Front Office Manager

hace 2 días


España Melia Hotels International A tiempo completo

**_“El mundo es tuyo con Meliá”_**

Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**

Disfrutaras de **My MeliáRewards** que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

Además, disfruta del programa, **My MeliáBenefits**: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti

**Misión**:
Tu misión como Front Office Manager consistirá en asegurar el logro de la calidad, el ambiente de trabajo, el desarrollo y el cumplimiento de los objetivos operativos a través de la gestión de habitaciones, logrando las tasas de ocupación más altas posibles a la mejor tarifa promedio y asegurando la satisfacción de los huéspedes y la máxima atención a través de un servicio eficiente y de excelencia

**Funciones del puesto**:

- Serás responsable del departamento de Front Office, tanto de la gestión como del control del mismo.
- Supervisarás y aseguraras el cumplimiento de los estándares de Meliá.
- Deberás maximizar las ventas y potenciar el programa de Upselling,
- Gestionarás y liderarás al equipo de Front Office. Realizarás un seguimiento continuo para asegurar el bienestar del cliente durante su estancia y superar sus expectativas

**¿Qué buscamos?**
- Experiência mínima de 3 años en Hoteles de 4*
- Se valorará experiência en gestión de equipos.
- Formación acorde al puesto (Turismo, Hostelería, etc.)
- Nível de Inglés Alto. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas
- Dominio del Paquete Office.
- Conocimiento de Opera
- Amplio conocimiento en los procesos operativos "back office"
- Alta orientación al cliente y atención al detalle
- Persona organizada, resolutiva, con predisposición y facilidad de trabajo en equipo.
- Persona proactiva, dinámica y con alta vocación de servicio

**En Meliá todos somos VIP**

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International apostamos por la _**_igualdad _**_de oportunidades _**_entre mujeres y hombres_**_ en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente._
- Impulsamos nuestro compromiso con _**_la igualdad y la diversidad_**_, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que _**_la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global_**_._
- Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “_**_Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable_**_” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible._

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    We are looking for aFront Office Manager to join our pre-opening team at Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, set to open in Spring 2025.Surrounded by natural beauty, the Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca spreads over 3 hectares of landscaped cliff tops and gardens cascading down to the sea, where it offers unique access to two coves surrounded by...

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    España ROBINSON Club GmbH A tiempo completo

    Der erste Eindruck zählt, auch für unsere ROBINSON Gäste. In deinem Job als Front Office Manager/in leitest du die Rezeption im Club und bist gleichzeitig Organisationstalent, Motivator und Qualitätsmanager/in. Mit deinem Team sorgst du an der Rezeption dafür, dass es unseren Gästen von der Ankunft bis zur Abreise an nichts fehlt. Als Front Office...

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    España Mur&Partners SLU A tiempo completo

    Desde Mur&Partners ofrecemos posición como Front Office Manager para un Camping ubicado en Santa Cristina d'Aro, perteneciente a un Grupo Hotelero familiar. MISIÓN Reportando directamente a la Dirección del Camping, la misión de la posición será supervisar y coordinar el equipo de recepción, garantizando una excelente atención al cliente y una...

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    España Mur&Partners Slu A tiempo completo

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    España ROBINSON Club GmbH A tiempo completo

    Current Job Openings as Front Office ManagerAs a ROBIN, you’re at home in holiday destinations.Available LocationsSpain - CLUB CALA SERENA, Mallorca (Start from December 2024)Italy - CLUB APULIA, Apulien (Start from April 2025)Role OverviewAs a Front Office Manager at ROBINSON, you will be in charge of the reception at the club resort. Your role involves...

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    España Hosco A tiempo completo

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    España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24017986 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **ABOUT THE PROPERTY** The W Ibiza is located in Santa Eulalia, which...

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    España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de nuestra gran familia.¿Estás listo/a...

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    Job Descriptions: Provide outstanding services and ensure customer satisfaction. Address customer concerns and complaints promptly and professionally. Respond to customer needs and requests in a timely manner. Answer phone switchboards, transfer calls, and take messages. Manage incoming and outgoing mails and faxes. Post charges to customers and handle card...

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    Assistant Front Office Manager - Four Seasons Mallorca at FormentorFour Seasons Hotels and Resorts – Mallorca, Islas BalearesFour Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world...

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    About UsWelcome to Daily Dot Art, your premier destination for creative and innovative digital graphic design solutions. We have quickly established ourselves as a leading force in the industry, delivering exceptional designs that captivate audiences and elevate brands.Job Description:The Front Office Receptionist will play a vital role in creating a...

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