Recepcionista Multifuncional

**Descubra easyHotel**

easyHotel es una cadena internacional de hoteles económicos, ecológicamente responsables y de rápido crecimiento.

Nuestra promesa es hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea «EASY», ofreciéndoles un hotel de bajo coste, con bajas emisiones de carbono y súper sencillo, ideal para explorar la ciudad. Es una opción asequible para quienes buscan ahorrar, o para aquellos que prefieren invertir en las atracciones y eventos locales en lugar de en el alojamiento.

La red easyHotel se extiende actualmente por 11 países y consta de 49 hoteles.

Para nuestro easyHotel situado en Barcelona La Sagrera, con 204 habitaciones y que incluye una zona de restaurante para el servicio de desayuno, buscamos a nuestro SUPER Recepcionista Multifuncional (H/M).

**Perfil requerido**

Para tener éxito en este puesto, necesitarás ser:

- Super-Sonriente: en otras palabras, no temes mostrar tu alegría, eres capaz de sorprender y hacer que cada huésped se sienta especial con tu energía positiva y enfoque único.

- Curioso y entusiasta: Estarás expuesto a diversos aspectos del hotel a lo largo del día y la noche. Aprovecha la oportunidad para explorar, descubrir y crecer en tu rol mientras enriqueces la experiência de nuestros huéspedes.

- Autónomo, acogedor y todoterreno: Queremos que nuestros huéspedes te recuerden por tu amabilidad y por ofrecerles una estancia memorable, adaptándote a cualquier desafío y brindando un servicio excepcional en todo momento.

**Descripción del puesto**

- Gestionar el check-in y check-out de los huéspedes, siguiendo los procedimientos establecidos.
- Contribuir a la satisfacción del cliente mediante un trabajo de calidad y una actitud ejemplar, atendiendo sus solicitudes y realizando un seguimiento para asegurar que su experiência sea la mejor.
- Recolectar de manera regular los comentarios de los huéspedes antes de su partida, para mejorar continuamente el servicio.
- Atender y gestionar las reservas de manera eficiente.
- Velar por la seguridad de los huéspedes y sus pertenencias, realizando rondas nocturnas y asegurando el cierre adecuado de puertas y accesos.

Recibirás formación sobre nuestros procedimientos y cultura corporativa.

Si eres organizado, proactivo y te apasiona el trato con los huéspedes, además de disfrutar del trabajo en equipo, te invitamos a unirte a nosotros en la aventura easyHotel

Tipo de empleo: Contrato Indefinido

Horario: 40 horas semanales

Beneficios:

- Tarifas de empleados

Horario:

- Trabajo diurno y/o nocturno

Tipos de primas y gratificaciones:

- Bonus anual

Experiência:

- Recepción: Idealmente mínimo 1 año

Idioma: Español y Inglés (Obligatorio)