Responsable Departamento Call Center Vehículo de Ocasión
hace 24 horas
En HR Motor, empresa líder en la compraventa de vehículos de ocasión y en pleno proceso de expansión, buscamos incorporar un/a Responsable del Departamento de Call Center para liderar el área en nuestras nuevas oficinas de Zaragoza (Plaza), cuya apertura será próximamente.Buscamos un perfil con experiencia en gestión de equipos de call center, orientación a resultados y capacidad para estructurar y optimizar procesos desde el inicio.¿Cuál será tu misión?Liderar, organizar y desarrollar el departamento de Call Center, asegurando el cumplimiento de objetivos, la calidad del servicio y la correcta coordinación con los equipos comerciales y de operaciones.Funciones:Gestión y liderazgo del equipo de Call Center.Definición y seguimiento de objetivos, KPIs y ratios de productividad.Organización de turnos, planificación y dimensionamiento del equipo.Control de la calidad de llamadas y mejora continua de procesos.Formación, acompañamiento y desarrollo del equipo.Coordinación con los departamentos de Ventas, Marketing y Operaciones.Análisis de resultados y elaboración de reporting periódico.Participación en la puesta en marcha del departamento en la nueva sede.Requisitos:Experiencia previa como Responsable / Supervisor/a de Call Center o puestos similares.Experiencia en gestión de equipos y orientación a objetivos.Capacidad analítica y toma de decisiones.Buen manejo de herramientas informáticas y CRM.Perfil organizado, proactivo y con habilidades de liderazgo.Valorable experiencia en automoción, contact center comercial o venta telefónica.¿Qué ofrecemos?Proyecto estable en una empresa sólida y en crecimiento.Jornada completa de Lunes a Viernes (horario a concretar).Salario acorde a la experiencia y valía del perfil.Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.Buen ambiente de trabajo y equipo consolidado.Si te motiva liderar un equipo, construir un departamento desde cero y formar parte de un proyecto en expansión, queremos conocerte.
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Madrid, España HR Motor A tiempo completoResponsable Departamento Call Center Vehículo de Ocasión - Zaragoza (Plaza) HR Motor•Madrid, SpainDescripción del trabajoHR Motorempresa líder en la compraventa de vehículos de ocasión y en pleno proceso de expansión, buscamos incorporar un / a Responsable del Departamento de Call Center para liderar el área en nuestras nuevas oficinas de Zaragoza...
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Madrid, España HR Motor A tiempo completoResponsable Departamento Call Center Vehículo de Ocasión - Zaragoza (Plaza) HR Motor•Madrid, Spain Descripción del trabajo HR Motor empresa líder en la compraventa de vehículos de ocasión y en pleno proceso de expansión, buscamos incorporar un / a Responsable del Departamento de Call Center para liderar el área en nuestras nuevas oficinas de...
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Responsable Call Center-leganés
hace 2 días
Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Desde Grupo Crit buscamos profesionales para una de las mejores compañías de telecomunicaciones ubicada en Leganés. Responsable de Call center, del sector de telefonía móvil. Experiência en campañas de captación, fidelización y retenciones. Al menos 1 año de experiência como supervisor de call center de...
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Becario para Departamento de Call Center
hace 2 días
Madrid, España ASTRA LEADS SL A tiempo completo¿Buscando la oportunidad de iniciar tu carrera profesional en un sector puntero? Desde LRP Energy queremos ofrecerte la oportunidad de empezar tu carrera laboral en una empresa multinacional y en expansión, con grandes oportunidades de crecimiento y estabilidad. ¡Buscamos formar un equipo de profesionales que crezca junto a nosotros! ¿Quiénes...
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Líder de Call Center
hace 18 horas
Madrid, España HR Motor A tiempo completoUna empresa líder en compraventa de vehículos busca un Responsable del Departamento de Call Center en Zaragoza. Este rol implica liderar y desarrollar un equipo, asegurar el cumplimiento de objetivos, y coordinar con otros departamentos. Se requiere experiencia previa en la gestión de call centers, habilidades analíticas y liderazgo. La jornada es...
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Madrid, España HR Motor A tiempo completoUna empresa líder en compraventa de vehículos busca un Responsable del Departamento de Call Center en Zaragoza. Este rol implica liderar y desarrollar un equipo, asegurar el cumplimiento de objetivos, y coordinar con otros departamentos. Se requiere experiencia previa en la gestión de call centers, habilidades analíticas y liderazgo. La jornada es...
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Madrid, España HR Motor A tiempo completoUna empresa líder en compraventa de vehículos busca un Responsable del Departamento de Call Center en Zaragoza. Este rol implica liderar y desarrollar un equipo, asegurar el cumplimiento de objetivos, y coordinar con otros departamentos. Se requiere experiencia previa en la gestión de call centers, habilidades analíticas y liderazgo. La jornada es...
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Jefe de departamento
hace 6 días
Madrid, España HR Motor A tiempo completoEnHR Motor, empresa líder en la compraventa de vehículos de ocasión y en pleno proceso de expansión, buscamos incorporar un/aResponsable del Departamento de Call Centerpara liderar el área en nuestrasnuevas oficinas de Zaragoza (Plaza) , cuya apertura será próximamente.Buscamos un perfil con experiencia engestión de equipos de call center,...
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Responsable de Concesionario – Vehículo de Ocasión
hace 4 semanas
Madrid, España HR Motor A tiempo completo¿Te apasiona el mundo de la automoción? ¿Te gustaría formar parte de una empresa líder en la venta y reparación de vehículos de ocasión? Con 31 delegaciones distribuidas por todo el país y presencia en las principales ciudades, en HR Motor contamos con más de 26 años de experiencia en el sector. Estamos en constante expansión y buscamos...
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Coordinador/a Call Center
hace 2 días
Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Desde Grupo Crit buscamos profesionales con experiência en call center para ser coordinador/a del dpto.de telemarketing para una empresa líder ubicada en la zona sur de Madrid. - **Tareas y funciones**: - Aumentar la productividad del departamento en forma de más visitas concertadas y de mayor calidad. - Intentar conseguir los objetivos...
