Empleos actuales relacionados con Technical Support Specialist - Madrid - thePower
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Technical Support Specialist
hace 3 días
Madrid, España Wanhua Chemical Group A tiempo completoJob Title: Technical Service Specialist - Europe Location:Europe (with extensive travel across European region, approx. 50%) The Opportunity: We are looking for an enthusiastic and experienced Technical Service Specialist to provide on-the-ground technical expertise to our customers across Europe. This role is crucial for bridging the gap between our...
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Technical Support Specialist
hace 1 día
Madrid, España Wanhua Chemical Group A tiempo completoJob Title: Technical Service Specialist - EuropeLocation: Europe (with extensive travel across European region, approx. 50%)The Opportunity:We are looking for an enthusiastic and experienced Technical Service Specialist to provide on-the-ground technical expertise to our customers across Europe. This role is crucial for bridging the gap between our...
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Technical support specialist
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Atlas Copco Group A tiempo completoTechnical support specialistFunctional area: ServiceLocation: SpainCity: MadridCompany name: Atlas Copco S.A.E.Date of posting: Jan 12, 2026Your roleAs Technical support specialist, you will play a vital role in assisting technicians and distributors with troubleshooting, problem-solving, optimizing the use of industrial equipment. You will assist to...
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Technical support specialist
hace 1 semana
Madrid, España Atlas Copco A tiempo completo.fit_to_content{width:%;height:auto}Your roleAs Technical support specialist, you will play a vital role in assisting technicians and distributors with troubleshooting, problem-solving, optimizing the use of industrial equipment. You will assist to customers in the field when required. You will conduct trainings for the technicians based on the installed...
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Technical support specialist
hace 1 día
madrid, España Atlas Copco Holding GmbH A tiempo completoRole As Technical support specialist, you will play a vital role in assisting technicians and distributors with troubleshooting,oriz problem-solving, optimizing the use of industrial equipment. You will assist customers in the field when required. You will conduct trainings for the technicians based on the installed base. You will report to the Operations...
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Technical support specialist
hace 1 día
madrid, España Atlas Copco A tiempo completoYour role As Technical support specialist, you will play a vital role in assisting technicians and distributors with troubleshooting, problem-solving, optimizing the use of industrial equipment. You will assist customers in the field when required. You will conduct trainings for the technicians based on the installed base. You will report to the Operations...
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Technical support specialist
hace 1 semana
Madrid, España Atlas Copco Holding GmbH A tiempo completoRoleAs Technical support specialist, you will play a vital role in assisting technicians and distributors with troubleshooting,oriz problem-solving, optimizing the use of industrial equipment. You will assist customers in the field when required. You will conduct trainings for the technicians based on the installed base. You will report to the Operations...
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Technical support specialist
hace 1 día
Madrid, España Atlas Copco A tiempo completoYour roleAs Technical support specialist, you will play a vital role in assisting technicians and distributors with troubleshooting, problem-solving, optimizing the use of industrial equipment. You will assist customers in the field when required. You will conduct trainings for the technicians based on the installed base. You will report to the Operations...
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Technical support specialist
hace 7 días
Madrid, España Atlas Copco Holding GmbH A tiempo completoRoleLas cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.As Technical support specialist, you will play a vital role in assisting technicians and distributors with troubleshooting,oriz problem-solving, optimizing the use of industrial equipment. You will...
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Technical Support Specialist
hace 2 semanas
Madrid, España Destinus A tiempo completoDestinus Madrid, Community of Madrid, SpainTechnical Support SpecialistDestinus Madrid, Community of Madrid, Spain1 week ago Be among the first 25 applicantsImagine stepping into the frontline of Destinus everyday operations where you become the go to person who keeps our teams connected, equipped, and running smoothly. As a Technical Support Specialist you...
Technical Support Specialist
hace 2 semanas
Technical Support Specialist (EdTech, Salesforce) thePower, Madrid, Community of Madrid, Spain ¿Te apasiona ayudar a clientes y resolver retos técnicos? Buscamos un perfil de soporte con experiencia en Salesforce (ideal si cuentas con la certificación Salesforce Administrator ADM 201 ) para acompañar a nuestros clientes en el uso de nuestra plataforma EdTech y apoyar a otros equipos de la empresa. Tareas Dar soporte técnico de primer nivel a clientes B2B vía email, chat o videollamada. Ayudar con incidencias técnicas reportadas por nuestros estudiantes: datos faltantes, errores en la visualización del frontend, problemas con el correo electrónico y errores comunes de conexión o navegador. Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con la plataforma. Gestión y control del CRM (Salesforce, Hubspot). Documentar tickets e interacciones en Salesforce y Jira. Escalar casos complejos al equipo técnico cuando sea necesario. Contribuir a la creación de guías, tutoriales y documentación de soporte. Asegurar una comunicación clara y profesional con cada cliente. Dar soporte al equipo comercial y a otros departamentos como Finanzas, Marketing, Tecnología y, más frecuentemente, Experiencia del Cliente. Apoyo en la estrategia comercial: generación de informes recurrentes, ad hoc y uso de la herramienta de back‑office de la empresa. Requisitos Experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico (B2B es un plus). Conocimientos sólidos de Salesforce . Buenas habilidades de comunicación, tanto oral como escrita. Capacidad para resolver problemas de manera estructurada y proactiva. Nivel alto de inglés y español. Deseable Certificación Salesforce Administrator (ADM 201) . Experiencia en el sector EdTech o SaaS. Conocimientos sólidos de Hubspot . Familiaridad con integraciones o herramientas de e-learning (LMS, APIs, etc.) . Conocimiento básico de HTML, CSS o entornos técnicos similares. Conocimiento básico de SQL. Beneficios Media jornada (turno de mañana) o jornada completa. 22 días de vacaciones al año: 19 días a tu elección más tu cumpleaños, el 24 de diciembre y el 31 de diciembre. Plan de retribución flexible: vales de comida, transporte, guardería y seguro médico. Acceso a todos nuestros programas como parte de la familia Power. 1.000 € anuales de presupuesto para formación: libros, cursos técnicos, eventos tecnológicos, etc. Rango salarial: según experiencia. Información del puesto Seniority level: Entry level. Employment type: Full-time. Job function: Information Technology. Industries: Education Administration Programs. #J-18808-Ljbffr
