Back Office Agent for Gaming Products
hace 3 semanas
You are passionate about the Gaming Industry and also assisting customers? On top, you would like to live in one of the most vibrant cities in Europe? Then this might be the perfect match for youYour responsibilities and impact working as a Technical Support Agent will be:
Address escalated customer inquiries, complaints, and technical issues related to products and services.
Conduct thorough investigations into escalated cases, analyze data, and identify root causes for appropriate solutions.
Communicate with customers via phone, email, or chat to understand concerns and deliver timely resolutions.
Make informed decisions based on company policies, product knowledge, and customer needs.
Skills, qualifications and interests you need to succeed in this role:
A native-level proficiency in German and a minimum C1 level of English.
A valid Portuguese work permit (required).
Living in or willing to relocate to Lisbon for an international career and life experience.
Motivation and commitment to perform the assigned tasks effectively.
Excitement about intercultural communication and embracing the expatriate lifestyle.
What’s in it for you?
Type of contract: Unfixed term contract, 30 days probation period.
Working hours: full time (40h/week) Monday-Friday 9:00-18:00.
Salary conditions: 850€ gross per month + 50€ tech bonus + 200€ language bonus + 120€ performance bonus.
Loyalty bonus of 300 euros every three months.
Health insurance after 6 months.
Paid professional training.
Employee discounts.
Fun and engaging company-wide initiatives.
Excellent work culture.
For international candidates:
Reimbursement of your initial flight expenses after 3 months.
Up to 360.00 euros for accommodation per month for 12 months (Reimbursed during 12 months).
Accommodation support customized to your needs and your budget which can include assistance with temporary accommodation in the first weeks and/or finding permanent accommodation.
Your Future Company:Your future company is a global leader in the BPO industry. With 170,000 employees across the globe, you will be a member of a team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. The innovative solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter.What should you expect from living in Lisbon?
A colorful city view and a rich cultural history.
Pros of living in a European capital on a budget.
Delicious Portuguese cuisine and famous cafe culture.
Friendly people, good vibes and a happy-go-lucky urban life.
Warm climate all year and a sunny beach life next to the Atlantic.
A large English-speaking local community and international environment.
Is this project not the best fit for you? Feel free to check our other opportunities for German speakers in Spain or Portugal, or send us your CV to be considered for other projects or future opportunities
#J-18808-Ljbffr
-
Back Office Agent for Gaming Products
hace 4 semanas
España Blu Selection A tiempo completoYou are passionate about the Gaming Industry and also assisting customers? On top you would like to live in one of the most vibrant cities in Europe? Then this might be the perfect match for you!Your responsibilities and impact working as a Technical Support Agent will be: Address escalated customer inquiries, complaints, and technical issues related to...
-
Back Office Support for Video Gaming Brand
hace 1 semana
España Blu Selection A tiempo completoAre you ready to start your career in Lisbon, Portugal? Then we have an exciting opportunity as a Back Office Support. Maintain core business operations, handle administrative tasks, and deliver deep analysis on customer data.Your responsibilities and impact working as a Back Office Support for a Video Gaming Brand will be:Managing administrative and...
-
Back Office Support for Video Gaming Brand
hace 2 semanas
España Blu Selection A tiempo completoAre you ready to start your career in Lisbon, Portugal? Then we have an exciting opportunity as a Back Office Support. Maintain core business operations, handle administrative tasks, and deliver deep analysis on customer data.Your responsibilities and impact working as a Back Office Support for a Video Gaming Brand will be:Managing administrative and...
-
Back Office Comercial con Inglés e Italiano
hace 4 semanas
España Page Personnel España A tiempo completoEl/la **Back Office Comercial** se encargará de: - Gestión de pedidos (nacionales e internacionales). - Resolución de incidencias / reclamaciones con el pedido o funcionamiento de la plataforma B2B. - Reportar al responsable del departamento. - Contacto con agentes comerciales. - Atención al cliente. Importante empresa de moda.|Posición...
-
Administrativo/a Back Office
hace 2 semanas
España Rentokil A tiempo completo**¿Eres una persona comunicativa, resolutiva y con ganas de crecer profesionalmente? Únete a nuestro equipo como administrativo/a de Back Office y brinda la mejor experiência a nuestros clientes y trabajadores en un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo** **Descripción del empleo**: En Rentokil Initial, estamos buscando un/a Administrativo de...
-
Administrativo/a Back Office
hace 2 semanas
España Rentokil Initial A tiempo completo**Descripción de la empresa** ¿Te gustaría formar parte de Rentokil Initial, la empresa líder mundial en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental? Nuestra vocación de servicio e innovación nos ha llevado a convertirnos en una de las mayores compañías internacionales de servicios para empresas y particulares del mundo. Con presencia en 90...
-
Back Office
hace 2 semanas
España Walters People A tiempo completoImportante Banco de Inversión Internacional busca incorporar en su equipo de Madrid un perfil de Back Office con experiência en préstamos sindicados y nível fluido de inglés. **Funciones**: - Servir de enlace con clientes internos y externos, agentes de facilidades, bancos participantes y subparticipantes para la incorporación y las facilidades de...
-
Agente De Gestión De Solicitudes De Back Office
hace 2 semanas
España buscojobs España A tiempo completo¿Te encuentras en búsqueda activa de empleo y quieres pertenecer en un proyecto dónde te puedas sentir realizado en una gran empresa?Desde Adecco estamos buscando un perfil en Bilbao.Sigue leyendo y si te sientes que puedes ser el elegido, no dudes en inscribirte al proceso.Funciones qué llevarás a cabo en el puesto:Gestor/a de solicitudes con...
-
España Iadgroup A tiempo completoAdministrativo/a de Back Office Sector Inmobiliarioiad revoluciona la forma de ver el sector inmobiliario. Gracias a un modelo de negocio innovador, todos ganan: aquellos clientes que quieren comprar, los que quieren vender y el agente. La experiencia local de nuestros agentes, la reducción de los costes estructurales y la cercanía aportan mucha más...
-
Back Office Support with Hebrew, for Barcelona
hace 3 semanas
España Upliftinlife.com A tiempo completoDescription and Requirements If you want to live customer service at its best, we have the ideal job for you. We are looking for new members to join our team as Back Office Support with Hebrew, for Barcelona (m/f/d) Overview of tasks: Back office support only Taking over general administrative tasks Provide online support for specific cases Achieving and...
-
España iad España A tiempo completoAdministrativo/a de Back Office Sector Inmobiliarioiad revoluciona la forma de ver el sector inmobiliario. Gracias a un modelo de negocio innovador, todos ganan: aquellos clientes que quieren comprar, los que quieren vender y el agente. La experiencia local de nuestros agentes, la reducción de los costes estructurales y la cercanía aportan mucha más...
-
Back Office Support with Portuguese, for Barcelona
hace 3 semanas
España Upliftinlife.com A tiempo completoDescription and Requirements Overview of tasks: Back office support only Taking over general administrative tasks Provide online support for specific cases Achieving and ensuring the quality standards We are looking for: Fluent written and spoken communication skills in Portuguese and English Valid working permit for Spain or EU citizenship Affinity with...
-
España Unspecified A tiempo completoAgente de gestión de solicitudes de Back Office - BILBAOAnunciado 30 de octubre (Publicada de nuevo)¿Te encuentras en búsqueda activa de empleo y quieres pertenecer en un proyecto dónde te puedas sentir realizado en una gran empresa?Desde Adecco estamos buscando un perfil en Bilbao.Sigue leyendo y si te sientes que puedes ser el elegido, no dudes en...
-
Agente de gestión de solicitudes de Back Office
hace 2 semanas
España Randstad Es A tiempo completoAgente de gestión de solicitudes de Back OfficeModalidad: Combinada (teletrabajo y presencial)Salario: 18.200 €/añoPuesto: Auxiliar administrativoLocalidad: BilbaoProvincia: VizcayaEspecialidad: Administración y soporteSubespecialidad: Administración y soporteTipo de contrato: TemporalJornada: CompletaSector: EnergéticoNº vacantes: 2¿Tienes...
-
Back Office con Inglés
hace 3 semanas
España Page Personnel España A tiempo completoEl perfil debe de realizar: - Atención al cliente - Resolución de incidencias - Detectar oportunidades de mejora Importante empresa líder en su sector|Crecimiento profesional El perfil debe de tener: - Experiência como Back Office internacional al menos 3 años - Conocimiento de un nível alto de inglés - Vehículo propio Importante empresa del...
-
Comercial Back-Office
hace 3 semanas
España buscojobs España A tiempo completoEn FINALIA VIAJES, SL, una agencia de viajes líder en el sector educativo desde 1999, estamos buscando un Comercial Back-Office para unirse a nuestro dinámico equipo. Con más de 15 años de experiencia, nos dedicamos a ofrecer viajes de fin de curso que se adaptan perfectamente a las necesidades de cada centro educativo, garantizando los destinos más...
-
Comercial Back-Office
hace 3 semanas
España FINALIA VIAJES, SL A tiempo completoEn FINALIA VIAJES, SL, una agencia de viajes líder en el sector educativo desde 1999, estamos buscando un Comercial Back-Office para unirse a nuestro dinámico equipo. Con más de 15 años de experiencia, nos dedicamos a ofrecer viajes de fin de curso que se adaptan perfectamente a las necesidades de cada centro educativo, garantizando los destinos más...
-
Back Office
hace 2 semanas
España El solar A tiempo completoEmpresas que opera en el sector químico industrial, busca un/a empleado/a para back office. Funciones: - gestión de correos electrónicos y llamadas telefónicas; - introducción a la gestión de órdenes; - gestión de devoluciones y reclamaciones. **Requisitos**: - atención a los detalles; - excelentes capacidades de organización; - actitud...
-
Back Office
hace 4 semanas
España El solar A tiempo completoEmpresa de distribución de productos busca a un perfil administrativo para el back office Funciones: - Envío de cartas - Recepción y gestión de llamadas telefónicas Requiasitos: - Experiência en atención al cliente - Gestión de incidencias. - Capacidad de aprendizaje. - Trabajo en equipo. - Persona proactiva, dinámica. Horarios: - De lunes a...
-
Back-office con Alemán
hace 1 mes
España NA A tiempo completoDesde Adecco colaboramos con una importante empresa que brinda el servicio de gestión de seguros para el mercado alemán, y nos requieren Un/a Backoffice Agent. Adjunto/a al servicio de Back Office, eres el/la encargado/a de ingresar elementos para facilitar el/la gestión administrativo/a del centro de relación con el cliente e ingresar datos para...
