Hotel Manager

hace 4 días

España Mandarin Oriental Hotel Group Limited A tiempo completo

Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the world’s most luxurious hotels, resorts and residences. Having grown from its Asian roots into a global brand, the Group now operates 30 hotels and eight residences in 20 countries and territories, with each property reflecting the Group’s oriental heritage and unique sense of place. Mandarin Oriental has a strong pipeline of hotels and residences under development, and is a member of the Jardine Matheson Group.The Hotel Manager is expected to join the Executive Committee of the Hotel during the pre-opening period, in order to ensure a smooth and successful hotel opening.Functions as the strategic, hands-on leader of the Rooms Operations, Spa Operation, Food & Beverage Operations, Engineering & Security Operations, and acts as General Manager in his/her absence.The position is expected to be visible and hands-on in the operations on a daily basis providing direction and monitoring the entire guest experience. The schedule will include days, nights, holidays, and weekends to provide coverage in the absence of the General Manager. This position “owns” Rooms, Spa, Food & Beverage and Engineering & Security operational aspects of the hotel and is responsible for driving FLHSS&E initiatives while working with peers on the Executive Committee.Working with the Executive Committee, the Hotel Manager develops and implements hotel-wide strategies that deliver products and services to meet and exceed the needs and expectations of all guests while providing a return on investment to the owners.Duties and Supporting ResponsibilitiesResponsible for the overall operation of the hotel in Food & Beverage, Rooms, Spa, Engineering and Security.Responsible for the implementation of all operational standards and their upkeep.Responsible for the elaboration – together with the L&D Manager – of appropriate training plans in all operational areas and their update, based on the hotel KPIs, guests comments and service audits results.Handle all guests complaints; ensure timely rectifications of service standards when needed.Formulation and implementation of strategy related to the hotel. The Hotel Manager will propose strategies and solutions to operational issues improving guest services and colleague productivity.Will execute all operational and strategic initiatives that have been discussed, providing feedback and alternatives.Preparation of strategic business plans for the hotel specifically pertaining to Operations.Development of lower and middle management executives through coaching, mentoring and general communications. To use the Balanced Score Card and other appraisal formats as tools for goals and target settings and to engage in feedback.Working with the Director of Engineering:Establish and manage the annual CAPEX plan and budget. Will research and recommend best practices and equipment along with feasibility and implementation schedules as per corporate guidelines.Oversee the strategic direction of general projects related to the enhancement of the hotel. The project management covers the areas of planning, administration, implementation and evaluation of financial results of project.Will direct and ensure the success of the preventive maintenance programs of the hotel in all areas.Will work on the energy saving and related projects.Will work on corporate guidelines and initiatives provided in the Environmental policies.Will ensure that the inventories of both fixed and current assets are in order.Will initiate the formulation of guest complaint handling systems - improving the response and rectification process.Support the Director of Finance in the implementation of the budget.Will work with the Director of Finance to initiate periodic training sessions.Will drive revenue and expense rationalization initiatives in all operational areas.Will ensure monthly departmental financial reviews.Ensuring all managers have an understanding of the financial aspects of the hotel.Working with the hotel Director of Spa:Assist with Sales and Marketing initiatives, corporate guidelines and initiatives, training plans for spa products and treatmentsOversee the strategic direction of general projects related to the enhancement of the Spa.Forecasting and budget of SpaWorking with the hotel Director of Food & Beverage:Preparation of F&B Annual CAPEX plan and management of CAPEX projects and expenditureParticipates in public relations activities, sales call or other promotional activities designed at enhancing the image and profitability of the food and beverageParticipates in the preparation of the annual budget and marketing plan, taking ownership for the F&B DivisionWill work on the Sales and Marketing initiatives for F&B DivisionWill work on corporate guidelines and initiatives to enhance operational excellenceSupport the General Manager and Sales & Marketing Director in:development of Marketing Strategies for the Hotel.translating strategies into operational excellence.ensuring a constant source of feedback and to improve servicepartnering on the Event Management process to ensure that the various marketing and public relations activities are supported by operationsSupport the Director of People & Culture in the following:Career development programs for colleagues. Hotel Manager will be the mentor and coach for the new and mid-level managers actively engaging them in projects and learning initiatives. Hotel Manager will ensure that appraisals and feedback sessions are regularly done.Labor cost management is essential both in terms of quality of people and payroll costs. Significant controls and ideas will need to be generated to look at casual and permanent colleagues in operational areas.Community programs.Support the General Manager:Create opportunities, promotions and happenings regularly to keep the hotel visible to customersEstablishing advertising and promotional materials.Support Information Technology:Working with EXCO and the IT Department to ensure continual progress regarding systems, software and hardware.Will be involved in ensuring training and optimum usage of technologies amongst the team.Will lead the team on MOHG stipulated Technology Audits.We are looking for a "Hotel Manager" to join our team at Mandarin Oriental Bosphorus Istanbul.
#J-18808-Ljbffr

  • General Manager para Hotel en Huesca

    hace 4 semanas

    España HOTEL A tiempo completo

    General Manager para Hotel en HuescaSe precisa cubrir el puesto de General Manager para un hotel en Huesca, Aragón.Sus principales funciones, entre otras, serán:Planificar, organizar y coordinar todo el funcionamiento del negocio.Gestión y evaluación del personal del hotel.Mantener la relación con los clientes y asegurar su satisfacción.Planificar y...

  • Hotel Manager

    hace 3 semanas

    España Mandarin Oriental Hotel Group Limited A tiempo completo

    HOTEL MANAGER POSITION Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the world’s most luxurious hotels, resorts and residences. Having grown from its Asian roots into a global brand, the Group now operates 30 hotels and eight residences in 20 countries and territories, with each property reflecting the Group’s oriental...

  • Deputy Hotel General Manager

    hace 4 semanas

    España Ushuaïa Ibiza Beach Hotel A tiempo completo

    Descripción: No te quedes con las ganas…vive la auténtica experiencia, trabaja con nosotros en Ushuaïa como Deputy Hotel General Manager. Tu misión principal será : apoyar al Hotel General Manager en la planificación, organización, coordinación y control de todas las actividades de los departamentos del establecimiento, en orden a obtener una...

  • Housekeeping manager bless hotel madrid

    hace 2 semanas

    España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Situado en la sofisticada Milla de Oro, a pie de las tiendas más exclusivas del barrio de Salamanca, BLESS Hotel Madrid es la nueva marca de gran lujo 5 estrellas, creada por la cadena hotelera Palladium Hotel Group, con más de 40 años en el sector de la hostelería y con hoteles en los mejores destinos del mundo: España, Italia, República Dominicana,...

  • Deputy Hotel General Manager

    hace 4 semanas

    España Ushuaïa Ibiza Beach Hotel A tiempo completo

    **Descripción**: No te quedes con las ganas vive la auténtica experiência, trabaja con nosotros en Ushuaïa como **Deputy Hotel General Manager.** **Tu misión principal será** : apoyar al Hotel General Manager en la planificación, organización, coordinación y control de todas las actividades de los departamentos del establecimiento, en orden a...

  • People & culture manager - palladium hotel menorca

    hace 1 semana

    España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Si eres amante de la hostelería y quieres formar parte de nuestro proyecto, únete a nuestro equipo de Sun Storytellers. Buscamos un/a People & Culture Manager para Palladium Hotel Menorca.Tu misión será la administración de personal del hotel en lo relativo a contratación, relaciones con la seguridad social y suministro de información para la gestión...

  • Finance & Controlling Manager - Bless Hotel Ibiza

    hace 3 días

    España Bless Hotel Ibiza A tiempo completo

    **Descripción**: El lujo está en los pequeños placeres, sé parte de la experiência. Únete a **Bless Hotel Ibiza** como **Finance & Controlling Manager.** Tu misión será coordinar, supervisar y controlar la ejecución de los procedimientos administrativos y contables que rigen el funcionamiento interno del hotel y realizar análisis y comparativos...

  • Entertainment Manager

    hace 6 meses

    España Palladium Hotel Menorca A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Buscas un nuevo reto en tu carrera profesional? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso en su carrera como **Entertainment Manager** de nuestro **Palladium Hotel Menorca**. Tu misión principal será elaborar, ejecutar y supervisar el programa de actividades diarias basado en la imagen y estilo del hotel para garantizar...

  • Entertainment Manager

    hace 4 semanas

    España Palladium Hotel Menorca A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Buscas un nuevo reto en tu carrera profesional? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso en su carrera como **Entertainment Manager** de nuestro **Palladium Hotel Menorca**. Tu misión principal será elaborar, ejecutar y supervisar el programa de actividades diarias basado en la imagen y estilo del hotel para garantizar...

  • Eurostars - Assistant F&B Manager Hotel 5 Barcelona

    hace 2 semanas

    España Eurostars Hotel Company A tiempo completo

    Requisitos mínimos:Se valora experiencia en gestión y operativa de banquetes.Descripción:En Eurostars Hotel Company precisamos incorporar a un/a Assistant F&B Manager para la coordinación y gestión de los distintos outlets de uno de nuestros hoteles 5* ubicado en Barcelona.El perfil buscado corresponde al de un profesional con al menos 3 años de...

  • Procurement & Logistics Manager Bless Hotel Ibiza

    hace 6 días

    España Bless Hotel Ibiza A tiempo completo

    **Descripción**: Si te gusta el cuidado al detalle, la distinción y formar parte de la marca de moda, tu sitio está en BLESS Collection Hotels. Déjate sorprender y sumérjete en nuestro universo de lujo hedonista. Espacios creados para amantes de la vida que buscan gozar de cada momento a través de la música, la gastronomía, la moda, la cultura, y los...

  • Hotel Manager

    hace 4 semanas

    España Travelodge Barcelona Poblenou A tiempo completo

    Empresas: Travelodge Barcelona PoblenouSi eres un/a apasionado/a de la hostelería, del trato con el cliente, te gusta trabajar en equipo y en ambientes retadores, esta oferta es para ti!!! Desde Travelodge Hoteles España hemos abierto una posición de Hotel Manager para trabajar en nuestro hotel Travelodge Barcelona Poblenou!!! Te incorporarás a un equipo...

  • Sales & Marketing Manager Hard Rock Hotel Tenerife

    hace 4 semanas

    España Hard Rock Hotel Tenerife A tiempo completo

    **Descripción**: Si quieres vivir una experiência profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en **Hard Rock Hotel Tenerife**! Estamos seleccionando un/a **Sales & Marketing Manager**. Tu misión será gestionar la estrategia de ventas y marketing del hotel para impulsar el crecimiento de las ventas y maximizar los...

  • Sales & Marketing Manager - Hard Rock Hotel Marbella

    hace 2 semanas

    España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Si quieres vivir una experiência profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en **Hard Rock Hotel Marbella**! Estamos seleccionando un/a **Sales & Marketing Manager**. Tu misión será gestionar la estrategia de ventas y marketing del hotel para impulsar el crecimiento de las ventas y maximizar los...

  • Sales & Marketing Manager Hard Rock Hotel Tenerife

    hace 1 semana

    España Hard Rock Hotel Tenerife A tiempo completo

    **Descripción**: Si quieres vivir una experiência profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en **Hard Rock Hotel Tenerife**! Estamos seleccionando un/a **Sales & Marketing Manager**. Tu misión será gestionar la estrategia de ventas y marketing del hotel para impulsar el crecimiento de las ventas y maximizar los...

  • Guests Relation Manager

    hace 4 semanas

    España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    RESPONSABILIDADES PARA CON EL HOTEL MARBELLA CLUB Debe conocer, entender y comportarse dentro del hotel (con energía y entusiasmo) conforme a la historia, cultura, tradición y espíritu que han convertido al Hotel Marbella Club en una marca en sí mismo y en un hotel destino con una trayectoria y prestigio conocidos a nivel mundial. Siempre actuará de...

  • People & culture manager-hard rock hotel ibiza

    hace 1 semana

    España Palladium hotel group A tiempo completo

    ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo.Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente interno, ¡únete a nuestro hotel más...

  • People & culture manager-hard rock hotel ibiza

    hace 1 semana

    España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo.Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente interno, ¡únete a nuestro hotel más...

  • Front Office Manager

    hace 6 meses

    España Hotel Agua Beach****, Calvià A tiempo completo

    **En Hotel Agua Beach de 4 estrellas a primera línea en la playa de Palma nova, buscamos a un Jefe/a de recepcion.** Sera el encargado de asegurar el funcionamiento del departamento, gestionando las demandas y necesidades de clientes, además de dar apoyo a la dirección del hotel en el cumplimiento de los estándares de la compañía. **Tareas a cumplir...

  • People & Culture Manager-Hard Rock Hotel Ibiza

    hace 6 días

    España Hard Rock Hotel Ibiza A tiempo completo

    ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo.Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente interno, ¡únete a nuestro hotel más...