Atención Al Cliente. Automoción
hace 3 semanas
El **objetivo del puesto** es **ofrecer una atención personalizada al cliente**, atendiendo a sus peticiones de material, resolviendo sus dudas y buscando posibles alternativas al material que necesita, ofreciendo en todo momento un servicio de calidad.
Las **funciones del puesto** a desempeñar son:
- **Atender las peticiones y consultas de nuestros clientes**, haciendo un buen análisis de sus necesidades y buscando la mejor solución o una alternativa para cada caso concreto.
- **Ofrecer una atención telefónica al cliente personalizada, ágil y eficaz** de tal manera que aumente la calidad y la mejora de la experiência de compra, así como la satisfacción de nuestros clientes.
- **Garantizar una comunicación fluida con el cliente** cumpliendo con las necesidades que éste nos demande, así como tratar de conseguir posibles ventas adicionales.
- **Capturar y gestionar los pedidos solicitados** vía telefónica, mail o delegado de ventas.
- **Introducir **en el sistema **albaranes.**
- Realización de **funciones administrativas.**
Otros **requisitos** con los que sería maravilloso que contases y que seguro que cumples a la perfección:
- **Informática a nível usuario**, para poder manejar los programas de búsqueda de productos de automoción y manejo de catálogos de productos de recambios.
- **Conocimientos del mercado**, **producto** y/o con experiência en el sector del **recambio y automoción**.
- **Capacidad de empatizar con el cliente**, con **fluidez** en su **comunicación**, que se interese por las cuestiones y problemas surgidos. **Capaz de aportar soluciones**.
- ¿QUÉ OFRECEMOS?_
- **Formación** a cargo de la empresa de nuestra gran variedad de productos y marcas.
- **Crecimiento profesional** dentro de una importante compañía en el sector.
- Oportunidad de **adquirir experiência** en una empresa sólida.
- Posibilidad de optar a **puesto estable** en un **gran ambiente de trabajo**.
El tema económico se concretará a lo largo del proceso de selección.
Tipo de puesto: Jornada completa
Beneficios:
- Eventos de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Programa de formación
- Uniforme proporcionado
Horario:
- De lunes a viernes
- Jornada partida
Tipos de compensaciones complementarias:
- 14 pagas
- Bonus por objetivos
Preguntas para la solicitud:
- ¿Qué tipo de disponibilidad horaria tiene?
- Resúmanos su formación y/o experiência en un puesto similar al ofertado.
- Resúmanos el motivo por el cual le gustaría obtener este puesto de trabajo.
- ¿Cuál cree que es la mejor manera de atender a un cliente?
- ¿Qué cree que podría ganar la empresa si le contratase?
Experiência:
- Atención al cliente: 3 años (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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Teleoperador/ atención al cliente
hace 2 meses
España Cataloxy A tiempo completoOfertas de empleo Teleoperador/ atención al cliente - Sector Automoción Teleoperador/ atención al cliente - Sector Automoción, Madrid Puesto: Teleoperador/ atención al cliente - Sector Automoción Publicada: 15.11.2024. Actual hasta: 30.11.2024 Descripción de la oferta Recepción y emisión de llamadas a clientes, así como la gestión del buzón de...
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Teleoperador/ atención al cliente
hace 2 meses
España AUTO1 Group GmbH A tiempo completoTeleoperador/ atención al cliente - Sector Automoción ¿Quieres trabajar como Teleoperador/a de atención al cliente en la plataforma digital de automoción líder en Europa? ¿Tienes experiencia en el sector automotriz?Desde Autohero buscamos un/a teleoperador/a de atención al cliente, para nuestras oficinas de Madrid, con experiencia en atención al...
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Teleoperador/atención Cliente-talleres Automoción
hace 2 meses
España AVANSEL SELECCIÓN A tiempo completo**Descripción**: Estamos buscando un Teleoperador/a -Atención al Cliente para Talleres del sector Automoción (Proyecto Grupo Volkswagen) para Palma de Mallorca, en empresa dedicada a la comercialización y distribución de recambios originales, así como asistencia a la reparación. **¿QUÉ SE OFRECE?** - Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8 a 13h y...
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Comercial Mg
hace 2 meses
España Grupo de Automoción A tiempo completoGrupo de Automoción selecciona asesor comercial, a jornada completa. Funciones: venta y atención al cliente, seguimiento y fidelización de clientes, venta de servicios añadidos, ampliar y mantener la base de datos, así como la gestión de leads. Se valorará tener experiência en venta de vehículos. Se requiere conocimiento de herramientas...
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Asesor Comercial
hace 1 semana
España Grupo de Automoción A tiempo completoGrupo de Automoción selecciona asesor comercial junior, a jornada completa. Funciones: venta de vn y vo, atención al cliente, seguimiento y fidelización de clientes, venta de servicios añadidos, ampliar y mantener la base de datos, así como la gestión de leads. Valorable experiência en venta de vehículos. Se requiere conocimiento de herramientas...
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Asesor Comercial
hace 2 meses
España Grupo de Automoción A tiempo completoGrupo de Automoción busca incorporar a su equipo, asesores comerciales a jornada completa. Funciones: venta de vehículos nuevos, atención al cliente, seguimiento y fidelización de clientes, venta de servicios añadidos y ampliar y mantener la base de datos. Requisitos: experiência en ventas de vehículos, conocimiento de herramientas informáticas y...
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Asesor/a Servicios Automoción
hace 2 meses
España Artal Automoción A tiempo completo**Tus tareas**: ¿De qué te responsabilizarás? - Preparar la visita de los clientes, en base a la información registrada en el sistema. - Preparar la documentación necesaria para la gestión de las citas. - Realizar un seguimiento de los trabajos realizados y del estado de los vehículos que están en taller. - Llevar a cabo la recepción activa del...
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Asesor Posventa
hace 4 semanas
España Grupo de Automoción A tiempo completoGrupo de Automoción selecciona asesor de servicio posventa, a jornada completa. Funciones: atención al cliente, recepción e inspección del vehículo, apertura de órdenes, elaboración de presupuestos, entrega del vehículo y explicación de la intervención, trámites administrativos y tramitación de garantías. Se pide experiência demostrable. Se...
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Mecánico para Empresa de Automoción
hace 2 meses
España PRISMA ESPECIALISTAS EN AUTOMOCIÓN A tiempo completoEstamos buscando un mecánico oficial de 1ª para un importante grupo de automoción. Tareas **Sus funciones principales serán**: - Reparación y mantenimiento integral de vehículos ligeros - Sustitución de componentes **Requisitos**: - Formación de FPII o Grado Superior en Automoción - Experiência mínima de 5 años como mecánico en un taller...
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Gestor/a de Atención Al Cliente Reclamaciones
hace 1 semana
España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo¡Hola! Si eres un aficionado al mundo del motor, ya habrás oído hablar de nosotros. Seguro que sabes que somos más de 470 profesionales de la automoción en España y Portugal y que implantamos las mejores soluciones de negocio para las marcas de automóviles y sus redes de concesionarios. Conocerás que nos quieren por nuestra calidad, innovación y...
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Atención a clientes Teleoperador/a Atención Cliente francés
hace 2 semanas
España Iman Temporing Empresa De Trabajo Temporal SL A tiempo completoTeleoperador/a Atención Cliente francés - hibridoUbicación: BarcelonaFecha de publicación: 19 de diciembre de 2024Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.#ConectamoseltalentoconlasoportunidadesEstamos buscando un/a teleoperador/a de atención al cliente para incorporarse a nuestro equipo en una...
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Agente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
España MSX International Inc. A tiempo completoAgente de Atención al ClienteUbicación: Barcelona, CT, ES, BCN 08960Empresa: MSX INTERNATIONAL40 horas a la semana, lunes-viernesEn MSX IBERIA estamos buscando un/a Agente de Atención al Cliente para que se una a nuestro gran equipo en Barcelona.El objetivo principal de nuestro/a colaborador/a será proveer soluciones efectivas y rápidas a nuestros...
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España Jobhunter A tiempo completo¡Tenemos un nuevo proceso de selección en marcha en Jobhunter! En esta ocasión estamos buscando Operadores/as para Centro de Atención Telefónica en el Sector de Automoción en Badalona ¿Quieres formar parte de un emocionante proyecto en el mundo de la automoción? ¡Esta es tu oportunidad!Nuestro cliente es un importante grupo de concesionarios...
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Atención Al Cliente Inglés C1
hace 2 meses
España Page Personnel España A tiempo completoEntre las funciones principales, caben destacar: - Comprobar los pedidos introducidos en el sistema y el stock de los mismos en los almacenes. - Gestión de incidencias y quejas por parte de clientes respecto a productos y recepciones. - Atención al cliente tanto por teléfono como por mail respecto a incidencias varias (pedidos, pagos, productos, etc). -...
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Agente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
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Recambista Automoción
hace 7 días
España Star Madrid Retail, S.L. - Mercedes-Benz A tiempo completoBuscamos un/a **Recambista** con experiência en taller para unirse a nuestro equipo de profesionales de **concesionario oficial de Mercedes-Benz,** líder del sector de automoción de forma **Temporal**, en uno de nuestros centros de trabajo ubicado en la C/ Alcalá, 728 de Madrid. En dependencia del Responsable del área, **se encargará de** la atención...
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Agente de Atención al Cliente
hace 1 mes
España GT Motive SL A tiempo completo¿Te gusta la atención al cliente y estás buscando un trabajo temporal o a media jornada que te permita compatibilizar otras actividades?¡Creemos que esta es nuestra oportunidad de conocerte e incorporarte a nuestro equipo!Déjanos contarte algunos de los beneficios que encontrarás en GT Motive:Modelo de trabajo híbrido: disfrutamos de 1 día de...
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Coordinador de Servicio de Atención al Cliente
hace 3 semanas
España MSX International Inc. A tiempo completoCoordinador de Servicio de Atención al ClienteUbicación: Barcelona, CT, ES, BCN 08960Empresa: MSX INTERNATIONAL40 horas a la semana, lunes-viernesEn MSX IBERIA estamos buscando un/a Coordinador de Servicio de Atención al Cliente para que se una a nuestro gran equipo en Barcelona.El objetivo principal de nuestro/a futuro/a colaborador/a será tomar la...
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Dependiente/a (Sector automoción)
hace 2 meses
España Ananda Gestión A tiempo completoDesde Ananda Gestión ETT buscamos para incorporar Dependiente/a con experiencia en sector de recambios de automoción y motos para la zona de Málaga. Funciones: Atención al cliente, asesoramiento en ventas.. Requisitos mínimos Imprescindibles: -Titulación Media y Superior en Automoción -Carnet de conducir y vehículo propio Valorables: -Conocimiento...
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España Empresa de Alimentación A tiempo completoSe busca un/a profesional que se encargue de la gestión administrativa y la atención al cliente en un taller de reparación de motos. La persona en este rol será el primer punto de contacto con los clientes, coordinando el ingreso y entrega de vehículos, gestionando presupuestos, y llevando el control de la documentación necesaria. Será responsable de...