CRM & Digital Specialist

hace 2 semanas

Barcelona, España IQS A tiempo completo

En IQS tenemos implementada la herramienta CRM por excelencia: Salesforce . Esta herramienta sirve principalmente para gestionar todos los contactos de la universidad, sus comunicaciones y automatizar procesos. Se utiliza la herramienta para: Gestión y seguimiento del proceso de Admisión tanto de Grados, Másteres, como de los programas de Executive Education. Envío y automatización comunicaciones a todos los contactos de la institución a través de Marketing Cloud.

Gestión de la bolsa de trabajo a través del portal de Carreras Profesionales de IQS. En el portal las empresas cuelgan las ofertas de trabajo y empleo. Los estudiantes o Alumnis pueden aplicar y gestionar de forma autónoma la creación y signatura de convenios universitarios. Visión del cliente 360; Información de muchos departamentos consolidados a nivel de contacto (se han realizado integraciones con varios sistemas como formularios Web Forms, software académico y software de facturación para obtener esta visión 360).

Funciones

CRM Assistant 1) Gestión de campañas y acciones para Grados/Masters y para otros departamentos de IQS: Elaboración de campañas de Email Marketing durante el todo el proceso de admisión para mejorar la conversión de nuestros candidatos. Automatización en la mayor medida posible del proceso de admisión para que sea una experiencia, digital, sencilla y rápida. Gestión y coordinación de acciones de marketing para la captación de nuevos estudiantes como sesiones informativas, eventos para escuelas, webinars, jornadas de profesores, eventos corporativos, etc. Soporte técnico, gestión y coordinación de acciones de otros departamentos de IQS. 2) Gestión técnica del CRM (Salesforce & MKT Cloud) en las campañas y acciones anteriormente descritas: Segmentación y envío de campañas utilizando Marketing Cloud.

Creación de Journeys y Flows para automatizar comunicaciones. Creación de formularios. Adecuación de la base de datos y carga en Salesforce. Comprobar el funcionamiento de las integraciones con varios sistemas.

Mejora continua de los planes CRM, comunicaciones enviadas y propuestas para incorporar nuevos productos. Generación de informes y dashboards. 3) Mejora de la experiencia del cliente y los procesos de eficiencia: Hoja en blanco para proponer y llevar a cabo cualquier idea para mejorar los procesos internos de IQS o la experiencia de nuestros estudiantes, en cualquier campo (para reclutamiento, académico o post-académico con Alumni). 4) Gestión de campañas de publicidad en META y Google Ads: Planificación, distribución y control de presupuestos. Definición de la estrategia de captación online: social paid y Google Ads. Análisis de datos, rendimiento y realización de informes.

Coordinación de proveedores externos. 5) Creación de informes a dirección de resultados del departamento. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Remuneración competitiva Según la experiencia del candidato. Un proyecto con mucho potencial dentro de IQS, con oportunidades futuras potenciales para el crecimiento profesional. #J-18808-Ljbffr

  • CRM Specialist

    hace 2 días

    Barcelona, España ROCKET DIGITAL A tiempo completo

    Hello! At Rocket Digital, we are looking for a CRM Specialist to join the Data Activation Team. We are looking for an experienced professional to help us work with existing and new customers on implementation, integration, and migration projects. You will be responsible for discussing HubSpot platform capabilities along with integration and implementation...

  • Digital Platform Specialist

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Villarroel & Hunter A tiempo completo

    En esta ocasión trabajamos para empresa referente en el sector de la Belleza y Salud, en la búsqueda de un/a Webmaster / Digital Platform Specialist En nuestro cliente la posición de Webmaster/ Digital Platform Specialist es un perfil técnico que se responsabiliza del mantenimiento y evolución de la nueva web, así como de la integración y gestión de...

  • Digital Platform Specialist

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Villarroel & Hunter A tiempo completo

    En esta ocasión trabajamos para empresa referente en el sector de la Belleza y Salud, en la búsqueda de un/a Webmaster / Digital Platform Specialist ¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar. En nuestro cliente la posición de Webmaster/ Digital Platform...

  • Digital Platform Specialist

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Villarroel & Hunter A tiempo completo

    En esta ocasión trabajamos para empresa referente en el sector de la Belleza y Salud, en la búsqueda de un/a Webmaster / Digital Platform SpecialistEn nuestro cliente la posición de Webmaster/ Digital Platform Specialist es un perfil técnico que se responsabiliza del mantenimiento y evolución de la nueva web, así como de la integración y gestión de...

  • Digital Platform Specialist

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Villarroel & Hunter A tiempo completo

    En esta ocasión trabajamos para empresa referente en el sector de la Belleza y Salud, en la búsquedaInscríbase rápido, consulte la descripción completa desplazándose hacia abajo para conocer todos los requisitos de este puesto.de un/a Webmaster / Digital Platform SpecialistEn nuestro cliente la posición de Webmaster/ Digital Platform Specialist es un...

  • Digital Platform Specialist

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Villarroel & Hunter A tiempo completo

    En esta ocasión trabajamos para empresa referente en el sector de la Belleza y Salud, en la búsqueda de un/a Webmaster / Digital Platform SpecialistEn nuestro cliente la posición de Webmaster/ Digital Platform Specialist es un perfil técnico que se responsabiliza del mantenimiento y evolución de la nueva web, así como de la integración y gestión de...

  • Digital Platform Specialist

    hace 1 semana

    Barcelona, España Villarroel & Hunter A tiempo completo

    En esta ocasión trabajamos para empresa referente en el sector de la Belleza y Salud, en la búsqueda de un/a Webmaster / Digital Platform SpecialistEn nuestro cliente la posición de Webmaster/ Digital Platform Specialist es un perfil técnico que se responsabiliza del mantenimiento y evolución de la nueva web, así como de la integración y gestión de...

  • Full Time Digital Specialist

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Villarroel & Hunter A tiempo completo

    En esta ocasión trabajamos para empresa referente en el sector de la Belleza y Salud, en la búsqueda de un/a Webmaster / Digital Platform SpecialistSiga leyendo para comprender completamente lo que este trabajo requiere en cuanto a habilidades y experiencia. Si su perfil encaja, presente su candidatura.En nuestro cliente la posición de Webmaster/ Digital...

  • IT Technical Specialist – CRM

    hace 2 días

    Barcelona, España MartiDerm A tiempo completo

    MartiDerm, tú eres la fórmula   MartiDerm es una empresa líder en dermo-cosmética, destacando por la creación de la categoría de las ampollas. MartiDerm ha tenido un fuerte crecimiento desde 1952 y actualmente estamos en pleno proceso de transformación. MartiDerm se diferencia por tener su propio equipo de I+D, lo que nos hace destacar en...

  • Prácticas Agencia Marketing Digital

    hace 2 días

    Barcelona, España Digital Response S.L. A tiempo completo

    En Digital Response estamos ofreciendo prácticas a estudiantes que quieran desarrollar su carrera profesional en el ámbito del marketing digital, en concreto en el manejo de las tecnologías de marketing y el CRM. Ayudamos a grandes marcas internacionales a gestionar sus campañas de Email Marketing y eCRM. Bajo la supervisión del especialista, el...