Director de Servicio IT
hace 2 semanas
Empresa del sector tecnológicoBilbaoEmpresa tecnológica especializada en soluciones de transformación digital enfocadas a los sectores de ingeniería y construcción.El candidat@ será responsable de liderar el área de servicios, encargándose de la gestión tanto de la parte operativa y la gestión técnica y económica. Será el responsable de:Desarrollar e implementar estrategias y planes de Servicios para cumplir con los objetivos marcados y los ratios de satisfacción del cliente.Comprometerse y cumplir con los objetivos de crecimiento de ventas y servicios a nivel nacional.Gestionar el presupuesto, informando sobre cualquier desviación y proponer soluciones para cumplir con el objetivo.El Director de Servicios del País es responsable de alcanzar los objetivos de margen de Servicios, respetar la política de precios y la facturación del equipo, liderando un equipo y gestionando los costes operativos. Será el responsable de los resultados financieros de los Servicios.Inspirar, liderar y motivar al equipo de Servicios para consolidar y aumentar el número de clientes a nivel nacional.Gestionar un equipo de profesionales de Servicios, proporcionando liderazgo, orientación y apoyo para garantizar un óptimo servicio al cliente.Asegurar la entrega de Servicios a tiempo, dentro del presupuesto y según el alcance definido.Impulsar la implementación de procesos de ventas estandarizados, herramientas y mejores prácticas realizadas en otro País para mejorar resultados.Colaborar activamente con los equipos de Ventas, el Director de Servicios y diferentes equipos para garantizar una coordinación fluida y alineación de actividades.Supervisar los indicadores de rendimiento de Servicios e implementar acciones correctivas para abordar deficiencias o áreas de mejora.Participar en el establecimiento y mantenimiento de relaciones sólidas con clientes clave, actuando como el principal punto de contacto para asuntos relacionados con los servicios.Supervisar la actualización precisa y el mantenimiento de los registros de interacciones con clientes, detalles de contratos y estado de renovaciones en los sistemas CRM.Asegurar el uso correcto de todas las herramientas y sistemas de la empresa.Impulsar la implementación de procesos y procedimientos estandarizados de Servicios, asegurando el cumplimiento de las políticas de la empresa y regulaciones del sector.Mantenerse actualizado con las tendencias y avances del sector, recomendando e implementando soluciones innovadoras para mejorar la oferta de Servicios.Preparar y presentar informes semanales, mensuales y trimestrales sobre el rendimiento de los Servicios en el país, destacando ideas clave, tendencias y recomendaciones.Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.#J-18808-Ljbffr
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Director de Servicio IT, Bizkaia
hace 4 semanas
Bilbao, España Michael Page A tiempo completoDirector de Servicio IT Perfil buscado (Hombre/Mujer) El candidat será responsable de liderar el área de servicios, encargándose de la gestión tanto de la parte operativa y la gestión técnica y económica. Será el responsable de: Desarrollar e implementar estrategias y planes de Servicios para cumplir con los objetivos marcados y los ratios...
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Director de Servicio IT
hace 2 semanas
Bilbao, España Michael Page A tiempo completoEmpresa del sector tecnológicoBilbao Empresa tecnológica especializada en soluciones de transformación digital enfocadas a los sectores de ingeniería y construcción. El candidat@ será responsable de liderar el área de servicios, encargándose de la gestión tanto de la parte operativa y la gestión técnica y económica. Será el responsable de:...
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Director de Servicio IT
hace 1 semana
Bilbao, España Michael Page A tiempo completoEmpresa del sector tecnológico¿Quiere presentar una candidatura? Asegúrese de que su CV está actualizado y luego lea atentamente las siguientes especificaciones del puesto antes de solicitar.BilbaoEmpresa tecnológica especializada en soluciones de transformación digital enfocadas a los sectores de ingeniería y construcción.El candidat@ será...
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Highlander. Responsable Comercial It. Bilbao
hace 2 semanas
Bilbao, España Emprego ES A tiempo completoEl Responsable comercial IT se centrará en vender soluciones de software y servicios a nuestros clientes y garantizar que los prospectos conozcan los USP, el valor agregado y los beneficios de invertir. -Experiência y coherencia con la venta a tomadores de decisiones de alto nível, por ejemplo, director financiero, director general. -Promoción y venta...
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Bilbao, España Veteris Jobs A tiempo completoBuscamos un/a Director/a de Servicios altamente cualificado/a y con una sólida trayectoria profesional para liderar y optimizar la gestión integral de nuestros servicios. El candidato/a ideal poseerá una titulación universitaria, preferiblemente en Ingeniería Industrial o campos afines a la naturaleza de los servicios a su cargo, y demostrará una...
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Bilbao, España Veteris Jobs A tiempo completoBuscamos un/a Director/a de Servicios altamente cualificado/a y con una sólida trayectoria profesional para liderar y optimizar la gestión integral de nuestros servicios. El candidato/a ideal poseerá una titulación universitaria, preferiblemente en Ingeniería Industrial o campos afines a la naturaleza de los servicios a su cargo, y demostrará una...
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Gestor de Proyectos It
hace 2 semanas
Bilbao, España LHH A tiempo completoDesde la División IT de LHH Recruitment Solutions, nos encontramos en búsqueda de un perfil de **Gestor/a de Proyectos **para una interesante empresa en Bilbao dedicada a la distribución. En dependencia del Director de Sistemas, se encargará del desarrollo de las siguientes funciones: - Definir las necesidades y requerimientos de los proyectos IT junto...
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Bilbao, España Econocom Servicios España A tiempo completoUn proveedor líder de servicios IT está buscando un/a IT Service Manager en Bilbao. Este rol requiere al menos 5 años de experiencia en gestión de servicios IT, preferiblemente en entornos críticos. Las responsabilidades incluyen asegurar el cumplimiento de los SLAs, gestionar la relación con proveedores y liderar un equipo. Se valoran conocimientos en...
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Director/a de recursos humanos y servicio
hace 4 semanas
Bilbao, España bai&by A tiempo completo¿Quiénes somos?bai&by es un proyecto que nació en 1991 y es Fundación desde 2007.Somos pioneros en la formación con inteligencia artificial con iniciativas y desarrollos punteros como por ejemplo Eureka E! 2499 Tele Expert, Eureka E! 2894 EMTR, e-Agents y c-Extractor. Estos desarrollos han sido subvencionados por proyectos europeos y por el...
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Director/a de recursos humanos y servicio
hace 4 semanas
Bilbao, España bai&by A tiempo completo¿Quiénes somos?bai&by es un proyecto que nació en 1991 y es Fundación desde 2007.Somos pioneros en la formación con inteligencia artificial con iniciativas y desarrollos punteros como por ejemplo Eureka E! 2499 Tele Expert, Eureka E! 2894 EMTR, e-Agents y c-Extractor. Estos desarrollos han sido subvencionados por proyectos europeos y por el...
