Recepcionista Multifuncional

Descubra easyHotel easyHotel es una cadena internacional de hoteles económicos, ecológicamente responsables y de rápido crecimiento. Nuestra promesa es hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea «EASY», ofreciéndoles un hotel de bajo coste, con bajas emisiones de carbono y súper sencillo, ideal para explorar la ciudad. Es una opción asequible para quienes buscan ahorrar, o para aquellos que prefieren invertir en las atracciones y eventos locales en lugar de en el alojamiento. La red easyHotel se extiende actualmente por 11 países y consta de 49 hoteles. Para nuestro easyHotel situado en Barcelona Fira, con 204 habitaciones, buscamos a nuestro SUPER Recepcionista Multifuncional (H/M). Perfil requerido Para tener éxito en este puesto, necesitarás ser : Super-Sonriente: en otras palabras, no temes mostrar tu alegría, eres capaz de sorprender y hacer que cada huésped se sienta especial con tu energía positiva y enfoque único. Curioso y entusiasta: Estarás expuesto a diversos aspectos del hotel a lo largo del día y la noche. Aprovecha la oportunidad para explorar, descubrir y crecer en tu rol mientras enriqueces la experiencia de nuestros huéspedes. Autónomo, acogedor y todoterreno: Queremos que nuestros huéspedes te recuerden por tu amabilidad y por ofrecerles una estancia memorable, adaptándote a cualquier desafío y brindando un servicio excepcional en todo momento. Descripción del puesto Gestionar el check-in y check-out de los huéspedes, siguiendo los procedimientos establecidos. Contribuir a la satisfacción del cliente mediante un trabajo de calidad y una actitud ejemplar, atendiendo sus solicitudes y realizando un seguimiento para asegurar que su experiencia sea la mejor. Recolectar de manera regular los comentarios de los huéspedes antes de su partida, para mejorar continuamente el servicio. Atender y gestionar las reservas de manera eficiente. Velar por la seguridad de los huéspedes y sus pertenencias, realizando rondas nocturnas y asegurando el cierre adecuado de puertas y accesos. Recibirás formación sobre nuestros procedimientos y cultura corporativa. Si eres organizado, proactivo y te apasiona el trato con los huéspedes, además de disfrutar del trabajo en equipo, te invitamos a unirte a nosotros en la aventura easyHotel Tipo de empleo Contrato Indefinido Horario 40 horas semanales Beneficios Tarifas de empleados Horario Trabajo diurno y/o nocturno Tipos de primas y gratificaciones Bonus anual Experiencia Recepción: Idealmente mínimo 1 año Idioma Español y Inglés (Obligatorio) #J-18808-Ljbffr