Agente de reservas

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España La Opinión de Murcia A tiempo completo
Agente de reservas (sustitución maternidad)

Anunciado 16 de diciembre (Publicada de nuevo)

En las Oficinas Centrales de Hospes Hoteles buscamos un/a Agente de reservas.

Objetivo: En dependencia de su superior jerárquico, se encargará de realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la gestión de las reservas de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello.

Funciones:

  1. Recepcionar cualquier solicitud de reserva de los clientes.
  2. Garantizar la venta por teléfono, correo, web y otros medios.
  3. Optimizar la ocupación de las habitaciones en función del periodo y la capacidad del hotel.
  4. Fidelizar a la clientela.
  5. Garantizar al cliente la fiabilidad y la calidad de su reserva (confirmación, inserción de datos en el ordenador).
  6. Ofrecer una respuesta adaptada a las necesidades del cliente teniendo en cuenta las posibilidades ofrecidas por los diferentes servicios del hotel y practicar el upselling.
  7. Encargarse de una recepción telefónica de calidad respetando los estándares y procedimientos de la empresa.

Requisitos mínimos:

  1. Imprescindible nivel muy alto de Inglés y valorable el conocimiento de otro/s idioma/s.
  2. Muy valorable el conocimiento del PMS Opera.
  3. Manejo de paquete Office.
  4. Experiencia en departamento de reservas.
  5. Buenas habilidades de Comunicación.
  6. Incorporación inmediata.
  7. Contrato de sustitución por maternidad.

¿Qué ofrecemos?

  1. Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo, presente en un total de 9 destinos en España y 1 en Portugal, en plena expansión.
  2. Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la cadena.
  3. Buen ambiente laboral, equipo multicultural y trabajo en equipo.
  4. Formación ilimitada de libre acceso – más de 20.000 materiales formativos (desde libros, cursos, audiolibros, podcast).
#J-18808-Ljbffr
  • Agente De Reservas

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Temps A tiempo completo

    Agente de Reservas (Turismo) (Valorable Inglés & Portugués)OportunidadMenos de 10 candidatos inscritos.Salario:Salario Bruto Anual: 21.000Tipo de contrato:Otros ContratosJornada:Jornada CompletaExperiencia:1 año de experienciaEn TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo.Tenemos experiencia, somos...

  • Agente de Reservas

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    El trabajo de Agente de Reservas se ejecuta satisfactoriamente cuando:El Agente de Reservas es responsable de materializar el máximo número de solicitudes y reservas.Se mantiene una buena comunicación con todos los compañeros del propio equipo y de otros departamentos en cuanto a los asuntos que puedan afectar de algún modo a la operativa del hotel y el...

  • Agente de Reservas

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España My Way Hotels & Resorts A tiempo completo

    Abama Resort Tenerife es un exclusivo resort de lujo en Tenerife de 160 hectáreas con una oferta gastronómica de primer nivel y servicio 5 estrellas. Para Las Terrazas de Abama estamos seleccionando un/a agente de reservas.Requisitos:Experiencia mínima de 1 año como agente de reservas, preferiblemente en hoteles 4/5.Inglés avanzado. Se valorará un...

  • Agente de Reservas

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Temps A tiempo completo

    Agente de Reservas (Turismo) (Valorable Inglés & Portugués) Oportunidad Menos de 10 candidatos inscritos. Salario: Salario Bruto Anual: 21.000 Tipo de contrato: Otros Contratos Jornada: Jornada Completa Experiencia: 1 año de experiencia En TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia,...

  • Agente de Reservas

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Azotea Grupo A tiempo completo

    AZOTEA GRUPO busca incorporar AGENTE DE RESERVAS para su central en Madrid.Se ofrece puesto estable a jornada completa (40 horas semanales) en horario continuado de tardes, trabajando los fines de semana y librando dos días seguidos entre semana.Se requiere dominio de castellano e inglés.Funciones principales del puesto:Gestión y control de las...

  • Agente De Reservas

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Azotea Grupo A tiempo completo

    AZOTEA GRUPO busca incorporar AGENTE DE RESERVAS para su central en Madrid.Se ofrece puesto estable a jornada completa (40 horas semanales) en horario continuado de tardes, trabajando los fines de semana y librando dos días seguidos entre semana.Se requiere dominio de castellano e inglés.**Las funciones principales del puesto son**:- Gestión y control de...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Principal central de reservas a nivel mundial, con delegación en Madrid y Chantada, precisa incorporar un / a Agente de Reservas para oficina ubicada en Chantada.RESTEL es un proveedor de servicios turísticos globales que pone a disposición de las agencias de viajes una amplia oferta de productos en destino.Nuestra pasión por la tecnología y los viajes...

  • Agente De Reservas

    hace 6 días


    Madrid, Madrid, España Sagardi A tiempo completo

    Estamos buscando un / a AGENTE / GESTOR / A DE RESERVAS para nuestro territorio de MADRID.Somos Grupo Sagardi, líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional referente, especializado inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificado también en otros conceptos gastronómicos.Trabajamos para ofrecer trocitos de felicidad a...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Principal central de reservas a nivel mundial, con delegación en Madrid y Chantada, precisa incorporar un / a Agente de Reservas para oficina ubicada en Chantada.RESTEL es un proveedor de servicios turísticos globales que pone a disposición de las agencias de viajes una amplia oferta de productos en destino.Nuestra pasión por la tecnología y los viajes...

  • Agente de reservas

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Seaside Collection Gmbh A tiempo completo

    En Seaside Hotels buscamos Agentes de Reservas para nuestras oficinas centrales en Playa del Inglés. Buscamos talento con pasión por el turismo y la hostelería y experiencia en departamentos de reserva. Es imprescindible dominio de los idiomas inglés y alemán.Funciones del puesto:Atención y venta telefónica para los 4 hoteles en las Islas Canarias y 1...

  • Agente De Reservas

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Seaside Collection A tiempo completo

    En Seaside Hotels buscamos Agentes de Reservas para nuestras oficinas centrales en Playa del Inglés. Buscamos talento con pasión por el turismo y la hostelería y experiencia en departamentos de reserva. Es imprescindible dominio de los idiomas inglés y alemán.Entre las funciones del puesto realizarías:Atención y venta telefónica para los 4 hoteles en...

  • Agente De Reservas

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Temps A tiempo completo

    En TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo.Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos.En este momento tenemos esta posición vacante.¿Te encaja?Buscamos un agente de reservas con idioma Portugués bilingüe para una importante agencia de viajes ubicada en Madrid...

  • Agente de reservas

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Selenta Group A tiempo completo

    En Selenta Group buscamos un / a Call Center Agent para incorporarse de forma temporal a nuestras oficinas corporativas en Barcelona.Su misión principal será asesorar a nuestros clientes en la adquisición de nuestros productos y gestionar aquellas necesidades que pueda tener de la manera más efectiva.Funciones Principales:Recepción de llamadas...

  • Agente de Reservas

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España INSOTEL HOTEL GROUP (GEAMSA) A tiempo completo

    INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal responsabilidad será apoyar a la adecuada gestión de reservas proviniendo principalmente de clientes directos. La posición estará ubicada en nuestras oficinas centrales en Ibiza ciudad.Tus principales funciones serán:Introducir reservas en el...

  • Agente de Reservas

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Grupo SmartRental A tiempo completo

    Madrid, EspañaA jornada completaDescripción de la empresaSomos una empresa joven y dinámica, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles destinados al sector turístico y restauración. Contamos con apartamentos y habitaciones totalmente equipados ubicados en el centro de las ciudades en diversos destinos a nivel nacional, ofreciendo a nuestros...

  • Agente de Reservas

    hace 18 horas


    Madrid, Madrid, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completo

    7Pines Resort Ibiza nace entre un bosque de pinos en los acantilados de la costa oeste de Ibiza, entre Cala Conta y Cala Codolar. Cuenta con auténticas vistas al mar Mediterráneo y al mágico islote de Es Vedrà. Una ubicación verdaderamente única y un mirador privilegiado en la isla blanca para disfrutar de una puesta de sol memorable.Nuestra forma de...


  • Madrid, Madrid, España Go Global Travel A tiempo completo

    Agente de reservas y atención al clienteEn Go Global Travel buscamos incorporar, con motivo de su crecimiento y expansión, un agente de reservas para el departamento de Operaciones en nuestra oficina de Mataró.IMPRESCINDIBLE NIVEL ALTO (B2) DE INGLÉS. Se valorarán otros idiomas.Grandes posibilidades de promoción profesional y estabilidad dentro de la...

  • Agente de Reservas

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Temps A tiempo completo

    En TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja? Buscamos un agente de reservas con idioma Portugués bilingüe para una importante agencia de viajes ubicada en Madrid capital. Finalidad...


  • Madrid, Madrid, España Holiday World Resort A tiempo completo

    Funciones del Puesto:Se busca un profesional para ocupar el puesto de Agente de Reservas de Hotel y Central de Llamadas en Holiday World Resort. El candidato seleccionado se encargará de responder a llamadas y correos electrónicos de clientes, así como de tomar y confirmar reservas.Necesidades del Puesto:Experiencia previa en un puesto similar.Educación:...

  • Agente de Reservas

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Shuttle Spain Transfers A tiempo completo

    Con nuestro proyecto llevamos ya más de 10 años en el sector, enlazando estrechas colaboraciones con nuestra amplia gama de proveedores y fidelizando nuestra clientela.Actualmente estamos reforzando nuestro departamento de reservas y estamos buscando un/a AGENTE de RESERVAS, para convertirte en un pilar fuerte del futuro proyecto.Buscamos :Conocimiento...