Customer Success Trainee
hace 1 día
Se valora experiencia previa en tareas administrativas / de atención al cliente. ¿Eres un apasionado de la tecnología? ¿Quieres empezar a desarrollarte y formar parte de nuestro equipo? No te lo pienses más y sigue leyendo, esta oferta de prácticas de Customer Success Trainee, te puede interesar Aglaia es una Compañía Tecnológica, ubicada en Barcelona, especializada en Power Platform (Power BI, Power Apps y Power Automate) y en Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Excel etc.). Como partners de Microsoft nuestra propuesta de valor es la transferencia de know-how a nuestros clientes, mediante consultoría y formaciones. Apoyamos a nuestros clientes en Business Applications, Data & Business Intelligence, Modern Workplace více Inteligencia Artificial ayudándoles a aprovechar todo el potencial de estas herramientas de Microsoft. Para conseguir esto de forma exitosa, adaptamos todas nuestras acciones a las necesidades de cada cliente, diseñando planes personalizados de formación y proyectos ad‑hoc. Esto permite que cada empresa pueda trabajar dentro de un espacio digitalizado único, fomentando así el Modern Workplace y que, además, sean capaces de tomar mejores decisiones basadas en datos gracias a la implementación del Business Intelligence. Actividades que desarrollará el/la estudiante Dar soporte en el Departamento de Customer Success en la atención al cliente y gestión de incidencias en las acciones formativas. Atender y responder a las consultas e inquietudes de los asistentes en las acciones formativas, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces. Dar la bienvenida a los asistentes a las acciones formativas y dinamizar los grupos, creando un ambiente de confianza y colaboración.ியம்> Dar continuidad al proceso de aprendizaje, fomentando la participación y el feedback de los asistentes. Ser el punto de contacto entre el formador y los asistentes, facilitando la comunicación y la coordinación. Ser una de las personas de contacto para los asistentes, transmitiendo una imagen profesional y cercana. Crear reportes, analíticas y seguimiento de métricas, utilizando herramientas como Power BI, Excel, etc. Desarrollar contenido útil y relevante para los usuarios, como guías, tutoriales, etc. Prevenir futuras incidencias mediante el seguimiento y la evaluación de la satisfacción del cliente. Colaborar con otros departamentos, aportando el feedback de los clientes para el lanzamiento de nuevas funcionalidades o mejoras. Posibilidad de realizar convenio de prácticas. No hace falta que tengas experiencia, sí que tengas muchas ganas Te consideras una persona con dotes de comunicación y resolución de problemas. Eres una persona empática, organizada y resolutiva. Se valorará en concreto, el conocimiento de las siguientes herramientas: Power Platform (Power BI, Power Apps y Power Automate) Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Planner, etc.) HubSpot (CRM) FUNDAE #J-18808-Ljbffr
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Tech-Savvy Customer Success Trainee
hace 1 día
Barcelona, España Aglaia A tiempo completoUna empresa de tecnología en Barcelona busca un/a Customer Success Trainee para apoyar en la atención al cliente y la gestión de incidencias. Las actividades incluyen responder consultas, crear reportes en Power BI, y facilitar la comunicación entre formadores y asistentes. Se valorarán habilidades de comunicación y resolución de problemas, así como...
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Customer Onboarding Trainee
hace 2 semanas
Barcelona, España Woffu A tiempo completo¿Quieres dar tus primeros pasos en el mundo laboral y te interesa el sector tecnológico? En Woffu te ofrecemos la oportunidad de vivir una experiência de prácticas donde aprenderás desde dentro cómo se implementa un software SaaS en empresas y cómo arranca la relación con un cliente desde el primer día. **Sobre Woffu**: En 2015, en Woffu nos...
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Customer Services Trainee
hace 1 semana
Barcelona, España J. Juan SAU A tiempo completo**J.JUAN by BREMBO **, empresa de diseño y fabricación de sistemas de freno para motocicleta, busca para su sede central situada en Gavà un/a CUSTOMER SERVICE TRAINEE (Convenio de practicas con escuela/universidad). Su misión principal será realizar apoyo al departamento de Customer Services. Tareas principales: - Revisar la cartera de la marca...
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Manager Customer Success
hace 2 semanas
Barcelona, España Nutanix A tiempo completoJoin to apply for the Manager Customer Success role at Nutanix Job Summary Nutanix is building a world-class Customer Success and Renewals organisation and we are looking for a Manager of Customer Success across Southern Europe. This dynamic individual will provide transformational leadership as they scale a high-performance team focused on the adoption and...
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TRAINEE HEALTHCARE
hace 2 semanas
Barcelona, España Almirall Hermal GmbH A tiempo completoTRAINEE HEALTHCARE page is loaded## TRAINEE HEALTHCAREremote type: R&D & Medical Affairslocations: TRAINEES ES - SPECIAL LOCATION: BARCELONAtime type: Full timeposted on: Gestern ausgeschriebenjob requisition id: * La elaboración e implementación del plan médico* El soporte científico transversal a los distintos departamentos* La Realización de...
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TRAINEE HEALTHCARE
hace 6 días
Barcelona, España Almirall Hermal GmbH A tiempo completoTRAINEE HEALTHCARE page is loaded## TRAINEE HEALTHCAREremote type: R&D & Medical Affairslocations: TRAINEES ES - SPECIAL LOCATION: BARCELONAtime type: Full timeposted on: Gestern ausgeschriebenjob requisition id: * La elaboración e implementación del plan médico* El soporte científico transversal a los distintos departamentos* La Realización de...
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TRAINEE HEALTHCARE
hace 6 días
Barcelona, España Almirall Sa A tiempo completoTRAINEE HEALTHCARE page is loaded## TRAINEE HEALTHCAREremote type: R&D & Medical Affairslocations: TRAINEES ES - SPECIAL LOCATION: BARCELONAtime type: Full timeposted on: Publicado hace 2 díasjob requisition id: 000661* La elaboración e implementación del plan médico* El soporte científico transversal a los distintos departamentos* La Realización de...
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TRAINEE HEALTHCARE
hace 1 día
Barcelona, España Almirall Sa A tiempo completoTRAINEE HEALTHCARE page is loaded## TRAINEE HEALTHCAREremote type: R&D & Medical Affairslocations: TRAINEES ES - SPECIAL LOCATION: BARCELONAtime type: Full timeposted on: Publicado hace 2 díasjob requisition id: 000661* La elaboración e implementación del plan médico* El soporte científico transversal a los distintos departamentos* La Realización de...
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Manager Customer Success
hace 2 semanas
Barcelona, España Nutanix A tiempo completo**Job Summary** Nutanix is building a world-class Customer Success and Renewals organisation and we are looking for a Manager of Customer Success across Southern Europe. **About the team** Nutanix EMEA Customer Success team is responsible for accelerating revenue growth with our Subscription Customers. You will lead a team of representatives who will...
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Customer Success Manager
hace 7 días
Barcelona, España Clarivate A tiempo completoWe are looking for an experienced **_Customer Success Manager_** to join our global Customer Success team! As a Customer Success Manager, you will play a critical role in retaining Clarivate's current business, identifying and mitigating risk and supporting the growth of key customers. Working proactively with Customers, you will help drive value derived...
