Supervisor/a Pisos Hotel 5

hace 2 semanas


España Marbella Club Hotel A tiempo completo

Funciones

Controlar la limpieza de las habitaciones y/o zonas comunes siguiendo los estándares de LHW.
Saber preparar el trabajo diario para el servicio de limpieza de habitaciones de las camareras de pisos y/ o limpiadoras, así como el reparto de habitaciones para la cobertura.
Informar al equipo de Room Service cuando haya bandejas en los exteriores de las habitaciones para retirarlas y notificar a la Gobernanta si no se recogen en un tiempo prudente.
Asumir responsabilidad sobre la manutención de las flores en las habitaciones, asegurándose de que se rieguen asiduamente y reciban suficiente luz para florecer.
Reportar de inmediato sobre partes de mantenimiento urgentes (inundaciones, WC atorados, problemas de AACC, espejos de aumento rotos, etc), así como mantener un alto nivel de comunicación y coordinación continua con el departamento de mantenimiento.
Ser tolerante y flexible a la hora de trabajar individualmente y en equipo cuando el trabajo lo requiere.
Atender las llamadas telefónicas que llegan de Recepción y de los huéspedes.
Cubrir el turno de tarde y los turnos de fin de semana cuando se requiere.
Controlar el stock de amenidades, material de limpieza, artículos de oficina, … para hacer el pedido pertinente.
Chequear y responder correspondencia vía mail cuando se requiera en ausencia de la Gobernanta.
Formar a nuevos empleados/as sobre los SOP de limpieza y estándares del hotel y LHW.
Conocimientos sobre realización de turnos, normas de contratación, para saber actuar en situaciones de baja por enfermedad, accidente, licencia, vacaciones en caso de ausencia de la Gobernanta.

Requisitos

Proactivo.
Trabajar en equipo.
Flexibilidad y discreción.
Ser responsable en su trabajo y tener capacidad de iniciativa propia para manejar situaciones de forma independiente cuando no esté la Gobernanta.
Tener conocimiento y experiencia previa con el sistema de OPERA y Microsoft Office.
Disponibilidad absoluta y flexibilidad en cuanto a los horarios de trabajo.
Experiencia previa de 1 año como Subgobernanta/e.
Ingles B2

Area - Puesto
Hostelería, Turismo - Subgobernanta
Categoría o nivel
Técnico

#J-18808-Ljbffr



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    hace 2 semanas


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    Subgovent/a i supervisor/a de pisos. Imprescindible experiència mínima de dos anys en hotel de 5 estrelles, gestionant un equip mínim de 15 persones. LLoc de treball: Caldes de Malavella. Tasques pròpies de subgovernant/a i supervisor/a de pisos. - Experiència 2 anys. Tasques pròpies de subgovernant/a i supervisor/a de pisos. Imprescindible...

  • Supervisor/A De Pisos

    hace 3 días


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    Staff Hotel busca SUPERVISOR/A DE PISOS para hoteles en la zona centro de Madrid.Funciones principales:Mantener en perfecto estado de orden y limpieza las habitaciones del hotel.Revisión y corrección del trabajo de l@s camarer@s de piso.Formación, soporte y apoyo al equipo de camareros/as de piso.Cumplimiento de las indicaciones de la gobernanta en todo...

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    **Descripción**: Abama Resort Tenerife es un exclusivo resort de lujo en Tenerife de 160 hectáreas con una oferta gastronómica de primer nível y servicio 5 estrellas. Para nuestro centro de Jardines de Abama estamos seleccionando un/a supervisor/a de pisos: **Se requiere**: - Experiência mínima de 1 año como asistente de Gobernanta o Subgobernanta,...

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    **Descripción**: Abama Resort Tenerife es un exclusivo resort de lujo en Tenerife de 160 hectáreas con una oferta gastronómica de primer nível y servicio 5 estrellas. Para nuestros centros de Las Terrazas de Abama y Jardines de Abama, estamos seleccionando un/a supervisor/a de pisos. **Se requiere**: - Experiência mínima de 1 año como asistente de...


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    Supervisar la limpieza que realizan los/as camareras/os de pisos. - Apoyo al departamento en momento de necesidad. - Control de partes de ocupación. - Control de necesidades de material - Reporte constante a Operaciones. **Requisitos**: -Experiência demostrable como Gobernanta, Supervisor/a o Subgobernante/a. - Experiência en grandes hoteles con...


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  • Camarera de Pisos

    hace 2 semanas


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