Agentes soporte técnico
hace 4 semanas
Location: vda Doctor Jiménez Díaz, 19, Planta 1º – Box I (Edificio Corfú), 03005 AlicanteAbout your role:Solucionar las consultas, incidencias, averías, o cualquier otro problema relativo al apartado técnico o de funcionamiento de TPV’s Virtuales provenientes de los clientes o de la propia entidad a través del canal telefónico, mail, ticket o chat.Entre tus funciones estarán:Soporte HelpDesk a través de diferentes canales, brindando resolución a los problemas planteados por clientes o entidad.Altas: Emisión de llamadas de cualificación de las altas solicitadas por oficina, para verificar los datos de la petición. Revisión de la web del comercio en los casos que corresponda. Gestión técnica del alta. Resolución de dudas a oficinas y clientes sobre el proceso y los requisitos de necesario cumplimiento para desarrollarlo.Asesoramiento técnico a clientes y oficina, no sólo de cara al mejor funcionamiento del terminal, sino también para que los clientes finales elijan la tecnología más conveniente para su operativa.Gestión de bajas de terminales.Atender peticiones de cambios en los terminales de los clientes, escalando las solicitudes siempre que sea necesario.Registro en la base de datos disponible toda la información pertinente sobre las órdenes atendidas para que tanto el resto de compañeros como los clientes puedan saber en qué momento se encuentra dicha orden.Realización de encuestas de satisfacción al cliente.¿Qué te ofrecemos?Incorporarte a una empresa sólida y en crecimiento.Jornada de 40 h/s. Trabajo presencial.El horario de servicio es de Lunes a Domingo de 8:00 a 21:00, dentro de esa franja horaria se desarrollarán las 40 horas semanales de trabajo.Un plan de carrera, desarrollo y crecimiento en una empresa de ámbito internacional, ambiente de trabajo joven e internacional, parking gratuito y beneficios por pertenecer al Club del Empleado NECOMYOU.Cualificaciones:Aportas experiencia en empresas del sector bancario.Tienes experiencia como desarrollador o integrador de código.Eres experto/a en tareas de backoffice.Formación mínima en FP o Grado Medio o Superior en Informática o grado superior DAW.Experiencia mínima de 6 meses como Técnico de soporte HelpDesk al usuario.Formación y experiencia en programación web, HTML, PHP, JavaScript, .NET, Android, iOS.Idiomas: inglés nivel B2 ó catalán nivel B2 (preferiblemente ambos).
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España PTV Telecom A tiempo completoAtención al Cliente y Soporte Técnico – Agente de call centerSi tienes conocimientos para dar asistencia técnica informática y te gusta la atención al cliente, ¡INSCRIBETE, QUEREMOS CONOCERTE!Estabilidad laboral, formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna en nuestro equipo de nuestra sede de Córdoba.El candidato...
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Agente de Soporte Técnico
hace 36 minutos
España Minacs A tiempo completoAgente de Soporte Técnico (Mercado español) - On-site LL01Job Title: Agente de Soporte Técnico (Mercado español) - On-site LL01Experimenta una carrera que redefine reglas del juego¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas...
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Agente Soporte Telefónico
hace 2 días
España Grupo Oesia A tiempo completo**Descripción**: Grupo Oesía, es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital con más de 3.200 profesionales que desarrollan e implementan proyectos en 25 países, generando empleo de calidad y formación continua en carreras técnicas. Con 45 años de trayectoria, innova en productos y servicios que benefician a más de...
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Agente De Soporte Fiscal
hace 1 mes
España buscojobs España A tiempo completoCegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 5.000 empleados hacen posible ayudando a sus 750.000 clientes a liberar su potencial gracias a soluciones...
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Agente de Soporte Onboarding
hace 2 meses
España Cegid Corp. A tiempo completoCegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 5.000 empleados hacen posible ayudando a sus 750.000 clientes a liberar su potencial gracias a soluciones...
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Agente de Soporte Fiscal Senior
hace 3 semanas
España Cegid Corp. A tiempo completoCegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 5.000 empleados hacen posible ayudar a sus 750.000 clientes a liberar su potencial gracias a soluciones...
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Help Desk
hace 1 mes
España buscojobs España A tiempo completoHelp Desk - Agente de soporte Español - L a V - Proyecto EstableLa CoruñaDescripción del empleoTe interesaría empezar o enfocar tu carrera profesional trabajando hacia una gran empresa del sector de tecnología y software?Buscamos agentes de soporte técnico en Español para facilitar asistencia técnica a un proyecto con empresa líder a nivel mundial...
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Help Desk
hace 1 mes
España buscojobs España A tiempo completoHelp Desk - Agente de soporte Inglés - L a V - Proyecto EstableLa CoruñaDescripción del empleoTe interesaría empezar o enfocar tu carrera profesional trabajando hacia una gran empresa del sector de tecnología y software?Buscamos agentes de soporte técnico en Inglés para facilitar asistencia técnica a un proyecto con empresa líder a nivel mundial en...
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Agente de Soporte Fiscal Senior
hace 1 mes
España Cegid A tiempo completoCegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 5.000 empleados hacen posible ayudando a sus 750.000 clientes a liberar su potencial gracias a soluciones...
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Agente de atención al alumno/a
hace 2 días
España PLANETA CORPORACIÓN, SRL A tiempo completoActiva | Planeta innovación. Somos el proveedor de servicios corporativos de Grupo Planeta. Desde hace más de 40 años hemos acompañado a diferentes áreas de negocio en su lanzamiento y crecimiento, diseñando múltiples procesos con ayuda de las mejores soluciones tecnológicas.Descripción de la ofertaEnGrupo Planeta, estamos buscando aun/a agente de...
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Agente de atención al alumno/a
hace 2 días
España PLANETA CORPORACIÓN, SRL A tiempo completoActiva | Planeta innovación. Somos el proveedor de servicios corporativos de Grupo Planeta. Desde hace más de 40 años hemos acompañado a diferentes áreas de negocio en su lanzamiento y crecimiento, diseñando múltiples procesos con ayuda de las mejores soluciones tecnológicas.Descripción de la ofertaEnGrupo Planeta, estamos buscando aun/a agente de...
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Agente de atención al alumno/a
hace 2 días
España PLANETA CORPORACIÓN, SRL A tiempo completoActiva | Planeta innovación. Somos el proveedor de servicios corporativos de Grupo Planeta. Desde hace más de 40 años hemos acompañado a diferentes áreas de negocio en su lanzamiento y crecimiento, diseñando múltiples procesos con ayuda de las mejores soluciones tecnológicas.Descripción de la ofertaEn Grupo Planeta, estamos buscando a un/a agente de...
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Agente de Soporte eCommerce
hace 2 semanas
España Flexxus S.A. A tiempo completoSi te gustan los desafíos, ¡este puesto es para vos! Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico Front End con experiencia en plataformas e-commerce para sumarse a un equipo de trabajo multidisciplinario.Responsabilidades principales:Instalación y configuración de tiendas online (Prestashop, WooCommerce, Tienda Nube, Shopify o plataformas...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 3 días
España KÄRCHER S.A. A tiempo completoAgente de atención al cliente - Atender cliente - Información y asesoramiento producto Retail y Recambios/ accesorios Comercial - y Profesional - Resolución de incidencias Transporte en entregas Cliente - Atención a reclamaciones y quejas Clientes s/ procedimiento I.S.O. - Soporte e interlocutores entre Departamentos internos, Delegaciones Kärcher y...
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Agente de Atención Al Alumno
hace 3 días
España EALDE Business School A tiempo completoEstamos buscando un agente de soporte académico para unirse a nuestro equipo de atención al alumno en EALDE. **Requirements**: - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español. - Conocimientos técnicos básicos de sistemas operativos, aplicaciones web y software de oficina. - Capacidad para trabajar bajo presión y manejar...
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Técnico/a de Soporte
hace 3 semanas
España Grupo Aldesa A tiempo completo¿Te apasiona la construcción? ¡Únete a Aldesa y crece con nosotros! Ubicación: Madrid Posición: Técnico/a de soporteEn Aldesa, cada día tendrás la oportunidad para aprender, innovar y superar retos. Estamos buscando un/a Técnico/a de soportepara colaborar con nosotros en nuestro departamento de IT. Si tienes experiencia en una posición...
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Agente de Soporte Laboral
hace 2 meses
España Cegid A tiempo completoCegid es líder europeo en **soluciones de gestión empresarial en la nube** para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus **4.400 empleados** hacen posible ayudando a sus 500.000 clientes a liberar su potencial gracias a...
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Soporte Técnico
hace 2 meses
España Sipay A tiempo completoBuscamos incorporar un Técnico de Soporte cuya misión será velar por el correcto funcionamiento del servicio de la pasarela de pagos, monitorizando alertas de primer nivel, dando servicio a incidencias y consultas de clientes.En tu día a día trabajarás en:Atención de llamadas de incidencias y consultas.Registro y seguimiento de...
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Agente Comercial
hace 4 días
España TUNERGIA A tiempo completoTUNERGIA es una empresa con presencia en todo el territorio nacional ( oficinas en Madrid, Valencia, Albacete), dedicada al asesoramiento, consultoría y eficiencia energética ofertando productos para optimizar los recursos energéticos de los clientes. Uniéndote a nosotros tendrás la posibilidad de desarrollarte dentro del sector en auge de la energía...
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Tecnico de Soporte Distpach
hace 1 mes
España Servicio Latam A tiempo completoEmpresa mexicana con presencia en mas de 17 paises , prestando servicios de soporte IT Contamos con personal capacitado para Help Desk de seguridad Help Desk soporte Help Desk respaldos Ing. de soporte de sitio Ing. de Soporte Multivendor Mantenimiento preventivos Instalaciones. Requerimos Técnico de soporte en sitio con más de 1 año de experiencia en...