Coordinador/a Contact Center Comercial

hace 2 meses

España Laopiniondemalaga A tiempo completo

Coordinador/a Contact Center Comercial - BANCA (Tardes)Servinform, somos una empresa referente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.En Málaga - Campanillas continuamos ampliando nuestro equipo de contact center en el Sector Bancario con el desarrollo de un proyecto estable en el que recepcionamos y emitimos llamadas para los clientes de una entidad bancaria, para los que tramitamos sus peticiones de crédito a clientes, que en caso de ser denegadas tienen la opción de contratar productos alternativos que nosotros les ofreceremos.Tus funciones serán las siguientes:Gestión y motivación de nuestro equipo comercialControl y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada…)Coordinación de equiposGestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada. Elaboración de los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribución de las jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones. Establecimiento de los descansos, permisos, festivos.Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes.Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo.¿Qué Ofrecemos?Incorporación Inmediata a proyecto estable con expectativas de crecimientoContrato inicial de 6 meses y conversión a indefinidoSalario 17.599€ bruto/año - 1.466 € brutos/mesConvenio de Contact Center - Nivel 8Jornada completa presencial (39h/s) de lunes a viernes en horario de tarde de 12.00 a 21.00 horas (Con posibilidad de rotación de mañana y tarde). También se presta servicio 1 sábado cada 2 mesesUbicación del puesto: Parque tecnológico de Andalucía, PTA(Campanillas). C/Severo Ochoa“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”Requisitos mínimos:Experiencia previa en gestión de equipos y Contact Center.Muy valorable experiencia en Banca.Nivel alto Paquete Office, especialmente Excel.
#J-18808-Ljbffr

  • Coordinador/a Contact Center-comercial Madrid

    hace 6 días

    España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER DE UN SERVICIO COMERCIAL para uno de nuestros servicios, destinado a la emisión de llamadas a clientes de una cadena del sector Retail para ofrecerles opciones de financiación.*¿Cuáles serán tus funciones?* Gestión y...

  • Coordinador/a Contact Center Madrid

    hace 6 días

    España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER DE UN SERVICIO COMERCIAL para uno de nuestros clientes del sector de la telefonía, que se encargará de llevar a cabo las siguientes funciones: - Gestión y motivación del equipo comercial en sala.* Control y envío de reportes...

  • Coordinador/a contact center

    hace 2 meses

    España PHONE TOOL MARKETING A tiempo completo

    Somos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nivel nacional, con la experiencia de un sólido equipo de profesionales.ResponsabilidadesAuditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivos.Gestión de los tiempos de los agentes asignados: descansos,...

  • Coordinador/a Contact Center Sector Telefonía

    hace 2 días

    España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER DE UN SERVICIO DE TELEVENTA **para uno de nuestros clientes del** sector de la telefonía,** que se encargará de llevar a cabo las siguientes funciones: - Gestión y motivación del equipo comercial en sala. -...

  • Coordinador/a de Contact Center

    hace 4 días

    España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.#ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde la delegación de Barcelona, estamos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Contact Center, para una empresa ubicada en Barcelona centro.Funciones:Coordinación del servicio.Seguimiento de los agentes.Escuchas de...

  • Coordinador/a Contact Center

    hace 3 semanas

    España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completo

    Desde R&S Jobs brindamos servicios de selección de personal a diferentes empresas, actualmente estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a para formar parte de un Contact Center dedicado a servicios ubicado en Barcelona centro. Se ofrece: Jornada (L-V de 15 a 20h) Contrato directo con empresa consolidada. Estabilidad laboral. Salario según...

  • Coordinador-a de Conducción

    hace 6 días

    España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones. Realizarás las siguientes funciones: - Controlar el...

  • Coordinador/a Contact Center Emisión de Llamadas

    hace 2 días

    España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de...

  • Responsable Contact Center

    hace 6 días

    España Eurofirms A tiempo completo

    Necesitamos un/a responsable de contact center para trabajar en importante empresa dedicada al marketing, de la zona de Alcobendas y realizar las siguientes funciones: - Supervisión de equipo de 12-15 personas del contact center. - Análisis de resultados. - Seguimiento y gestión de KPIs. **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años como...

  • Coordinador/a Contact Center Telefonía

    hace 2 meses

    España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales gestionando servicios para más de 1.500 empresas clientes. Actualmente, estamos en búsqueda de un **_Coordinador/a _**que formara parte de nuestra área de Contact Center, donde prestamos servicios para una...

  • Coordinador/a Contact Center Emisión de Llamadas

    hace 4 días

    España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que...

  • Coordinador/a Call Center Comercial

    hace 7 días

    España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER DE UN SERVICIO COMERCIAL **para uno de nuestros servicios, destinado a la emisión de llamadas a clientes de una cadena del sector Retail para ofrecerles opciones de financiación. - ¿Cuáles serán tus...

  • Coordinador/a Call Center Comercial

    hace 6 días

    España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER DE UN SERVICIO COMERCIAL **para uno de nuestros servicios, destinado a la emisión de llamadas a clientes de una cadena del sector Retail para ofrecerles opciones de financiación. - ¿Cuáles serán tus...

  • Coordinador/a Call Center

    hace 2 meses

    España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector de la BANCA. - ¿Cuáles serán tus funciones? - Gestión y motivación de nuestro equipo...

  • Supervisor/a de Call Center

    hace 2 meses

    España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Supervisor/a de teleoperadores/as de call center. Evaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los objetivos. Estudios Superiores Conocimientos de Ofimática a nível usuario Conocimientos básicos de Internet Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente. Liderazgo Iniciativa Comunicación Toma de...

  • Coordinador/a Contact Center

    hace 2 meses

    España PHONE TOOL MARKETING A tiempo completo

    Somos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nível nacional, con la experiência de un sólido equipo de profesionales. Tareas \-Auditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivos **\-Gestión de los tiempos de los agentes asignados**:...

  • Coordinador/a Contact Center Televenta

    hace 2 meses

    España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una empresa refente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. En Málaga - Campanillas continuamos ampliando nuestro equipo de...

  • Coordinador/a Contact Center

    hace 2 días

    España SERVINFORM A tiempo completo

    **Salario**: **A convenir** **Tipo de contrato**: - A convenir**Jornada**: - Jornada Completa**Años de experiência**: - Sin Experiência- ¡Somos Servinform! Empresa dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO en pleno crecimiento, con más de 9.000 empleados y más de 1.500 clientes. Para uno de nuestros colaboradores del sector energético...

  • Coordinador/a Contact Center

    hace 6 días

    España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Somos Servinform! Empresa dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO en pleno crecimiento, con más de 9.000 empleados y más de 1.500 clientes. Para uno de nuestros colaboradores del sector energético precisamos incorporar un/a **COORDINADOR/A **para un servicio de **CLICK TO CALL**, con previa experiência en: - Coordinar...

  • Coordinador/a Contact Center

    hace 6 días

    España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Somos Servinform! Empresa en pleno crecimiento, dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO a más de 1500 clientes, con más de 9.000 empleados a nível nacional. Para uno de nuestros colaboradores del sector energético precisamos incorporar un/a **COORDINADOR/A **para un servicio de **CLICK TO CALL**, con previa experiência...