Supervisor/a de Pisos Hotel 5
hace 5 días
El/la supervisor/a de pisos es sin duda fundamental en la operativa de hotel y el buen desempeño de este tiene un gran impacto en la experiência del cliente. Unas instalaciones limpias ofrecerán a nuestros clientes esa tan necesaria sensación de bienestar y seguridad que desean encontrar en un establecimiento hotelero. Para asegurar que nuestros huéspedes disfrutan de un espacio higiénico y agradable.
- Asegurar que todo el hotel es un espacio agradable e higiénico - Asistir al Gobernante en la formación y supervisión del personal de limpieza - Supervisar el desempeño del personal a su cargo y llevar a cabo las medidas correctivas correspondientes - Asumir las tareas del gobernante en su ausencia, siempre delegadas por un responsable directo - Asegurar que los servicios ofrecidos por el personal de limpieza cumplen con los estándares establecidos por la compañía - Asegurar que el personal de limpieza realiza las tareas de acuerdo con los procedimientos operativos establecidos - Gestionar las quejas y resolver los problemas de los clientes de manera rápida y efectiva - Mantener una comunicación efectiva con el Gobernante y coordinar las acciones necesarias para llevar a cabo en el departamento - Ofrecer ayuda a otros departamentos y ser proactivo - Dar soporte al equipo de limpieza cuando sea necesario - Gestionar la realización periódica del inventario de material, las solicitudes de compra y la recepción de mercancía - Asegurar que la experiência de todos los clientes es satisfactoria - Informar al responsable directo acerca de cualquier problema, queja o falta, tanto las relativas a clientes como al resto del personal - Informar periódicamente al responsable directo acerca del estado del departamento, ánimo y compromiso de los empleados y novedades o incidencias que hayan tenido lugar - Proponer nuevos protocolos para la solución de problemas - Responsabilizarse del correcto mantenimiento del material y de las instalaciones - Cumplir con los estándares de apariencia definidos por la dirección del centro de trabajo y los estándares de la compañía relativos al departamento de pisos - Ser puntual en los horarios de inicio y finalización de jornada y utilizar los mecanismos de registro de jornada habilitados - Ser organizado y eficiente para poder realizar todas las tareas dentro del turno de trabajo - Garantizar la satisfacción de todos los huéspedes, gestionar peticiones y quejas - Conocer con detalle las diferentes categorías de habitación, tarifas, opciones de alojamiento, condiciones de reserva y servicios ofrecidos por el hotel - Conocer el funcionamiento de los componentes informáticos del departamento y las herramientas y maquinaria de limpieza y asegurar que se hace un uso adecuado - Mantener el orden y limpieza de los almacenes y offices de pisos - Gestionar el archivo de documentación asociada del departamento - Asegurar que el personal de limpieza registra las preferencias de los clientes y éstas son tenidas en cuenta siempre que sea posible - Promover un entorno de trabajo agradable - Representar los valores de la compañía y promover el consumo de productos y servicios - Cumplir con la normativa del centro de trabajo y con las instrucciones recibidas en materia de prevención de riesgos laborales y protocolos de actuación en caso de emergencia - Registrar la jornada laboral de los empleados y reportar cualquier incumplimiento o desajuste a la dirección del hotel - Ayudar a los compañeros de trabajo Habilidades y aptitudes - Trato agradable - Habilidades de comunicación - Capacidad de liderazgo - Puntualidad - Flexibilidad para la adaptación a las necesidades puntuales - Organización y eficiencia - Conocimientos de la gestión de pisos y lavandería - Atención al cliente - Anticipación - Resolutiva - Flexible - Buen estado de salud - deberá poder recorrer largas distancias
- Experiència 3 anys. Experiência demostrable en el departamento de pisos
- PRIMERA ETAPA D'EDUCACIÓ SECUNDARIA SENSE TÍTOL
- primera etapa d'educació secundaria amb títol - primera etapa d'educació secundària completa
- català (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)
- espanyol (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)
- Disponibilitat de vehicle
- Permisos de conduir: b
- Contracte laboral indiferent
- Jornada completa
- Altres beneficis: Comida de personal
-
Subgovernant/a I Supervisor/a de Pisos
hace 5 meses
España Ajuntament de Sant Feliu de Guíxols A tiempo completoSubgovent/a i supervisor/a de pisos. Imprescindible experiència mínima de dos anys en hotel de 5 estrelles, gestionant un equip mínim de 15 persones. LLoc de treball: Caldes de Malavella. Tasques pròpies de subgovernant/a i supervisor/a de pisos. - Experiència 2 anys. Tasques pròpies de subgovernant/a i supervisor/a de pisos. Imprescindible...
-
Supervisor/a de Pisos
hace 5 días
España My Way Hotels & Resorts A tiempo completo**Descripción**: Abama Resort Tenerife es un exclusivo resort de lujo en Tenerife de 160 hectáreas con una oferta gastronómica de primer nível y servicio 5 estrellas. Para nuestro centro de Jardines de Abama estamos seleccionando un/a supervisor/a de pisos: **Se requiere**: - Experiência mínima de 1 año como supervisor/a de pisos o coordinador/a,...
-
Supervisor/a de Pisos
hace 6 días
España Personal 7 ETT A tiempo completoStaff Hotel busca SUPERVISOR/A DE PISOS para hoteles en la zona centro de Madrid. Funciones principales: - Mantener en perfecto estado de orden y limpieza las habitaciones del hotel. - Formación, soporte y apoyo al equipo de camareros/as de piso. - Cumplimiento de las indicaciones de la gobernanta en todo momento. - Información instantánea de objetos...
-
Supervisor/a de Pisos
hace 5 días
España My Way Hotels & Resorts A tiempo completo**Descripción**: Abama Resort Tenerife es un exclusivo resort de lujo en Tenerife de 160 hectáreas con una oferta gastronómica de primer nível y servicio 5 estrellas. Para nuestro centro de Jardines de Abama estamos seleccionando un/a supervisor/a de pisos: **Se requiere**: - Experiência mínima de 1 año como asistente de Gobernanta o Subgobernanta,...
-
Supervisor/a de Pisos
hace 6 días
España My Way Hotels & Resorts A tiempo completo**Descripción**: Abama Resort Tenerife es un exclusivo resort de lujo en Tenerife de 160 hectáreas con una oferta gastronómica de primer nível y servicio 5 estrellas. Para nuestros centros de Las Terrazas de Abama y Jardines de Abama, estamos seleccionando un/a supervisor/a de pisos. **Se requiere**: - Experiência mínima de 1 año como asistente de...
-
Supervisor/a Pisos Hotel 5
hace 6 días
España Marbella Club Hotel A tiempo completoFunciones Controlar la limpieza de las habitaciones y/o zonas comunes siguiendo los estándares de LHW. Saber preparar el trabajo diario para el servicio de limpieza de habitaciones de las camareras de pisos y/ o limpiadoras, así como el reparto de habitaciones para la cobertura. Informar al equipo de Room Service cuando haya bandejas en los exteriores de...
-
Supervisor/supervisora Productiva Hoteles Madrid
hace 6 días
España GRUPO CTC A tiempo completo¿Cuentas con experiência como supervisor/supervisora en hoteles de 4* y estás buscando un trabajo estable? Desde GRUPO CTC estamos incorporando para prestigiosa cadena de hoteles un/una Supervisor productivo/Supervisora productiva en la ciudad de Madrid. Si consideras que cumples con las caracteristicas de este perfil, ¡Esta es tu oportunidad! ¡Te...
-
Camarera de Pisos
hace 5 días
España Personal 7 ETT A tiempo completoSTAFF HOTEL busca CAMARERA/O DE PISOS con EXPERIENCIA DEMOSTRABLE para hoteles en la zona centro de Madrid. Buscamos personal que haga la función de camarera/o de pisos, para hoteles de 4* y 5* situados en el centro de Madrid **Requisitos**: - Experiência reciente demostrable de más 1 año en hoteles de 4* y 5* como camarera de pisos. - Documentación...
-
Camarera de Pisos
hace 6 días
España Personal 7 ETT A tiempo completoSTAFF HOTEL busca CAMARERA/O DE PISOS con EXPERIENCIA DEMOSTRABLE para hoteles en la zona centro de Madrid Buscamos personal que haga la función de camarera/o de pisos, para hoteles de 4* y 5* situados en el centro de Madrid **Requisitos**: - Experiência reciente demostrable de más 1 año en hoteles de 4* y 5* como camarera de pisos. - Documentación...
-
Camarero de Pisos Hotel 4
hace 5 días
España SB HOTELS A tiempo completoSB HOTELS con un equipo de profesionales que son la garantía de nuestra excelencia, queremos acompañar el crecimiento de nuestra empresa con alguien como tú! Buscamos camarero/a de pisos para ampliar nuestro equipo en el departamento de pisos de nuestros Hoteles de 4* en Barcelona. Funciones a realizar: - Limpieza de habitaciones de huéspedes. -...
-
Camarero/a de Pisos Hotel
hace 5 días
España SB HOTELS SPAIN S.L. A tiempo completoSB HOTELS con un equipo de profesionales que son la garantía de nuestra excelencia, queremos acompañar el crecimiento de nuestra empresa con alguien como tú! Actualmente estamos buscando Camarero/as de pisos para nuestros hoteles de 4* en Barcelona, Castelldefels y Hospitalet de Llobregat con experiência en limpieza de habitaciones en hoteles de...
-
España PERSONAL 7 E.T.T - BARCELONA SUR A tiempo completoSupervisor/a de limpieza de habitaciones en HOTELES 3, 4 y 5 ESTRELLASResponsabilidades:Supervisar la limpieza de las habitaciones que realizan los/as camareras/os de pisos.Apoyo al departamento en momentos de necesidad.Control de partes de ocupación.Control de necesidades de material y reporte constante a Operaciones.Realizar apertura y...
-
España PERSONAL 7 E.T.T - BARCELONA SUR A tiempo completoSupervisor/a de limpieza de habitaciones en HOTELES 3, 4 y 5 ESTRELLASResponsabilidades:Supervisar la limpieza de las habitaciones que realizan los/as camareras/os de pisos.Apoyo al departamento en momento de necesidad.Control de partes de ocupación.Control de necesidades de material y reporte constante a Operaciones.Realizar apertura y...
-
España PERSONAL 7 E.T.T - BARCELONA SUR A tiempo completoSupervisor/a de limpieza de habitaciones en HOTELES 3, 4 y 5 ESTRELLASResponsabilidades:Supervisar la limpieza de las habitaciones que realizan los/as camareras/os de pisos.Apoyo al departamento en momento de necesidad.Control de partes de ocupación.Control de necesidades de material y reporte constante a Operaciones.Realizar apertura y...
-
España PERSONAL 7 E.T.T - BARCELONA SUR A tiempo completoSupervisor/a de limpieza de habitaciones en HOTELES 3, 4 y 5 ESTRELLASResponsabilidades:Supervisar la limpieza de las habitaciones que realizan los/as camareras/os de pisos.Apoyo al departamento en momentos de necesidad.Control de partes de ocupación.Control de necesidades de material y reporte constante a Operaciones.Realizar apertura y...
-
Supervisor/a de Pisos en H10 The One Barcelona
hace 5 días
España H10 Hotels A tiempo completo**Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar una persona como Supervisor/a de Pisos en el H10 The One Barcelona. Algunas de las tareas que estarán bajo su responsabilidad serán: - Coordinación junto a la gobernanta de la asignación y supervisión del trabajo diario y periódico. - Gestión del sistema operativo SAP para la realización de los...
-
Camarera/o de Pisos Hotel 5 Estrellas
hace 6 días
España EULEN S.A. A tiempo completoTienes experiência como Camarera(o) de pisos en Hoteles de lujo? ¿Te interesa un horario de mañanas? ¿Eres una persona detallista y organizada? Si es asi, nuestra oferta puede interesarte. Desde la división de Eulen Hotels seleccionamos Camareras(os) de pisos para un prestigioso Hotel de 5 estrellas ubicado en Lloret de Mar (Girona). La Camarera(o) de...
-
Camarero/a de Pisos
hace 6 días
España HOTEL EN EL SUR Y HOTEL EN LAS PALMAS A tiempo completoHotel situado en Playa del Inglés. Estamos buscando a un/a Camarero/a de Pisos para unirse a nuestro equipo. Tu papel será esencial para asegurarte de que nuestros huéspedes tengan la mejor experiencia desde el momento en que abren la puerta de su habitación. Si te apasiona brindar un servicio excepcional y tienes una actitud positiva, ¡esta podría ser...
-
Supervisor/a de Pisos
hace 5 días
España INSOTEL HOTEL GROUP A tiempo completoInsotel Hotel Group es una empresa familiar que cuenta con más de 50 años de presencia en el sector turístico de Baleares.En la actualidad Insotel está presente en Ibiza, Formentera, Mallorca y Menorca, cuenta con un portfolio de 8 hoteles con dos marcas diferenciadas ofreciendo el mejor servicio a más de 2 millones de clientes anuales:En pleno proceso...
-
Camarero de Pisos Hotel 4 Castelldefels
hace 18 horas
España SB HOTELS A tiempo completoSB HOTELS con un equipo de profesionales que son la garantía de nuestra excelencia, queremos acompañar el crecimiento de nuestra empresa con alguien como tú! Buscamos camarero/a de pisos para ampliar nuestro equipo en el departamento de pisos de nuestros Hoteles en Castelldefels. Funciones a realizar: - Limpieza de habitaciones de huéspedes. - Cambio...
