Customer Support Specialist
hace 13 horas
# Customer Support Specialist (Presencial - Barcelona)Barcelona, BarcelonaSalario25.000€ - 25.000€ bruto/añoSalario25.000€ - 25.000€ bruto/añoDescripción del empleoÚnete a una empresa multinacional líder y forma parte de un equipo que valora la excelencia en el servicio Ubicación: Barcelona ciudad Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (presencial) Tipo de contrato: Vacante estable, contrato indefinido Salario: 25.000 € brutos/año Responsabilidades principales: -Gestión de tickets de incidencias a través de canales como email, teléfono y chat. -Resolución de consultas técnicos/as y operativas de clientes nacionales e internacionales. -Seguimiento de KPIs como tiempo de resolución, satisfacción del cliente (CSAT), volumen de tickets y cumplimiento de SLA. -Registro y actualización de interacciones en CRM. -Colaboración con equipos internos para mejorar procesos y experiencia del cliente. -Trabajo por objetivos y métricas de rendimiento. Requisitos: -Experiencia previa en posiciones de atención al cliente o soporte técnico/a (mínimo 2 años). -Dominio del inglés (mínimo nivel C1, imprescindible). -Experiencia trabajando con KPIs, objetivos y herramientas de ticketing. -Excelentes habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad resolutiva. -Valorable experiencia en entornos multinacionales y uso de CRMs como Zendesk, Salesforce o similares. -Incorporación a una empresa multinacional con ambiente colaborativo. -Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. -Estabilidad laboral y reconocimiento por desempeño. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitos mínimos.Customer Support Specialist (Presencial - Barcelona)AdeccoBarcelona, BarcelonaHace 29m#J-18808-Ljbffr
-
Customer Care Specialist
hace 14 horas
Barcelona, España Customer Care Specialist A tiempo completoJob description ¿Le interesa este puesto? Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación.Título del puesto: Customer Care Specialist Ubicación: Barcelona , España Incorporación: Febrero 2026 Sobre la Empresa UTA Edenred es líder europeo en servicios de movilidad. Con más de 90.500 puntos de aceptación en 40 países,...
-
Customer Care Specialist
hace 13 horas
Barcelona, España Customer Care Specialist A tiempo completoJob description ¿Le interesa este puesto? Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación. Título del puesto: Customer Care Specialist Ubicación: Barcelona, España Incorporación: Febrero 2026 Sobre la Empresa UTA Edenred es líder europeo en servicios de movilidad. Con más de 90.500 puntos de aceptación en 40 países,...
-
Specialist Customer Service Advisor
hace 18 horas
Barcelona, España Customer Care Specialist A tiempo completoTítulo del puesto: Customer Care Specialist¿Tiene las habilidades necesarias para este puesto? Lea todos los detalles a continuación y presente su candidatura hoy mismo.Ubicación: Barcelona , EspañaIncorporación: Febrero 2026Sobre la EmpresaUTA Edenred es líder europeo en servicios de movilidad. Con más de 90.500 puntos de aceptación en 40 países,...
-
Specialist Customer Service Advisor
hace 11 horas
Barcelona, España Customer Care Specialist A tiempo completoTítulo del puesto: Customer Care Specialist¿Tiene las habilidades necesarias para este puesto? Lea todos los detalles a continuación y presente su candidatura hoy mismo.Ubicación: Barcelona , EspañaIncorporación: Febrero 2026Sobre la EmpresaUTA Edenred es líder europeo en servicios de movilidad. Con más de 90.500 puntos de aceptación en 40 países,...
-
Specialist Customer Care Advisor
hace 12 horas
Barcelona, España Customer Care Specialist A tiempo completoTítulo del puesto: Customer Care SpecialistUbicación: Barcelona, EspañaIncorporación: Febrero 2026Sobre la EmpresaUTA Edenred es líder europeo en servicios de movilidad. Con más de 90.500 puntos de aceptación en 40 países, ofrecemos soluciones para flotas comerciales: acceso a combustibles convencionales y alternativos, red de carga para vehículos...
-
Customer Support Specialist
hace 14 horas
Barcelona, España Hero A tiempo completoYour Ownership? As a Customer Support Specialist, you will join the Ops team, whose overall mission is to deliver the best user experience across our various services. This includes onboarding and supporting our merchants throughout their use of our solutions. Are you ready for this thrilling challenge? As a Customer Support Specialist, your missions will be...
-
Customer Support Specialist
hace 12 horas
Barcelona, Barcelona, España Hero A tiempo completoYour Ownership? As a Customer Support Specialist, you will join the Ops team, whose overall mission is to deliver the best user experience across our various services. This includes onboarding and supporting our merchants throughout their use of our solutions.Are you ready for this thrilling challenge? As a Customer Support Specialist, your missions will be...
-
Customer Support Specialist
hace 7 días
Barcelona, España Expatsconnect A tiempo completoWe are looking for a Customer Support Specialist to assist our customers with technical problems when using our products and services. Customer Support Specialist responsibilities include resolving customer queries, recommending solutions and guiding product users through features and functionalities. To be successful in this role, you should be an excellent...
-
Customer Support Specialist
hace 7 días
Barcelona, España Akiles A tiempo completoOpen the door to a new opportunity: join Akiles Customer Support Specialist Barcelona Location: BarcelonaContract type: PermanentDepartment: Customer Success > Customer SupportAbout the roleAre you passionate about helping others and solving problems with a smile (even via email or WhatsApp)? At Akiles, we’re looking for Customer Support Specialist...
-
Customer Support Specialist
hace 15 horas
Barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completoAbout the job Customer Support Specialist Were hiring Customer Support to join international teams based in Greece, with remote or on-site options available.Languages We're Hiring For:Good English and one of the following:Dutch, French, German, Italian, Polish, Norwegian, Czech, Portuguese, Spanish, Swedish, Finnish and Danish,Whats in it for you:Competitive...