Asesor/A De Servicio Posventa Concesionario

hace 5 días


Madrid, España Volkswagen Group Retail Spain A tiempo completo

En Volkswagen Group Retail Spain nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España. Somos parte de Porsche Holding , el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33,000 empleados y con presencia en más de 30 países , entre esos España.
En VGRS creemos en lo que hacemos, creemos que los 1.600 empleados que formamos parte del Grupo somos los que damos forma al éxito de nuestra organización, y por ello, nos superamos día a día y aspiramos a ser los pioneros en el futuro de la movilidad. Apostamos por la promoción interna, es por eso que tenemos como objetivo que el 90% de nuestras vacantes se cubran a través de nuestro talento interno . Si te apasiona el #Peoplebusiness y la #CulturaB2B, nos encontramos en plena búsqueda de ASESOR DE SERVICIO POSVENTA PARA SEAT.

¿Cómo será tu semana? # ;

Atención al cliente en servicio postventa (taller): recepción de vehículos y recogida de incidencias.
Diagnóstico inicial y coordinación para planificar las reparaciones.
Elaboración y explicación de presupuestos de mantenimiento y reparación.
Seguimiento del estado del vehículo y comunicación constante con el cliente.
Venta cruzada de servicios de taller (mantenimientos adicionales, productos de seguridad, etc.).
Entrega del vehículo tras la reparación, explicación de factura y de los trabajos realizados.

Atención al cliente excelente: trato profesional, empatía y capacidad para gestionar reclamaciones con soluciones rápidas y claras.
Conocimientos técnicos de automoción, grado medio/superior en automoción o similar: entender averías, mantenimientos y procesos de reparación para asesorar con criterio.
Habilidades comerciales : capacidad para recomendar servicios, mantenimientos y recambios, orientado a la satisfacción y fidelización del cliente.
Gestión y organización del taller: administración de citas, seguimiento de reparaciones y control de documentación (ORs, presupuestos, garantías).
Manejo de herramientas digitales y DMS/CRM : uso eficiente de sistemas de gestión del taller y plataformas de comunicación con clientes.

¿Proyección profesional en multinacional consolidada en el sector # ;
Descuentos especiales de empleados VGRS # ;
Ubicación: Paseo de la Castellana, 278, Madrid# ;

Si buscas una empresa que valore tu talento y tus iniciativas , te brinde crecimiento profesional , compartes nuestros valores acerca de la responsabilidad hacia el medio ambiente y sociedad , y, además, vienes dispuesto a asumir nuevos retos uniéndote a un gran equipo… Nos encantará saber de ti

#Nosotros te entregamos la llave de tu nueva carrera y tú solo… acelera # ;


  • ASESOR/A DE SERVICIO

    hace 2 semanas


    Madrid, España Lexia Consultores A tiempo completo

    Grupo de concesionarios oficiales con presencia en diferentes comunidades autónomas incorpora para su delegación en Alcorcón (Madrid) un/a asesor/a de servicio La persona incorporada, como interlocutora estratégica entre cliente y el área técnica, garantizará una experiencia de posventa alineada con los estándares de la marca y los objetivos del...


  • Madrid, España MSX International A tiempo completo

    Concesionario/Servicio Oficial con una amplia experiência en el sector automovilístico, precisa incorporar un/a Asesor/a de Servicio Posventa en Madrid. Estamos buscando una persona dinámica, energética, con dotes de liderazgo y que esté acostumbrado a trabajar bajo presión. Además, que tenga perfil comercial, sea apasionado de las nuevas...


  • Madrid, España Vwgroupretail A tiempo completo

    Overview En Volkswagen Group Retail Spain nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España. Somos parte de Porsche Holding, el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33,000 empleados y con presencia en más de 30...


  • Madrid, España Volkswagen Group Retail Spain A tiempo completo

    Overview En Volkswagen Group Retail Spain nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España. Somos parte de Porsche Holding , el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33,000 empleados y con presencia en más de 30...


  • Madrid, España Volkswagen Group Retail Spain A tiempo completo

    Sobre nosotros En Volkswagen Group Retail Spain nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España. Somos parte de Porsche Holding , el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33,000 empleados y con presencia en más...

  • ASESOR/A DE SERVICIO

    hace 2 semanas


    Madrid, España Lexia Consultores A tiempo completo

    Grupo de concesionarios oficiales con presencia en diferentes comunidades autónomas incorpora para su delegación en Alcorcón (Madrid) un/a asesor/a de servicioLa persona incorporada, como interlocutora estratégica entre cliente y el área técnica, garantizará una experiencia de posventa alineada con los estándares de la marca y los objetivos del...


  • Madrid, España MSX International A tiempo completo

    ¿Te apasiona la atención al cliente y el mundo de la automoción? ¿Te gustaría formar parte de una Marca líder y ser el nexo entre el cliente y el taller, asegurando una experiencia excelente? ¡Esta es tu oportunidad! En MSX International, buscamos incorporar Asesores/as de Servicio Posventa en nuestra Bolsa de Talento para Concesionarios y Servicios...


  • Madrid, España MSX International A tiempo completo

    ¿Te apasiona la atención al cliente y el mundo de la automoción? ¿Te gustaría formar parte de una Marca líder y ser el nexo entre el cliente y el taller, asegurando una experiencia excelente? ¡Esta es tu oportunidad!En MSX International, buscamos incorporar Asesores/as de Servicio Posventa en nuestra Bolsa de Talento para Concesionarios y Servicios...


  • Madrid, España Vwgroupretail A tiempo completo

    OverviewEn Volkswagen Group Retail Spain nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España. Somos parte de Porsche Holding , el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33,000 empleados y con presencia en más de 30...


  • Madrid, España Volkswagen Group Retail Spain A tiempo completo

    En Volkswagen Group Retail S.L.U. nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España. Somos parte de Porsche Holding, el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33,000 empleados y con presencia en más de 30 países,...