Ingeniero de Postventa

hace 1 mes

España BYD Europe A tiempo completo

Acerca del Departamento de Postventa:El departamento de posventa de BYD Europe es responsable de todo lo relacionado con la operación de la flota, su servicio, mantenimiento, diagnóstico y análisis técnico, y la mejora de producto relacionada con nuestros autobuses y camiones totalmente eléctricos.Esto incluye, entre otros, proporcionar soporte técnico a nuestros clientes y proveedores de servicios. También una comunicación continua con nuestra sede central y equipos de investigación y desarrollo internos para mejorar el producto.El principal objetivo del departamento de Postventa es construir una relación de confianza mutua y conocimiento con los clientes, con el fin de garantizar su satisfacción continua, lo que beneficiará al negocio y a las ventas futuras.Nuestras expectativas:Te reconoces como un apasionado de las nuevas tecnologías en vehículos eléctricos y la industria sostenible, y tienes la capacidad de trabajar en un entorno dinámico, internacional y multicultural.En esta posición, proporcionarás soporte de postventa integral a nuestros clientes, junto con nuestros proveedores de servicios en España. Mantendrás una buena relación y reputación con nuestros clientes, operadores y proveedores de servicios. Trabajarás con R&D y otros departamentos internos y equipos de producción para mejorar los productos.Responsabilidades principales:Soporte técnico: Soporte directo en campo en la solución a los problemas técnicos de posventa de nuestros clientes y proveedores de servicios (por ejemplo, diagnóstico técnico, reparaciones, campañas y mantenimiento). Soporte directo a nuestros clientes y proveedores de servicios en cuanto a documentación técnica (por ejemplo, manuales, diagramas de diagnóstico, etc.). Gestionar y tramitar garantías técnicas a fábrica. Generar e impartir Formación a nuestros clientes y proveedores de servicios. Gestionar, ejecutar o ayudar al proveedor de servicios a implementar actualizaciones técnicas y campañas de servicio. Comunicación con fábrica y creación de informes de servicio en el sistema de gestión interno, ayudar a mejorar los productos junto con los equipos de R&D y control de calidad. Gestión del proveedor de servicio: Formar y apoyar al proveedor de servicios para usar los sistemas de servicio de BYD. Coordinar todas las herramientas de diagnóstico. Colaborar y liderar nuestros proveedores de servicio para ofrecer una excelente calidad y atención a nuestros clientes. Relación con el cliente: Desarrollar y mantener la relación con el cliente a nivel operativo y de mandos medios. Ayudar al equipo de gestión posventa de BYD durante las reuniones operativas con los clientes. Gestionar las demandas y quejas de los clientes. Experiencia, habilidades y cualificaciones: Tienes una ingeniería técnica o superior. Tienes experiencia práctica en reparaciones de electricidad de vehículo industrial, autobús y/o camión. No solo en remoto sino in situ, trabajando mano a mano con los técnicos propios o del Cliente o del Servicio Oficial. Tienes experiencia práctica en reparaciones de vehículo eléctrico y/o componentes eléctricos y electrónicos. No solo en remoto sino in situ, trabajando mano a mano con los técnicos propios o del Cliente o del Servicio Oficial. Te gusta el enfoque práctico y realizas trabajos técnicos de forma autónoma, acostumbrado a utilizar herramientas básicas, herramientas de comprobación electricas y de diagnosis de reparación en automoción. Y eres capaza de llevar a cabo reparaciones por ti mismo con tus propias herramientas manuales y de diagnosis; Tienes sólidos conocimientos de sistemas eléctricos; Tienes fluidez en español, las habilidades en inglés y portugués se considerarán una ventaja; Tienes excelentes habilidades de comunicación y una mentalidad orientada a soluciones; Te gusta trabajar en equipo, pero también eres capaz de resolver problemas de forma independiente; Tienes carnet de conducir B, el de autobús o camión se considera una ventaja; Tienes disponibilidad para viajar de forma frecuente dentro de España y Portugal hasta el 50% del tiempo si se solicita, según necesidad. Ofrecemos: Oportunidad de ser parte de una empresa internacional sólida, multisectorial y de rápido crecimiento. Espacio y libertad para tu crecimiento personal y desarrollo profesional en la industria de la sostenibilidad. Eventos de team building y oportunidades de aprendizaje para empleados. Nuestro propósito es construir un futuro de cero emisiones que reconecte a la humanidad con la naturaleza y un mundo de aire limpio. Buscamos talento que conecte con esta misión y quiera crear un impacto positivo uniéndose a un equipo diverso y dinámico
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  • Ingeniero/a Dpto Postventa

    hace 1 mes

    España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Importante empresa del sector Fotovoltaico, requiere incorporar un/a Ingeniero/a de Postventa cuyas principales funciones son:Atención al cliente, para la resolución de problemas.Apertura y gestión de tickets de incidencias.Optimización de las rutas de incidencias.Gestión de la garantía de los equipos.Monitorización de las instalaciones y su...

  • Ingeniero/a Dpto Postventa

    hace 1 mes

    España NA A tiempo completo

    Importante empresa del sector Fotovoltaico, requiere incorporar un/a Ingeniero/a de Postventa cuyas principales funciones son: - Atención al cliente, para la resolución de problemas. - Apertura y gestión de tickets de incidencias. - Optimización de las rutas de incidencias. - Gestión de la garantía de los equipos. - Monitorización de las...

  • Ingeniero/a Postventa Automoción

    hace 1 mes

    España La Provincia A tiempo completo

    Anunciado 10 de abril (Publicada de nuevo) En Domingo Alonso Group buscamos una persona que se una a nuestro equipo en Las Palmas de Gran Canaria desempeñando funciones como Ingeniero/a Postventa.¿Quién NOS ENCAJA en este puesto?Una persona que tenga buenas habilidades para negociar y llegar a acuerdos beneficiosos para ambas partes, con capacidad para...

  • Responsable de Postventa

    hace 3 semanas

    España Grupo VOLMAE A tiempo completo

    VOLMAEorganizaciones selecciona para prestigiosa empresa ubicada en Motilla del Palancar (Cuenca) un puesto de RESPONSABLE DE POSTVENTA. Tareas **Entre las funciones a realizar se encuentran**: - PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN: Definir e implementar un sistema de planificación para distribuir cargas de trabajo y optimizar la asignación de recursos...

  • Ingeniero/a Electrónico Automoción

    hace 4 semanas

    España CT Ingenieros A tiempo completo

    CT es una empresa líder en tecnología, que proporciona servicios de innovación e ingeniería en los sectores aeronáutico, espacial, naval, automovilístico, ferroviario, energético y de plantas industriales. CT impulsa los límites de la tecnología a través de la innovación, y lleva la eficiencia a otro nivel cubriendo todo el ciclo de vida de los...

  • Ingeniero/A De Cálculo Con Ansys

    hace 2 semanas

    España buscojobs España A tiempo completo

    CT es una empresa líder en tecnología, que proporciona servicios de innovación e ingeniería en los sectores aeronáutico, espacial, naval, automovilístico, ferroviario, energético y de plantas industriales. CT impulsa los límites de la tecnología a través de la innovación, y lleva la eficiencia a otro nivel cubriendo todo el ciclo de vida de los...

  • Ingeniero/A Cálculo Aeronaútico

    hace 2 semanas

    España buscojobs España A tiempo completo

    CT es una empresa líder en tecnología, que proporciona servicios de innovación e ingeniería en los sectores aeronáutico, espacial, naval, automovilístico, ferroviario, energético y de plantas industriales. CT impulsa los límites de la tecnología a través de la innovación, y lleva la eficiencia a otro nivel cubriendo todo el ciclo de vida de los...

  • Ingeniero/A Postventa Automoción

    hace 2 semanas

    España buscojobs España A tiempo completo

    Anunciado 10 de abril (Publicada de nuevo)En Domingo Alonso Group buscamos una persona que se una a nuestro equipo en Las Palmas de Gran Canaria desempeñando funciones como Ingeniero / a Postventa.Quién NOS ENCAJA en este puesto?Una persona que tenga buenas habilidades para negociar y llegar a acuerdos beneficiosos para ambas partes, con capacidad para...

  • Ingeniero/A De Simulación

    hace 2 semanas

    España buscojobs España A tiempo completo

    CT es una empresa líder en tecnología, que proporciona servicios de innovación e ingeniería en los sectores aeronáutico, espacial, naval, automovilístico, ferroviario, energético y de plantas industriales. CT impulsa los límites de la tecnología a través de la innovación, y lleva la eficiencia a otro nivel cubriendo todo el ciclo de vida de los...

  • Ingeniero/a RTL para FPGA

    hace 1 mes

    España CT Ingenieros A tiempo completo

    DESCRIPCIÓNCT es una empresa líder en tecnología, que proporciona servicios de innovación e ingeniería en los sectores aeronáutico, espacial, naval, automovilístico, ferroviario, energético y de plantas industriales. CT impulsa los límites de la tecnología a través de la innovación, y lleva la eficiencia a otro nivel cubriendo todo el ciclo de...

  • Ingeniero/A Aeronáutico

    hace 2 semanas

    España buscojobs España A tiempo completo

    Ingeniero/a Aeronáutico - Actuaciónes del AviónCT es una empresa líder en tecnología, que proporciona servicios de innovación e ingeniería en el sector aeronáutico. CT impulsa los límites de la tecnología a través de la innovación, cubriendo todo el ciclo de vida de los productos, desde el diseño hasta el soporte postventa. Seleccionamos un/a...

  • Ingeniero/a comercial

    hace 1 mes

    España Etalentum A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Ingeniero/a de Comercial para incorporarse en el departamento comercial. Trabajará junto al director comercial gestionando las ventas y la realización de ofertas.Se incorporará a una empresa líder en Soluciones Tecnológicas Avanzadas para Monitorización Medioambiental con tecnología propia y proyección...

  • Ingeniero/a de Simulación

    hace 1 mes

    España CT Ingenieros A tiempo completo

    Descripción: CT es una empresa líder en tecnología, que proporciona servicios de innovación e ingeniería en los sectores aeronáutico, espacial, naval, automovilístico, ferroviario, energético y de plantas industriales. CT impulsa los límites de la tecnología a través de la innovación, y lleva la eficiencia a otro nivel cubriendo todo el ciclo de...

  • Ingeniero/a Automoción

    hace 1 mes

    España La Provincia A tiempo completo

    En Domingo Alonso Group estamos buscando una persona que se incorpore a nuestro departamento de Formación en Las Palmas de Gran Canaria desempeñando funciones como Ingeniero/a Formador/a.¿Quién NOS ENCAJA en este puesto?Una persona con habilidad para elaborar presentaciones atractivas, comunicar de forma clara su contenido, con una curiosidad constante...

  • Ingeniero/A De Calidad

    hace 2 semanas

    España buscojobs España A tiempo completo

    CT es una empresa líder en tecnología, que proporciona servicios de innovación e ingeniería en los sectores aeronáutico, espacial, naval, automovilístico, ferroviario, energético y de plantas industriales. CT impulsa los límites de la tecnología a través de la innovación, y lleva la eficiencia a otro nivel cubriendo todo el ciclo de vida de los...

  • Trabaja Con Ct Ingenieros En Galicia

    hace 2 semanas

    España Photocentric A tiempo completo

    CT es una empresa líder en tecnología, que proporciona servicios de innovación e ingeniería en los sectores aeronáutico, espacial, naval, automovilístico, ferroviario, energético y de plantas industriales. CT impulsa los límites de la tecnología a través de la innovación, y lleva la eficiencia a otro nivel cubriendo todo el ciclo de vida de los...

  • Ingeniero Tester Sw

    hace 2 semanas

    España buscojobs España A tiempo completo

    CT es una empresa líder en tecnología, que proporciona servicios de innovación e ingeniería en los sectores aeronáutico, espacial, naval, automovilístico, ferroviario, energético y de plantas industriales. CT impulsa los límites de la tecnología a través de la innovación, y lleva la eficiencia a otro nivel cubriendo todo el ciclo de vida de los...

  • Ingeniero/a de Diseño Funcional

    hace 1 mes

    España CT Ingenieros A tiempo completo

    DESCRIPCIÓNCT es una empresa líder en tecnología, que proporciona servicios de innovación e ingeniería en los sectores aeronáutico, espacial, naval, automovilístico, ferroviario, energético y de plantas industriales. CT impulsa los límites de la tecnología a través de la innovación, y lleva la eficiencia a otro nivel cubriendo todo el ciclo de...

  • Ingeniero/a de Calidad

    hace 4 semanas

    España CT Ingenieros A tiempo completo

    Descripción: CT es una empresa líder en tecnología, que proporciona servicios de innovación e ingeniería en los sectores aeronáutico, espacial, naval, automovilístico, ferroviario, energético y de plantas industriales. CT impulsa los límites de la tecnología a través de la innovación, y lleva la eficiencia a otro nivel cubriendo todo el ciclo de...

  • Ingeniero/A De Cálculo Aeronaútico

    hace 2 semanas

    España buscojobs España A tiempo completo

    Descripción :CT es una empresa líder en tecnología, que proporciona servicios de innovación e ingeniería en los sectores aeronáutico, espacial, naval, automovilístico, ferroviario, energético y de plantas industriales. CT impulsa los límites de la tecnología a través de la innovación, y lleva la eficiencia a otro nivel cubriendo todo el ciclo de...