Jefe/a de Recepción
hace 3 semanas
**Descripción**:
Complejo Turístico en el Sur de Tnerife, está en búsqueda de un(a) Jefe(a) de Recepción, altamente motivado(a) y con experiência para liderar nuestro equipo de recepción. Buscamos a un/a profesional apasionado/a por la industria hotelera, con habilidades excepcionales en servicio al cliente y gestión de equipos
**Requisitos**:
- Formación específica en turismo, valorable master de especialización.
- Alto nível de inglés, y se valorará conocimientos de un segundo idioma.
- Dotes de liderazgo, gestión de equipos, empatía y flexibilidad.
- Se valoran conocimientos de manejo de PMS Sihot.
- Se valora experiência en la gestión de pequeños equipos.
- Se requiere un/a profesional, proactivo/a, comunicativo/a, orientado a resultados, capaz de adaptarse a un entorno cambiante.
- Conocimiento de programas de gestión hotelera, reservas, facturación, channels, extranets, etc.
- Gestión y supervisión de la operativa diaria en su departamento
- Coordinación con otros departamentos
- Control de cobros diarios, control de reservas, cuadre de cajas diarias
- Seguimiento de los índices de satisfacción de clientes y de las contestaciones de reseñas
- Seguimiento de los ingresos y gastos de su departamento para aportar medidas correctivas y de mejora
- Solución de quejas; mediar conflictos, adelantarse a posibles situaciones adversas que puedan surgir.
- Crear y mantener un equipo cohesionado y motivado en el que todos puedan aportar su experiência para mejorar la del cliente
- Planificación de los turnos de trabajo y vacaciones del departamento
- Aportación en las decisiones comerciales
- Apoyo a la dirección
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Jefe/a Recepción
hace 2 semanas
España CREAMA A tiempo completo- Requisitos: Titulación en turismo. Experiência mínimo 2 años como jefe/a de recepción. Nível alto inglés. Habilidades: Buena comunicación. Capacidad de resolución de problemas. Orientación al cliente. Liderazgo y gestión de equipos. Conocimientos: Ofimática. Programas de gestión (Host). Funciones: Gestión de un equipo de 6-8...
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Jefe /a Recepción
hace 7 días
España Eurofirms A tiempo completoNecesitamos un/a jefe/a de recepción para trabajar en empresa del sector turismo, de la zona de Calvia y realizar las siguientes funciones: - Gestionar y coordinar el equipo humano del departamento optimizando los recursos a su disposición. - Elaboración de turnos y horarios del personal de recepción atendiendo a los flujos de entradas, salidas y...
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2º Jefe de Recepción
hace 7 meses
España Inversiones Hoteleras La Torre S.L.U. A tiempo completoJunto con el Jefe de Recepción, comparte la responsabilidad de todo el proceso de alojamiento, desde la llamada al hotel de un potencial cliente (Telefonía), las reservas y los procesos operativos y administrativos de check-out, facturación y créditos. - Responsabilidad y de forma directa, la atención al Cliente que como huésped reciba del Front Desk...
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2º Jefe de Recepción
hace 2 meses
España Inversiones Hoteleras La Torre S.L.U. A tiempo completoJunto con el Jefe de Recepción, comparte la responsabilidad de todo el proceso de alojamiento, desde la llamada al hotel de un potencial cliente (Telefonía), las reservas y los procesos operativos y administrativos de check-out, facturación y créditos. - Responsabilidad y de forma directa, la atención al Cliente que como huésped reciba del Front Desk...
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2º Jefe de Recepción
hace 7 días
España Page Personnel España A tiempo completoLa persona seleccionada reportará al Responsable de recepción, se responsabilizará de: - Supervisar y realizar el seguimiento al personal de recepción, adquiriendo la responsabilidad de liderazgo en ausencia del jefe de recepción. - Gestión y coordinación de reservas. - Planificar y revisar el correcto trabajo realizado por las personas que estén...
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Jefe/a de Recepción
hace 7 días
España FRANCHISE ITALIANO BY GFRS, S.L.U. A tiempo completoEdificio de Apartamentos Turísticos en Benidorm selecciona un/a **Jefe/a de Recepción **apasionado/a por el trato directo con el cliente y el mundo del turismo. Con empatía, capacidad de conectar con otras personas, y vocación de servicio excelente al cliente. Nos apasiona trabajar con buenos profesionales que sean buenas personas y compartan nuestros...
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Segundo Jefe de Recepcion
hace 7 meses
España CONSUMIDORES DE GASÓLEO SAN CRISTÓBAL. S.L. A tiempo completoEmpresa dedicada al turismo, con varios establecimientos por Realejo y Albaicín, Apasionado al mundo del alojamiento con nuestros hoteles repartidos por Realejo y Albaicín, **Requisitos**: Graduados en Turismo, Inglés nível alto, valorable otro idiomas, Muy valorable disponer de moto propia, Puesto: 2º Jefe de recepción Descripción: Se...
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Jefe/a de Recepción
hace 3 semanas
España etalentum A tiempo completoDescripción de la oferta Para importante empresa del sector turístico del Bages precisamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción. Sus principales funciones serán: - Coordinación interna global con el resto de secciones/departamentos y asegurar la comunicación. - Detección de problemas y buscar soluciones. - Hacer cumplir las normas internas de la...
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Jefe/a de Recepción
hace 2 meses
España aboutyourtalent A tiempo completoDesde About Your Talent estamos seleccionando un/a Jefe de Recepción para trabajar en uno de nuestros clientes, una empresa líder en el sector del juego en España.Funciones:Coordinar y supervisar todas las actividades relacionadas con la recepción, asegurando un funcionamiento eficiente.Guiar y gestionar al equipo para ofrecer un servicio de alta calidad...
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2º Jefe de Recepción
hace 3 semanas
España SB HOTELS A tiempo completoSB Hotels es una cadena hotelera ubicada en las provincias de Barcelona, Madrid y Tarragona, con un equipo de profesionales que son la garantía de nuestra excelencia. Actualmente buscamos un 2º JEFE/A DE RECEPCIÓN con formación en hostelería para uno de nuestros hoteles ubicados en Castelldefels. ¿Quieres unirte a nuestro equipo? ¡Esta es tu...
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2º Jefe de Recepción
hace 2 semanas
España SB HOTELS A tiempo completoSB Hotels es una cadena hotelera ubicada en las provincias de Barcelona, Madrid y Tarragona, con un equipo de profesionales que son la garantía de nuestra excelencia. Actualmente buscamos un 2º JEFE/A DE RECEPCIÓN con formación en hostelería para uno de nuestros hoteles ubicados en Barcelona. ¿Quieres unirte a nuestro equipo? ¡Esta es tu...
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Jefe/a de Recepción
hace 3 semanas
España My Way Hotels & Resorts A tiempo completo**Descripción**: Abama Resort Tenerife es un exclusivo resort de lujo en Tenerife de 160 hectáreas con una oferta gastronómica de primer nível y servicio 5 estrellas. Para Las Terrazas de Abama estamos seleccionando un/a jefe/a de recepción. **Objetivo general del puesto**: Responsable de la gestión de los procedimientos de check in, in house, check...
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Jefe/a de Recepción
hace 2 días
España AVANSEL SELECCIÓN A tiempo completoAnunciado 15 de octubre (Publicada de nuevo)Estamos buscando un/a Jefe/a de Recepción para una cadena de hoteles, para su conjunto de hoteles de 4* ubicado en Las Illetas, Mallorca.¿QUÉ SE OFRECE?* Contrato fijo discontinuo de 10 meses, con posibilidades de pasar a contrato indefinido* Salario entre 30.000 - 40.000 euros/brutos por 10 meses en 12 pagas,...
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Jefe/a de Turno
hace 2 semanas
España H10 Hotels A tiempo completo**Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar una persona para trabajar como Jefe/a de Turno en el departamento de Recepción del hotel H10 Marina Barcelona. Las tareas que estarán bajo su responsabilidad serán: - Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el...
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Jefe de Recepción
hace 3 semanas
España EMPLEABILIDAD Y TRABAJO TEMPORAL ETT S.L. A tiempo completoHotel de prestigio situado en Almería precisa la incorporación un/a Jefe/a de Recepción. Funciones: - Check in - out: Realización de check-in/ check-out coordinándose con todos los departamentos implicados. - Atención al cliente: Gestión de la satisfacción del cliente y gestión de quejas, incidencias, cambios de habitación, etc. - Control de...
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Jefe/a Recepción
hace 3 semanas
España Mar Hotels Group A tiempo completoMar Hotels, es una cadena hotelera mallorquina, donde gestionamos y comercializamos hoteles vacacionales de 4*, ubicados en los destinos más emblemáticos de Mallorca, y estamos especializados en turismo familiar de sol y playa.Descripción de la oferta¡Nueva temporada en Mar Hotels 2025!De cara a ir preparando la nueva temporada, estamos iniciando el...
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Jefe/a Recepción en H10Playa MelonerasPalace
hace 2 meses
España La Provincia A tiempo completoJefe/a Recepción en H10 Playa Meloneras PalaceAnunciado 22 de agosto (Publicada de nuevo)H10 Hotels precisa incorporar a un/a Jefe/a de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Playa Meloneras Palace, ubicado en Meloneras (Gran Canaria).Sus principales funciones serán:Gestión operativa diaria: check in, check out, control y supervisión de las...
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Segundo/a Jefe de Recepción
hace 2 semanas
España DESTINO A tiempo completo**Descripción**: Nos encontramos en la búsqueda activa de un segundo/a jefe/a de recepción. ¿Cuáles serán tus funciones principales? - Realizar el Check-in y Check-out de los clientes. - Gestionar las reservas, facturación y cobro. - Formar, supervisar y apoyar al personal de la recepción - Solucionar emergencias - Combinar una personalidad agradable...
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Jefe/a de Turno
hace 2 semanas
España H10 Hotels A tiempo completoDESCRIPCIÓN H10 Hotels precisa incorporar una persona para trabajar como Jefe/a de Turno en el departamento de Recepción del hotel H10 Marina Barcelona. Las tareas que estarán bajo su responsabilidad serán: - Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento...
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Segundo/a jefe/a recepción Hotel MRCP
hace 1 semana
España Magic Costa Blanca A tiempo completoMagic Costa Blanca busca Segundo/a Jefe/a de Recepcion para sus hoteles de 3 y 4* de Benidorm.Funciones:Apoyo al Jefe/a de Dpto. en la gestión de todos los aspectos y funciones del Dpto de Recepción. Ayudar y promover el mantenimiento de los estándares de calidad y servicio estipulados por la empresa.Dar cobertura en ausencia del Jefe de Recepción en...