Tech_Consultor Senior SAP

Perfil del puesto Tech_Consultor Senior SAP – Telefónica, Madrid, ES ¿Qué es Telefónica Tech? Telefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Ofrecemos servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, y acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital. Sobre esta unidad En el Cloud Service Delivery Center de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech, nos impulsan los desafíos de nuestros clientes, su transformación y éxito. Vivimos y respiramos un mundo tecnológico complejo, creando espacio para diseñar, integrar y gestionar soluciones que ayuden a nuestros clientes a alcanzar sus retos. Responsabilidades principales Guía y coordinación del equipo frente al cliente, con reporte directo a la dirección. Atención de peticiones, alertas e incidencias como consultor dedicado al cliente, con respaldo de un modelo de servicio. Administración y mantenimiento de los sistemas SAP en entornos de alta complejidad. Elaboración de documentación técnica del servicio. Soporte al cliente como consultor técnico de referencia. Operativas de administración: Gestión de transportes y mantenimiento del sistema de transportes. Aplicación de parches, actualizaciones y notas SAP. Optimización de rendimiento y tuning. Backup/Restore. Monitorización. Gestión de Mandantes, Jobs e Impresión. Gestión de conexión OSS y escalado de incidencias a SAP. Revisión diaria del estado de los sistemas. Mantenimiento de modos de operación, grupos logon. Gestión de perfiles de arranque. Alta/Baja de usuarios, asignación de roles. Estrategias de recuperación. Administración y migración de Bases de Datos Oracle, HANA y Sybase. Copias homogéneas. Control de réplicas, ejecución de pruebas DR y BRS. Análisis de causas y soluciones ante problemas detectados. Actualización e implementación de Service Packs ABAP y Java. Despliegue de nuevos módulos ABAP y Java. Participación en proyectos de instalaciones, migraciones, conversiones y creación de entornos en DR. Experiencia en gestión de clientes en RISE. Experiencia en administración básica BTP y Cloud ALM. Operativas de provisión / proyectos: Transformación de landscapes a ecosistema RISE. Major Upgrade productos SAP / EHP Inclusion. Major upgrade de bases de datos (Oracle, HANA, Sybase). Experiencia en conversiones S/4. Experiencia como Jefe de Proyecto Basis en proyectos de transformación. Experiencia y formación 7 años en posiciones similares. Ingeniería Informática, Grado Superior Informática o similar. Certificaciones SAP (C_SM100_7210, C_TADM, C_HANATEC_19, C_DBADM, C_FIOAD_2020). Certificación ITIL recomendable. Certificaciones RISE y en Hyper‑Scalers (AWS, Azure, GCP) recomendable. Conocimientos técnicos Sistema Operativo: Linux, Windows. Bases de datos: Oracle, HANA. Public Cloud: Azure principalmente; RISE. SAP: R3, S/4Hana, BW, BW/4Hana, PO, ADS, BO, Content Server, WebDispatcher, CloudConnector, saprouter, BTP. Idiomas Inglés B2+. Valoraremos alemán y/o portugués. Habilidades clave Organización y capacidad de resolución ágil ante incidencias. Trabajo en equipo en ambiente colaborativo. Adaptación en un entorno en constante evolución. Inquietud de autoaprendizaje y nuevos retos. Lo que ofrecemos Medidas de conciliación y flexibilidad horaria. Modelo híbrido de teletrabajo. Atractivo paquete de beneficios sociales. Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar. Programas de voluntariado. #SomosDiversos #Fomentamosigualdad Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición. Queremos conocerte