Ingeniero/a o Técnico/a de Soporte Postventa

hace 16 horas


España Kimaldi A tiempo completo

En Kimaldi, una empresa líder en el sector de Tecnología, Información e Internet, estamos buscando un/a Ingeniero/a o Técnico/a de Soporte Postventa para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, asegurando que los productos y soluciones que ofrecemos funcionen de manera óptima. Trabajarás de cerca con nuestros departamentos de desarrollo y ventas para resolver incidencias técnicas, proporcionar formación y asesoramiento a los usuarios y mantener una comunicación efectiva y profesional en todo momento. Si tienes experiencia en soporte técnico, eres proactivo/a, y te apasiona la tecnología, esta es una excelente oportunidad para crecer en una empresa innovadora y en constante evolución.TareasDar Soporte a la red de clientes de la empresa desde los diferentes canales habilitados (Teléfono, Correo, consulta Web, Soporte Remoto), documentar y hacer el seguimiento en el sistema de gestión de incidencias (HelpDesk) de todas las comunicaciones relacionadas con el soporte a clientes.Gestionar la resolución de los incidentes atendidos desde la documentación disponible, recursos propios y contacto con los fabricantes relacionados.Gestión de reparaciones del producto retornado desde cliente (RMAs), reparación del producto mediante conocimientos de electrónica básicos, sustitución de módulos y componentes, reparación del conexionado, soldadura básica SMD y herramientas de software y hardware.Gestionar la documentación técnica para la resolución de incidencias y reparaciones.Formación a equipo comercial interno, así como a clientes según demanda.RequisitosIngeniería o grado superior técnico en electrónica / informática.Buena comunicación verbal y escrita en catalán, castellano.Imprescindible buen nivel de inglés a nivel escrito y hablado (Mínimo B2).Valorable experiencia en reparación de electrónicas y soldadura SMD.Valorable experiencia en soporte a usuarios en software de cierta complejidad, tanto vía correo electrónico, soporte telefónico y conexión remota.Valorables conocimientos en Bases de Datos y lenguajes de programación entorno Windows (.Net, Python, etc.).Capacidad para trabajar de forma autónoma según objetivos definidos y prioridades establecidas de forma conjunta por el equipo técnico, en un entorno de ritmo elevado.Mente abierta y capacidad de aprendizaje continuo en un sector en continua evolución.Actitud amigable y orientada al cliente.Carnet de conducir y vehículo propio.Persona residente en Terrassa o cercanías.BeneficiosHorario en jornada partida de lunes a jueves 8:00 a 14:00 y 16:00 a 18:00, viernes 08:00 a 15:00hRemuneración según valor y experiencia.Estabilidad laboralBuen ambiente de trabajoÚnete a Kimaldi y potencia tu carrera en el sector tecnológico como Ingeniero/a o Técnico/a de Soporte Postventa.
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  • España NA A tiempo completo

    Importante empresa del sector Fotovoltaico, requiere incorporar un/a Ingeniero/a de Postventa cuyas principales funciones son: - Atención al cliente, para la resolución de problemas. - Apertura y gestión de tickets de incidencias. - Optimización de las rutas de incidencias. - Gestión de la garantía de los equipos. - Monitorización de las...


  • España Babel Profiles S.L A tiempo completo

    ¿Te gustaría tener la oportunidad de ser analista de postventa en una empresa con más de 50 años en el mercado, líder en el sector de la automatización? ¿Te apasiona el sector técnico y tienes habilidades para resolver problemas?El analista de soporte técnico posventa será una pieza clave dentro del equipo de atención al cliente. Este puesto...


  • España BYD Europe A tiempo completo

    Acerca del Departamento de Postventa:El departamento de posventa de BYD Europe es responsable de todo lo relacionado con la operación de la flota, su servicio, mantenimiento, diagnóstico y análisis técnico, y la mejora de producto relacionada con nuestros autobuses y camiones totalmente eléctricos.Esto incluye, entre otros, proporcionar soporte técnico...


  • España Criteria Recursos Humanos A tiempo completo

    Seleccionamos a un/a Técnico/a Junior de Postventa Técnica para importante cliente del sector logístico en la zona de Baix Llobregat(Barcelona). ¿Cómo será tu día a día? - Soporte técnico a las instalaciones automatizadas distribuidas internacionalmente. - Seguimiento y mejoras en instalaciones automatizadas en fase de estabilización. - Análisis y...


  • España Criteria Recursos Humanos A tiempo completo

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  • España Criteria Recursos Humanos A tiempo completo

    Seleccionamos a un/a Técnico/a Junior de Postventa Técnica para importante cliente del sector logístico en la zona de Baix Llobregat(Barcelona). ¿Cómo será tu día a día? - Soporte técnico a las instalaciones automatizadas distribuidas internacionalmente. - Seguimiento y mejoras en instalaciones automatizadas en fase de estabilización. - Análisis y...


  • España Page Personnel ETT A tiempo completo

    Proporcionar soporte de postventa de alta calidad a los clientes. Gestionar y resolver problemas de activos de manera eficiente. Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes. Seguimiento y reporte del rendimiento de los activos. Participar en la mejora continua de los procesos de postventa. Asegurar la satisfacción del cliente y la lealtad a...


  • España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Importante empresa del sector Fotovoltaico, requiere incorporar un/a Ingeniero/a de Postventa cuyas principales funciones son:Atención al cliente, para la resolución de problemas.Apertura y gestión de tickets de incidencias.Optimización de las rutas de incidencias.Gestión de la garantía de los equipos.Monitorización de las instalaciones y su...

  • Técnico Postventa

    hace 4 semanas


    España buscojobs España A tiempo completo

    ¿Estás en búsqueda de nuevos retos profesionales en los que poder desarrollarte tanto profesional como personalmente? ¿Te sientes cómod@ trabajando en entornos dinámicos y en ocasiones bajo presión? ¿Buscas un entorno laboral sano y con un gran ambiente?Entonces, te invitamos a seguir leyendo.En Haier HVAC solutions, líder en soluciones de...

  • Técnico Postventa

    hace 4 semanas


    España Haier Europe A tiempo completo

    Job Posting TitleTécnico PostventaThe challenge¿Estás en búsqueda de nuevos retos profesionales en los que poder desarrollarte tanto profesional como personalmente? ¿Te sientes cómod@ trabajando en entornos dinámicos y en ocasiones bajo presión? ¿Buscas un entorno laboral sano y con un gran ambiente?Entonces, te invitamos a seguir leyendo.En Haier...

  • Técnico /A Postventa

    hace 2 semanas


    España buscojobs España A tiempo completo

    Descripción del PuestoDesde Eurofirms estamos buscando incorporar un/a técnico/a para el servicio postventa de una empresa dedicada a desarrollar y fabricar equipos de visión artificial para la selección de productos agroalimentarios, en la zona Sur de Madrid (Aranjuez, Toledo, Tarancón, Getafe...).FuncionesDar soporte (on-line o presencial) a las...


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    Seleccionamos a un / a Técnico / a Junior de Postventa Técnica para importante cliente del sector logístico en la zona de Baix Llobregat (Barcelona).Cómo será tu día a día?Soporte técnico a las instalaciones automatizadas distribuidas internacionalmente.Seguimiento y mejoras en instalaciones automatizadas en fase de estabilización.Análisis y...


  • España Norvento Enerxía group A tiempo completo

    Desde el equipo de Personas de Norvento buscamos a un/a Técnico/a de Servicio Postventa para dar soporte postventa a nivel nacional e internacional de los productos de electrónica de potencia que comercializamos en Norvento. Formarás parte del área de Tecnología, dentro del equipo de Service.Principales responsabilidadesSoporte técnico postventa a...

  • Técnico /a postventa

    hace 3 semanas


    España Eurofirms Group SLU A tiempo completo

    Desde Eurofirms estamos buscando incorporar un/a técnico/a para el servicio postventa de una empresa dedicada a desarrollar y fabricar equipos de visión artificial para la selección de productos agroalimentarios, en la zona Sur de Madrid (Aranjuez, Toledo, Tarancón, Getafe...) para realizar las siguientes funciones:Dar soporte (on-line o presencial) a...

  • Técnico /a postventa

    hace 5 días


    España Eurofirms People First A tiempo completo

    Desde Eurofirms estamos buscando incorporar un/a técnico/a para el servicio postventa de una empresa dedicada a desarrollar y fabricar equipos de visión artificial para la selección de productos agroalimentarios, en la zona Sur de Madrid (Aranjuez, Toledo, Tarancón, Getafe) para realizar las siguientes funciones: - Dar soporte (on-line o presencial) a...


  • España La Provincia A tiempo completo

    En ISA, queremos incorporar a una persona que desempeñe el puesto de Ingeniero/a Soporte Técnico MCC en nuestro centro de Telde.Si eres una persona organizada, rigurosa, proactiva, y te gusta trabajar en equipo, ¡te estamos esperando!Si te unes a nuestra tripulación, tus funciones serán:Gestión y Control de aeronavegabilidad de la flota como asistencia...


  • España LHH A tiempo completo

    Técnico/a de servicio postventa un grupo industrial líder en soluciones eléctricas de alta tecnología busca incorporar a un/a técnico/a de servicio postventa para su sede cerca de bilbao. el objetivo principal será asegurar que los clientes reciban un soporte técnico óptimo y eficiente, promoviendo mejoras basadas en la experiencia en campo.   ...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    Grupo industrial con sede en el País Vasco, líder en el mercado de soluciones eléctricas, personalizadas y de alta tecnología, precisa incorporar en su sede en las inmediaciones de Bilbao: TECNICO / A DE SERVICIO POSTVENTA. Buscamos un Técnico / a que, bajo la dependencia del Coordinador de Servicio Postventa Global, asegure que el cliente final reciba...


  • España LHH A tiempo completo

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  • España CAF P & A A tiempo completo

    **CAF Power & Automation** desarrolla sistemas ferroviarios sostenibles y de alta fiabilidad que dan respuesta las necesidades de un sector orientado a la movilidad inteligente. La gama de productos de CAF Power & Automation incluye los siguientes productos: - Sistemas de tracción eléctrica para la industria ferroviaria: Equipos propios de tracción para...