Agente de Soporte Técnico

hace 2 días

España Minacs A tiempo completo

Agente de Soporte Técnico (Mercado español) - On-site LL01Job Title: Agente de Soporte Técnico (Mercado español) - On-site LL01Experimenta una carrera que redefine reglas del juego¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.Como Agente de Soporte técnico en Valencia (presencial), formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en tecnología, finanzas, viajes, moda, sanidad y mucho más.Crecimiento profesional y desarrollo personalEsta es una gran oportunidad para experimentar el poder del futuro y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitarás para triunfar.Lo que harás en este puestoEn todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.Como Agente de Soporte técnico, deberás:Brindar atención al cliente / Soporte Técnico mediante mail, chat y teléfono para casos más complejos.Controlar y comunicar incidencias generalizadas para identificar el problema junto a los ingenieros.Mantener contacto directo con el departamento de ingeniería para intercambio de información técnica.Actualizar al cliente en el estado de su solicitud.Gestionar las reclamaciones en funciones de su procedencia y características con el departamento de marketing, ingeniería y servicio técnico.Gestionar reparaciones dentro y fuera de garantía.Gestionar información de presupuestos de reparación para productos fuera de garantía.Derivar solicitudes de reparación al departamento técnico para casos que no se pueden resolver telemáticamente.Tus competenciasAcogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos.Formaremos un buen equipo si tú tienes:Nivel bilingüe de castellano.Buena comunicación verbal y escrita.Orientación al cliente, empatía y flexibilidad.Gusto por el trabajo en equipo, habilidad para trabajar ordenadamente y alta motivación.Capacidad de negociación y orientación comercial.Sería una ventaja si tienes:Seguridad en sí mismo.Conocimiento IT – Nivel muy avanzado.¿No cumples todos los requisitos? Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico en el que todos puedan aprender y desarrollarse profesionalmente. Si crees que no cumples con todos los requisitos de la descripción del puesto, te animamos a que presentes tu candidatura.Lo que ofrecemosDesafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos y nuestros clientes.En este puesto, ofrecemos beneficios que te ayudarán a apoyar tu estilo de vida único:Contrato de 30 horas con horario 12:00 a 18:00.Oficina en una ubicación excelente en Valencia.Salario: 13000 euros brutos + hasta 1142 euros brutos en bonus al año.Bonificación por recomendación.Formación completa y remunerada sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás.Programa de desarrollo profesional y cursos especializados.Experimenta tu mejor versiónEn Concentrix, invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan.Si todo esto suena como el siguiente paso perfecto en tu carrera profesional, queremos saber de ti. Aplica hoy mismo y descubre por qué más de 440.000 game-changers alrededor del mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido».Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleoNos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos, y un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable.R1565431Location: ESP Valencia - Av. d'Aragó, 30Language Requirements: Spanish (Required)Time Type: Part time
#J-18808-Ljbffr

  • Atención al Cliente y Soporte Técnico – Agente de call center

    hace 2 meses

    España PTV Telecom A tiempo completo

    Atención al Cliente y Soporte Técnico – Agente de call centerSi tienes conocimientos para dar asistencia técnica informática y te gusta la atención al cliente, ¡INSCRIBETE, QUEREMOS CONOCERTE!Estabilidad laboral, formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna en nuestro equipo de nuestra sede de Córdoba.El candidato...

  • Agente Soporte Telefónico

    hace 4 días

    España Grupo Oesia A tiempo completo

    **Descripción**: Grupo Oesía, es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital con más de 3.200 profesionales que desarrollan e implementan proyectos en 25 países, generando empleo de calidad y formación continua en carreras técnicas. Con 45 años de trayectoria, innova en productos y servicios que benefician a más de...

  • Agente De Soporte Fiscal

    hace 1 mes

    España buscojobs España A tiempo completo

    Cegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 5.000 empleados hacen posible ayudando a sus 750.000 clientes a liberar su potencial gracias a soluciones...

  • Agente de Soporte Onboarding

    hace 2 meses

    España Cegid Corp. A tiempo completo

    Cegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 5.000 empleados hacen posible ayudando a sus 750.000 clientes a liberar su potencial gracias a soluciones...

  • Agente de Soporte Fiscal Senior

    hace 4 semanas

    España Cegid Corp. A tiempo completo

    Cegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 5.000 empleados hacen posible ayudar a sus 750.000 clientes a liberar su potencial gracias a soluciones...

  • Help Desk

    hace 1 mes

    España buscojobs España A tiempo completo

    Help Desk - Agente de soporte Español - L a V - Proyecto EstableLa CoruñaDescripción del empleoTe interesaría empezar o enfocar tu carrera profesional trabajando hacia una gran empresa del sector de tecnología y software?Buscamos agentes de soporte técnico en Español para facilitar asistencia técnica a un proyecto con empresa líder a nivel mundial...

  • Help Desk

    hace 1 mes

    España buscojobs España A tiempo completo

    Help Desk - Agente de soporte Inglés - L a V - Proyecto EstableLa CoruñaDescripción del empleoTe interesaría empezar o enfocar tu carrera profesional trabajando hacia una gran empresa del sector de tecnología y software?Buscamos agentes de soporte técnico en Inglés para facilitar asistencia técnica a un proyecto con empresa líder a nivel mundial en...

  • Agente de Soporte Fiscal Senior

    hace 1 mes

    España Cegid A tiempo completo

    Cegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 5.000 empleados hacen posible ayudando a sus 750.000 clientes a liberar su potencial gracias a soluciones...

  • Agente de atención al alumno/a

    hace 4 días

    España PLANETA CORPORACIÓN, SRL A tiempo completo

    Activa | Planeta innovación. Somos el proveedor de servicios corporativos de Grupo Planeta. Desde hace más de 40 años hemos acompañado a diferentes áreas de negocio en su lanzamiento y crecimiento, diseñando múltiples procesos con ayuda de las mejores soluciones tecnológicas.Descripción de la ofertaEnGrupo Planeta, estamos buscando aun/a agente de...

  • Agente de atención al alumno/a

    hace 4 días

    España PLANETA CORPORACIÓN, SRL A tiempo completo

    Activa | Planeta innovación. Somos el proveedor de servicios corporativos de Grupo Planeta. Desde hace más de 40 años hemos acompañado a diferentes áreas de negocio en su lanzamiento y crecimiento, diseñando múltiples procesos con ayuda de las mejores soluciones tecnológicas.Descripción de la ofertaEnGrupo Planeta, estamos buscando aun/a agente de...

  • Agente de atención al alumno/a

    hace 4 días

    España PLANETA CORPORACIÓN, SRL A tiempo completo

    Activa | Planeta innovación. Somos el proveedor de servicios corporativos de Grupo Planeta. Desde hace más de 40 años hemos acompañado a diferentes áreas de negocio en su lanzamiento y crecimiento, diseñando múltiples procesos con ayuda de las mejores soluciones tecnológicas.Descripción de la ofertaEn Grupo Planeta, estamos buscando a un/a agente de...

  • Agente de Soporte eCommerce

    hace 2 semanas

    España Flexxus S.A. A tiempo completo

    Si te gustan los desafíos, ¡este puesto es para vos! Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico Front End con experiencia en plataformas e-commerce para sumarse a un equipo de trabajo multidisciplinario.Responsabilidades principales:Instalación y configuración de tiendas online (Prestashop, WooCommerce, Tienda Nube, Shopify o plataformas...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 5 días

    España KÄRCHER S.A. A tiempo completo

    Agente de atención al cliente - Atender cliente - Información y asesoramiento producto Retail y Recambios/ accesorios Comercial - y Profesional - Resolución de incidencias Transporte en entregas Cliente - Atención a reclamaciones y quejas Clientes s/ procedimiento I.S.O. - Soporte e interlocutores entre Departamentos internos, Delegaciones Kärcher y...

  • Agente Técnico/a de Ventas

    hace 4 días

    España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    ¿Quieres incorporarte a nuestro equipo? Tienes capacidad para combinar con facilidad las habilidades y técnicas de la visita presencial con las habilidades digitales?Seleccionamos Agente Técnico/a de Ventas para nuestra División Institucional. Desarrollarás las siguientes funciones:Buscar información de mercado.Generar interés hacia la empresa con la...

  • Técnico Microinformatico ENERO Soporte Técnico ITIL

    hace 4 días

    España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a una empresa en constante crecimiento?En Servinform estamos buscando profesionales apasionados por la tecnología para incorporarse a nuestro equipo informático como Técnico/a de Soporte Microinformático. Si tienes experiencia en soporte técnico y ganas de crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte!¿Cuáles serán tus...

  • Jefe de equipo

    hace 2 meses

    España Agente de Seguros A tiempo completo

    Compañía de seguros. Para su sucursal de Tenerife. Selecciona personas con comprobada experiencia en la GESTION DE EQUIPOS COMERCIALES. Tareas Realizar actividad de mediación. Gestión y Supervisión de un Grupo de Agentes. Cuidar y responder de la gestión y mantenimiento del grupo de agentes asignados. Proponer la colaboración de nuevos...

  • Técnico/a de Soporte

    hace 3 semanas

    España Grupo Aldesa A tiempo completo

    ¿Te apasiona la construcción? ¡Únete a Aldesa y crece con nosotros! Ubicación: Madrid Posición: Técnico/a de soporteEn Aldesa, cada día tendrás la oportunidad para aprender, innovar y superar retos. Estamos buscando un/a Técnico/a de soportepara colaborar con nosotros en nuestro departamento de IT. Si tienes experiencia en una posición...

  • Agente de Atención Al Alumno

    hace 5 días

    España EALDE Business School A tiempo completo

    Estamos buscando un agente de soporte académico para unirse a nuestro equipo de atención al alumno en EALDE. **Requirements**: - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español. - Conocimientos técnicos básicos de sistemas operativos, aplicaciones web y software de oficina. - Capacidad para trabajar bajo presión y manejar...

  • Agente de Soporte Laboral

    hace 2 meses

    España Cegid A tiempo completo

    Cegid es líder europeo en **soluciones de gestión empresarial en la nube** para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus **4.400 empleados** hacen posible ayudando a sus 500.000 clientes a liberar su potencial gracias a...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    España Sipay A tiempo completo

    Buscamos incorporar un Técnico de Soporte cuya misión será velar por el correcto funcionamiento del servicio de la pasarela de pagos, monitorizando alertas de primer nivel, dando servicio a incidencias y consultas de clientes.En tu día a día trabajarás en:Atención de llamadas de incidencias y consultas.Registro y seguimiento de...