Guest Relations

hace 3 semanas


España Sin nombre A tiempo completo

Misión: Asistir a los huéspedes cortésmente y tratar con prontitud sus solicitudes y consultas anticipándose a sus deseos y necesidades coordinando a los diferentes departamentos y colaboradores. Tener información detallada sobre el hotel y la isla. El Guest Relations debe verificar e identificar los clientes VIP y asistirles en todo momento.Atención diligente a las demandas de los clientes.Recopilar los comentarios de los invitados durante la estancia y el check-out.Organización y gestión de las actividades y servicios que demanden los clientes.Colaboración en el registro y tratamiento de datos y documentación, así como de otras tareas administrativas requeridas.Recepción y acompañamiento de clientes y visitantes.Registrar incidencias e informar al departamento correspondiente para su resolución así como el correcto seguimiento de los mismos.El buen dominio de los idiomas castellano, alemán e inglés es esencial, tanto escrito como verbal. Flexibilidad horaria y turnos partidos.CONDICIONES:Incorporación: InmediataTipo de jornada: CompletaTipo de contrato: Fijo DiscontinuoSalario: 1500-1900Qué ofrece la empresa:Un programa extenso de beneficios para el empleado, donde encontrará descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y descuentos en todo tipo de productos, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales y nacionales.Trabajar en una compañía estable y reconocida.Trabajar en una ubicación emblemática como es Playa de Palma.Trabajar en Hotel con renombre y con un gran equipo de profesionales.Estudios mínimos: FP superior en Guías, información y asistencias turísticas o Agencia de viajes y Gestión de eventos.Estudios adicionales: Grado en publicidad y Relaciones Públicas.Idiomas: Nivel alto de inglés y alemán.Competencias: Tolerancia al estrés, atención al detalle, comunicación, sociabilidad, orientación al cliente, resolución de problemas.Experiencia laboral: 1 - 3 años en puesto similar.
#J-18808-Ljbffr


  • Guest Relations Agent

    hace 2 semanas


    España Cataloxy A tiempo completo

    Publicada: 24.12.2024. Actual hasta: 07.01.2025Ofertas de empleo Guest Relations AgentEmpresa: FAIRMONTGuest Relations Agent, CádizSalario: a convenirUbicación: CádizSummary informationPuesto: Guest Relations AgentÁrea: Staffing/Agencias de EmpleoJornada laboral: completaSexo: indiferenteDescripción de la ofertaReporting to the Guest Relations Manager,...

  • Guest Relations Manager

    hace 2 semanas


    España Cataloxy A tiempo completo

    Publicada: 24.12.2024. Actual hasta: 07.01.2025Ofertas de empleo Guest Relations ManagerFAIRMONTGuest Relations Manager, CádizSalario: a convenirSummary informationPuesto: Guest Relations ManagerÁrea: Staffing/Agencias de EmpleoJornada laboral: completaSexo: indiferenteEmpresa: FAIRMONTDescripción de la ofertaProviding engaging, sincere, personalized...

  • Guest Relations Agent

    hace 5 días


    España buscojobs España A tiempo completo

    Summary informationPuesto: Guest Relations AgentSexo: indiferenteReporting to the Guest Relations Manager, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:Oversee and resolve all guest communication in a professional and courteous manner.Respond to all guests in a timely manner, ensuring follow-up with attention to...


  • España Hotel 5* Gran Lujo A tiempo completo

    Hotel 5* Gran Lujo, precisa incorporar GUEST RELATIONS MANAGER.Buscamos una persona que esté al frente del departamento de Guest Relations, ofreciendo una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes y siempre superando sus expectativas; además, se encargará de supervisar el cumplimiento de los exigentes estándares marcados por la dirección.Esta...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    Fairmont La Hacienda will offer guests one of the most exclusive resorts in southern Spain.Situated on the San Roque coast, in a unique and privileged enclave near Sotogrande, it features a luxurious 5-star hotel and branded residences, showcasing breathtaking sea views.Guests at Fairmont La Hacienda will indulge in a luxury resort experience with access to...

  • Guest Relations Manager

    hace 2 semanas


    España Accor Hotels A tiempo completo

    Company DescriptionFairmont La Hacienda will offer guests one of the most exclusive resorts in southern Spain.Situated on the San Roque coast, in a unique and privileged enclave near Sotogrande, it features a luxurious 5-star hotel and branded residences, showcasing breathtaking sea views.Guests at Fairmont La Hacienda will indulge in a luxury resort...


  • España Royal Caribbean Group A tiempo completo

    The Guest Relations Officer owns each guest interaction, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As part of the Guest Relations Team, the Guest Relations Officer is the liaison between the guest and all Hotel and Marine Departments, proactively anticipating every guest’s needs and...


  • España Accor Hotels A tiempo completo

    Company DescriptionFairmont Amman is offering a career opportunity for an energetic and experienced Guest Relations Manager.Job DescriptionWhat you will be doing?Assist the Front Office team in preparing for daily arrivals in terms of room allocation and checks traces for any special requests of the guests.Deal effectively with any guest comments and/or...

  • Guest Relations Hotel 5

    hace 2 semanas


    España Hotel 5 A tiempo completo

    Hotel 5*, ubicado en una de las zonas más estratégicas, turísticas y comerciales de la capital, precisa personal para su departamento de Guest Relations. Este departamento es el encargado de construir experiências inolvidables para nuestros huéspedes. No solamente tendrán que ajustarse a las solicitudes, también tendrán que superar sus expectativas y...

  • Property Manager

    hace 6 días


    España Akora A tiempo completo

    Property Manager & Guest Relations SpecialistAkora is a property management company offering an array of serviced apartments in the heart of Madrid. Our portfolio encompasses chic studios and spacious apartments.ROLE PURPOSE: We are in search of a dynamic Property Manager and Guest Relations Specialist to lead our operations in Madrid. This role plays a...

  • Guest Relations Executive

    hace 3 semanas


    España Accor Hotels A tiempo completo

    Company DescriptionFairmont Hotels & Resorts is where the intimate equally coexists with the infinite – an unrivaled portfolio of more than 90 extraordinary hotels where grand moments of life, heartfelt pleasures and personal milestones are celebrated and remembered long after any visit. Since 1907, Fairmont has created magnificent, meaningful and...


  • España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24031215 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **ABOUT THE PROPERTY** The W Ibiza is...

  • Guest Relations Agent

    hace 2 semanas


    España Accor Hotels A tiempo completo

    Company DescriptionFairmont La Hacienda will offer guests one of the most exclusive resorts in southern Spain.Situated on the San Roque coast, in a unique and privileged enclave near Sotogrande, it features a luxurious 5-star hotel and branded residences, showcasing breathtaking sea views.Guests at Fairmont La Hacienda will indulge in a luxury resort...

  • Guest Relations Agent

    hace 2 meses


    España AccorHotel A tiempo completo

    Company Description Fairmont La Hacienda will offer guests one of the most exclusive resorts in southern Spain. Situated on the San Roque coast, in a unique and privileged enclave near Sotogrande, it features a luxurious 5-star hotel and branded residences, showcasing breathtaking sea views. Guests at Fairmont La Hacienda will indulge in a luxury resort...


  • España Derby Hotels Collection A tiempo completo

    GUEST RELATIONS MANAGER Hotel 5GL ¡TE ESTAMOS BUSCANDO DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por...


  • españa Derby Hotels Collection A tiempo completo

    GUEST RELATIONS MANAGER Hotel 5*GL¡TE ESTAMOS BUSCANDO!DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por...


  • España Derby Hotels Collection A tiempo completo

    Guest Relations Agent Hotel 5GL Barcelona ¡TE ESTAMOS BUSCANDO DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan...

  • 7pines Resort Ibiza

    hace 2 meses


    España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    **Buscamos**: El trabajo de **Guest Relations Manager **se ejecuta satisfactoriamente cuando: - Se proporciona a todos los huéspedes un servicio profesional de acuerdo con las políticas, procedimientos y normas de servicio del hotel. - Todas las preocupaciones de los huéspedes se tratan de manera cortés y eficiente con un seguimiento adecuado. - Las...


  • España Derby Hotels Collection A tiempo completo

    Guest Relations Agent Hotel 5*GL Barcelona¡TE ESTAMOS BUSCANDO!DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan...

  • Guest Relations

    hace 5 días


    España Minor Hotels A tiempo completo

    Si tienes experiencia como "Guest Relations Agent", esta es tu oportunidad:Funciones requeridas Predicar con el ejemplo: el huésped es nuestra prioridad número 1.Coordinar diferentes departamentos con el fin de asegurar una experiencia de alta calidad y crear una excelente actitud de servicio.Estar visible para el huésped en todo momento y ayudarle a...