecialistReport hierarchically to:Report functionally to:Location:**Job summary**Handles the domestic market admission process, ensuring the organization of admission exams for undergraduate courses or...


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    Una empresa educativa en Madrid busca un Responsable de Admisiones y Customer Support para ser el primer punto de contacto de los alumnos y gestionar diversas tareas administrativas. Se requiere experiencia previa en atención al cliente, habilidades de comunicación y organización. El puesto ofrece un contrato indefinido, 25 días de vacaciones anuales y...


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