Night Manager

hace 6 días

España BOHO CLUB A tiempo completo

En Boho Club abrimos proceso de selección para el puesto:
Night Manager/ Auditor de noche
- Requisitos del puesto de trabajo:_
- Educación en Finanzas / Contabilidad / Recepción / Atención al cliente
- Experiência: No requerida, valorable al menos 1 año en el departamento de Recepción/Finanzas
- Conocimiento previo de trabajar con el sistema Opera Cloud
- Categoría profesional: Night Auditor / Recepcionista de noche
- Idiomas:
Inglés: Avanzado/Profesional

Español: Medio/Avanzado

Muy valorable otros idiomas

Como Recepcionista de noche, será responsable del hotel al completo durante el horario nocturno.
Deberá asegurarse del desempeño de un servicio sobresaliente a todos nuestros huéspedes de acuerdo con la visión y los valores de Boho Club

Junto con el equipo, trabajar de manera proactiva y apasionada para desarrollar un negocio sostenible. Es vital que se realice una investigación previa para cada huésped que llega y brinde un servicio personalizado en consecuencia y coordine las llegadas con los departamentos de reservas y limpieza
El Recepcionista de noche, también es responsable del PMS y del sistema de ingreso de claves, lo que garantiza que la información sea precisa y oportuna y que las copias de seguridad del sistema se realicen según sea necesario y se completen
- Principales funciones y objetivos del puesto:_
- Dar la bienvenida y saludar a los huéspedes brindando un servicio amable, eficiente y cortés
- Realizar transacciones de check-in, check-out y pago
- Recibir, clasificar y distribuir correo/entregas diarias
- Gestionar quejas, funciones de llegadas y salidas
- Proporcionar información a los huéspedes sobre las instalaciones, eventos y servicios
- Mantener un alto nível de higiene personal y apariencia
- Asegurar que el área de recepción esté ordenada y presentable, con todos los artículos de papelería y materiales necesarios (por ejemplo, bolígrafos, formularios y folletos)
- Dirigir a los visitantes a la persona y oficina apropiada
- Proporcionar información básica y precisa en persona y por teléfono/correo electrónico
- Mantener la seguridad de la oficina siguiendo los procedimientos de seguridad y controlando el acceso a través del mostrador de recepción (supervisar el libro de registro, emitir pases de visitante)
- Solicitar suministros de recepción y mantener un inventario de existencias
- Actualizar calendarios y programar reuniones
- Organizar viajes y alojamiento, y preparar vales
- Mantener registros actualizados de gastos y costos de oficina
- Proporcionar la información solicitada por el Departamento Financiero sobre todas las actividades relacionadas con el departamento de recepción
- Garantizar que todos los procedimientos del hotel y puntos control de efectivo, se realicen según lo dispuesto por la dirección del hotel, asegurando la correcta gestión de la recepción
- Habilidades requeridas para el puesto:_
- Entusiasta con personalidad amigable
- Experiência comprobada como recepcionista de hotel o puesto similar, idealmente en un entorno de resort u hotel de 5 *
- Licenciatura/Diplomado en Hotelería/Turismo sería un plus
- Dominio del paquete de Microsoft Office
- Experiência práctica con equipos de oficina (por ejemplo, máquinas de fax e impresoras)
- Atención al cliente y actitud y apariencia profesional
- Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para ser ingenioso y proactivo cuando surgen problemas
- Excelentes habilidades organizativas
- Habilidades multitarea y de gestión del tiempo, con la capacidad de priorizar tareas
- Asegurar que los estándares y expectativas establecidos se mantengan al más alto nível personal
- Desarrollar una cultura de excelencia dentro del equipo
- Asegurarse de que todas las habitaciones estén asignadas para la operación del día y comunicar cualquier cambio de última hora a Limpieza y mantenimiento
- Asistir en el Check in & Check out de huéspedes, facturación y caja de fin de turno
- Coordinar los obsequios de cortesía (amenitties) en conjunto con el Director de Recepción y
Departamento de limpieza
- Proporcionar disponibilidad de habitaciones actualizada e información sobre tarifas
- Asegurar que todas las solicitudes de los huéspedes sean manejadas por el departamento correcto
- Asegurar que todas las existencias, efectivo y llaves estén seguras en todo momento y el acceso esté restringido únicamente al personal autorizado
- Estar completamente actualizado sobre los procedimientos de Emergencia
- Ayudar al Director de Recepción a conocer y revisar todos los comentarios de los huéspedes, tanto positivos como negativos, y cuando sea necesario, asesorar sobre los cambios para evitar la repetición
- Garantizar que se logre un entorno de trabajo seguro de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidos en el hotel
- Garantizar que las estadísticas se informen oportunamente de acuerdo con las leyes y reglamentos nacionales y locales
- Se

  • Night Manager

    hace 2 meses

    España Hosco A tiempo completo

    About the jobCompany DescriptionWe’re looking for a Night Manager to join our team at The Hoxton, Poblenou! The Hoxton Poblenou in the city of Barcelona is our 11th Hoxton. The hotel boasts 240 bedrooms of different sizes, a large restaurant Four Corners with The Slice shop and La Bodega, a rooftop pool and our taqueria Tope, a bright and airy lobby, a...

  • Night Manager

    hace 2 meses

    España Ennismore A tiempo completo

    The Hoxton, Poblenou | Avinguda Diagonal, 205, 08018 Barcelona, SpainWe’re looking for a Night Manager to join our team at The Hoxton, Poblenou!The Hoxton Poblenou in the city of Barcelona is our 11th Hoxton. The hotel boasts 240 bedrooms of different sizes, a large restaurant Four Corners with The Slice shop and La Bodega, a rooftop pool and our taqueria...

  • Assistant Night Manager

    hace 2 meses

    España Ennismore A tiempo completo

    SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to...

  • Assistant Night Manager

    hace 3 semanas

    España Accor Hotels A tiempo completo

    Job Schedule: Temps CompletJob Type: CDIBrands: SLSLocation: SLS BarcelonaReference: REF44115XRegion: Luxury & LifestyleCompany Description:SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence, and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS...

  • Assistant Night Manager- Gran Meliá Palacio de Isora

    hace 1 mes

    España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Assistant Night Manager - Gran Meliá Palacio de Isora (Tenerife)Área: Alojamiento“El mundo es tuyo con Meliá”Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos...

  • Guest Services Manager

    hace 2 meses

    España Ennismore A tiempo completo

    The Hoxton, Poblenou | Avinguda Diagonal, 205, 08018 Barcelona, Spain We’re looking for a Guest Services Manager to join our team at The Hoxton, Poblenou! The Hoxton Poblenou in the city of Barcelona is our 11th Hoxton. The hotel boasts 240 bedrooms of different sizes, a large restaurant Four Corners with The Slice shop and La Bodega, a rooftop pool and...

  • Front Office Manager

    hace 2 meses

    España Hosco A tiempo completo

    About the jobCompany DescriptionWe are looking for a Front Office Manager to join our team at The Hoxton, Holborn. The Hoxton Holborn was the second Hox to join the fam, taking over a Grade II-listed building that was once the factory of George Kent, a famed maker of gadgets and instruments. After Kent, BT moved in, and now this former telephone exchange is...

  • Night Manager/asst Manager

    hace 6 días

    España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23075638 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Hotel Maria Cristina a Luxury Collection Hotel San Sebastian, Paseo Republica Argentina, 4, San Sebastian, Guipuzcoa, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Management -...

  • Guest Services Manager

    hace 1 mes

    España Accor Hotels A tiempo completo

    We’re looking for a Guest Services Manager to join our team at The Hoxton, Poblenou!The Hoxton Poblenou in the city of Barcelona is our 11th Hoxton. The hotel boasts 240 bedrooms of different sizes, a large restaurant Four Corners with The Slice shop and La Bodega, a rooftop pool and our taqueria Tope, a bright and airy lobby, a multi-functional basement...

  • Guest Services Manager

    hace 1 mes

    España Accor Hotels A tiempo completo

    We’re looking for a Guest Services Manager to join our team at The Hoxton, Poblenou!The Hoxton Poblenou in the city of Barcelona is our 11th Hoxton. The hotel boasts 240 bedrooms of different sizes, a large restaurant Four Corners with The Slice shop and La Bodega, a rooftop pool and our taqueria Tope, a bright and airy lobby, a multi-functional basement...

  • Night Manager

    hace 2 meses

    España SO Sotogrande Spa & Golf Resort A tiempo completo

    Company Description SO/ Sotogrande es un homenaje a la moda, el diseño, la gastronomía y el golf en la costa andaluza. Rodeado de verdes colinas y valles con vistas al Mediterráneo, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort se encuentra en un enclave único. El resort ha recuperado el espíritu acogedor y la esencia del antiguo Cortijo de Santa María de la...

  • Event & Community Manager

    hace 2 meses

    España UniqueDinner A tiempo completo

    WHAT IS UNIQUE DINNER? Unique Dinner (UD) was founded by a group of friends who believe everyone looking for new friends deserves a real chance of meeting people with similar interests over a dinner. Every Thursday, we host over 1000 strangers in 200+ restaurants across 60 cities in 14 countries. As we expand our reach, we're inviting dynamic individuals to...

  • Recepcionista Nocturno

    hace 2 días

    España Melia Hotels International A tiempo completo

    Gran Meliá Palacio de Isora está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife. Este exclusivo resort con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional ofrece una experiência mágica en Guía de Isora. Gran Meliá Palacio de Isora cuenta con la piscina infinita de agua salada más larga de Europa en un hotel,...

  • Night Auditor

    hace 1 mes

    España Marriott International A tiempo completo

    POSITION SUMMARYCheck figures, postings, and documents for accuracy. Record, store, access, and/or analyze computerized financial information. Control and secure cash and cash equivalents for property according to cash handling policy and procedures. Organize, secure, and maintain all files and records in accordance with document retention and...

  • Guest Services Manager

    hace 2 meses

    España Hosco A tiempo completo

    About the JobCompany Description: We’re looking for a Guest Services Manager to join our team at The Hoxton, Poblenou! The Hoxton Poblenou in the city of Barcelona is our 11th Hoxton. The hotel boasts 240 bedrooms of different sizes, a large restaurant Four Corners with The Slice shop and La Bodega, a rooftop pool and our taqueria Tope, a bright and airy...

  • Technical Account Manager- German speaker

    hace 2 meses

    España Last A tiempo completo

    Technical Account Manager - German SpeakerLast.app was created to make the lives of restaurant owners easier by unifying all the tools they need into a single software solution. We are a startup based in Barcelona, serving restaurants across Europe.Our pillars are technology, customer satisfaction, and constant innovation in our products to become the only...

  • Operations Center Manager

    hace 2 semanas

    España ENGINEERINGUK A tiempo completo

    DESCRIPTIONAt Amazon, we're working to be the most Customer-centric company on earth. One customer experience that we're constantly looking to take to a new level is how we fulfill and deliver customer orders. Amazon aims to exceed the expectations of our customers by ensuring that their orders, no matter how large or small, are delivered as quickly,...

  • HR Business Partner Manager

    hace 2 meses

    España RingCentral A tiempo completo

    HR Business Partner Manager Apply locations: Manila, Philippines Time type: Full time Posted on: Posted 10 Days Ago Job requisition id: R072248 Say hello to opportunities at Acquire Asia Pacific Philippines Inc. (Acquire BPO) under the RingCentral account (RingCentral). We’re Acquire BPO, and we’re happy that someone as talented as you is considering...

  • Front Office Manager

    hace 4 semanas

    España Accor Hotels A tiempo completo

    Company DescriptionJoin Our Team at the New Ibis Valdebebas Madrid Airport!We are thrilled to announce the opening of the Ibis Valdebebas Madrid Airport in February 2024, and we are seeking a dynamic and passionate Front Office Manager to lead our Front Office Department and Guest service operations and create unforgettable experiences for our guests.About...

  • Front Office Manager

    hace 1 semana

    España Accor A tiempo completo

    Company DescriptionJoin Our Team at the New Ibis Valdebebas Madrid Airport!We are thrilled to announce the opening of the Ibis Valdebebas Madrid Airport in February 2024, and we are seeking a dynamic and passionate Front Office Manager to lead our Front Office Department and Guest service operations and create unforgettable experiences for our guests.About...