Responsable Departamento Call Center Vehículo de Ocasión

hace 2 días


Madrid, España HR Motor A tiempo completo

Responsable Departamento Call Center Vehículo de Ocasión - Zaragoza (Plaza) HR Motor•Madrid, Spain Descripción del trabajo HR Motor empresa líder en la compraventa de vehículos de ocasión y en pleno proceso de expansión, buscamos incorporar un / a Responsable del Departamento de Call Center para liderar el área en nuestras nuevas oficinas de Zaragoza (Plaza) cuya apertura será próximamente. Buscamos un perfil con experiencia en gestión de equipos de call center orientación a resultados y capacidad para estructurar y optimizar procesos desde el inicio. Cuál será tu misión? Liderar, organizar y desarrollar el departamento de Call Center, asegurando el cumplimiento de objetivos, la calidad del servicio y la correcta coordinación con los equipos comerciales y de operaciones. Funciones: Gestión y liderazgo del equipo de Call Center Definición y seguimiento de objetivos, KPIs y ratios de productividad Organización de turnos, planificación y dimensionamiento del equipo Control de la calidad de llamadas y mejora continua de procesos Formación, acompañamiento y desarrollo del equipo Coordinación con los departamentos de Ventas, Marketing y Operaciones Análisis de resultados y elaboración de reporting periódico Participación en la puesta en marcha del departamento en la nueva sede Requisitos: Experiencia previa como Responsable / Supervisor de Call Center o puestos similares Experiencia en gestión de equipos y orientación a objetivos Capacidad analítica y toma de decisiones Buen manejo de herramientas informáticas y CRM Perfil organizado, proactivo y con habilidades de liderazgo Valorable experiencia en automoción, contact center comercial o venta telefónica Qué ofrecemos? Proyecto estable en una empresa sólida y en crecimiento Jornada completa de Lunes a Viernes (horario a concretar) Salario acorde a la experiencia y valía del perfil Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional Buen ambiente de trabajo y equipo consolidado Si te motiva liderar un equipo, construir un departamento desde cero y formar parte de un proyecto en expansión, queremos conocerte. #J-18808-Ljbffr



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    Responsable Departamento Call Center Vehículo de Ocasión - Zaragoza (Plaza) HR Motor•Madrid, SpainDescripción del trabajoHR Motorempresa líder en la compraventa de vehículos de ocasión y en pleno proceso de expansión, buscamos incorporar un / a Responsable del Departamento de Call Center para liderar el área en nuestras nuevas oficinas de Zaragoza...


  • Madrid, España HR Motor A tiempo completo

    En HR Motor, empresa líder en la compraventa de vehículos de ocasión y en pleno proceso de expansión, buscamos incorporar un/a Responsable del Departamento de Call Center para liderar el área en nuestras nuevas oficinas de Zaragoza (Plaza), cuya apertura será próximamente.Buscamos un perfil con experiencia en gestión de equipos de call center,...


  • Madrid, España HR Motor A tiempo completo

    EnHR Motor, empresa líder en la compraventa de vehículos de ocasión y en pleno proceso de expansión, buscamos incorporar un/aResponsable del Departamento de Call Centerpara liderar el área en nuestrasnuevas oficinas de Zaragoza (Plaza), cuya apertura será próximamente.Buscamos un perfil con experiencia engestión de equipos de call center,...


  • Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Crit buscamos profesionales para una de las mejores compañías de telecomunicaciones ubicada en Leganés. Responsable de Call center, del sector de telefonía móvil. Experiência en campañas de captación, fidelización y retenciones. Al menos 2 años de experiência como supervisor de call center de...


  • Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Crit buscamos profesionales para una de las mejores compañías de telecomunicaciones ubicada en Leganés. Responsable de Call center, del sector de telefonía móvil. Experiência en campañas de captación, fidelización y retenciones. Al menos 1 año de experiência como supervisor de call center de...


  • Madrid, España ASTRA LEADS SL A tiempo completo

    ¿Buscando la oportunidad de iniciar tu carrera profesional en un sector puntero? Desde LRP Energy queremos ofrecerte la oportunidad de empezar tu carrera laboral en una empresa multinacional y en expansión, con grandes oportunidades de crecimiento y estabilidad. ¡Buscamos formar un equipo de profesionales que crezca junto a nosotros! ¿Quiénes...

  • Líder de Call Center

    hace 4 horas


    Madrid, España HR Motor A tiempo completo

    Una empresa líder en compraventa de vehículos busca un Responsable del Departamento de Call Center en Zaragoza. Este rol implica liderar y desarrollar un equipo, asegurar el cumplimiento de objetivos, y coordinar con otros departamentos. Se requiere experiencia previa en la gestión de call centers, habilidades analíticas y liderazgo. La jornada es...


  • Madrid, España HR Motor A tiempo completo

    Una empresa líder en compraventa de vehículos busca un Responsable del Departamento de Call Center en Zaragoza. Este rol implica liderar y desarrollar un equipo, asegurar el cumplimiento de objetivos, y coordinar con otros departamentos. Se requiere experiencia previa en la gestión de call centers, habilidades analíticas y liderazgo. La jornada es...


  • Madrid, España HR Motor A tiempo completo

    Una empresa líder en compraventa de vehículos busca un Responsable del Departamento de Call Center en Zaragoza. Este rol implica liderar y desarrollar un equipo, asegurar el cumplimiento de objetivos, y coordinar con otros departamentos. Se requiere experiencia previa en la gestión de call centers, habilidades analíticas y liderazgo. La jornada es...

  • Jefe de departamento

    hace 6 días


    Madrid, España HR Motor A tiempo completo

    EnHR Motor, empresa líder en la compraventa de vehículos de ocasión y en pleno proceso de expansión, buscamos incorporar un/aResponsable del Departamento de Call Centerpara liderar el área en nuestrasnuevas oficinas de Zaragoza (Plaza) , cuya apertura será próximamente.Buscamos un perfil con experiencia engestión de equipos de call center,...