Director de Servicio IT

hace 6 días


Bilbao, España Michael Page A tiempo completo

Empresa del sector tecnológico¿Quiere presentar una candidatura? Asegúrese de que su CV está actualizado y luego lea atentamente las siguientes especificaciones del puesto antes de solicitar.BilbaoEmpresa tecnológica especializada en soluciones de transformación digital enfocadas a los sectores de ingeniería y construcción.El candidat@ será responsable de liderar el área de servicios, encargándose de la gestión tanto de la parte operativa y la gestión técnica y económica. Será el responsable de:Desarrollar e implementar estrategias y planes de Servicios para cumplir con los objetivos marcados y los ratios de satisfacción del cliente.Comprometerse y cumplir con los objetivos de crecimiento de ventas y servicios a nivel nacional.Gestionar el presupuesto, informando sobre cualquier desviación y proponer soluciones para cumplir con el objetivo.El Director de Servicios del País es responsable de alcanzar los objetivos de margen de Servicios, respetar la política de precios y la facturación del equipo, liderando un equipo y gestionando los costes operativos. Será el responsable de los resultados financieros de los Servicios.Inspirar, liderar y motivar al equipo de Servicios para consolidar y aumentar el número de clientes a nivel nacional.Gestionar un equipo de profesionales de Servicios, proporcionando liderazgo, orientación y apoyo para garantizar un óptimo servicio al cliente.Asegurar la entrega de Servicios a tiempo, dentro del presupuesto y según el alcance definido.Impulsar la implementación de procesos de ventas estandarizados, herramientas y mejores prácticas realizadas en otro País para mejorar resultados.Colaborar activamente con los equipos de Ventas, el Director de Servicios y diferentes equipos para garantizar una coordinación fluida y alineación de actividades.Supervisar los indicadores de rendimiento de Servicios e implementar acciones correctivas para abordar deficiencias o áreas de mejora.Participar en el establecimiento y mantenimiento de relaciones sólidas con clientes clave, actuando como el principal punto de contacto para asuntos relacionados con los servicios.Supervisar la actualización precisa y el mantenimiento de los registros de interacciones con clientes, detalles de contratos y estado de renovaciones en los sistemas CRM.Asegurar el uso correcto de todas las herramientas y sistemas de la empresa.Impulsar la implementación de procesos y procedimientos estandarizados de Servicios, asegurando el cumplimiento de las políticas de la empresa y regulaciones del sector.Mantenerse actualizado con las tendencias y avances del sector, recomendando e implementando soluciones innovadoras para mejorar la oferta de Servicios.Preparar y presentar informes semanales, mensuales y trimestrales sobre el rendimiento de los Servicios en el país, destacando ideas clave, tendencias y recomendaciones. xsgfvud Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.#J-18808-Ljbffr


  • Director de Servicio IT

    hace 2 semanas


    Bilbao, España Michael Page A tiempo completo

    Empresa del sector tecnológicoBilbao Empresa tecnológica especializada en soluciones de transformación digital enfocadas a los sectores de ingeniería y construcción. El candidat@ será responsable de liderar el área de servicios, encargándose de la gestión tanto de la parte operativa y la gestión técnica y económica. Será el responsable de:...


  • Bilbao, España STEMForce A tiempo completo

    Country Services Director – Responsable Técnico y de Servicios - Multinacional – Software para Ingeniería-Arquitectura-ObraCivil / Bilbao- Oportunidad/Carrera Profesional como "Country Services Director – Responsable Técnico y de Servicios - Multinacional – Software para Ingeniería-Arquitectura-ObraCivil / Bilbao"- Multinacional- Soluciones de...


  • Bilbao, España STEMForce A tiempo completo

    Country Services Director – Responsable Técnico y de Servicios - Multinacional – Software para Ingeniería-Arquitectura-ObraCivil / Bilbao¿Está considerando presentar su candidatura para este trabajo? Compruebe todos los detalles en esta descripción del puesto y luego haga clic en "Solicitar".- Oportunidad/Carrera Profesional como "Country Services...


  • Bilbao, España Fides A tiempo completo

    A leading IT consulting company is seeking a Sales Director to drive commercial performance in Spain from the Bilbao office. You will manage an established team, develop business opportunities, and establish relationships with key decision-makers in target industries. The ideal candidate has 10–15 years of experience in IT services, a strong sales...


  • Bilbao, España Fides A tiempo completo

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  • Bilbao, España STEMForce A tiempo completo

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  • Bilbao, España Isprox A tiempo completo

    Una empresa referente en servicios industriales busca un Director Comercial Internacional para afianzar su crecimiento en el sector. El seleccionado será responsable de desarrollar estrategias comerciales en mercados industriales, captar nuevos clientes y coordinar con equipos internos. Se requiere un perfil con mínimo 5 años de experiencia en entornos...


  • Bilbao, España Isprox A tiempo completo

    Una empresa referente en servicios industriales busca un Director Comercial Internacional para afianzar su crecimiento en el sector. El seleccionado será responsable de desarrollar estrategias comerciales en mercados industriales, captar nuevos clientes y coordinar con equipos internos. Se requiere un perfil con mínimo 5 años de experiencia en entornos...


  • Bilbao, España Fides A tiempo completo

    A leading IT consulting company is seeking a Sales Director to drive commercial performance in Spain from the Bilbao office.¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado.You will manage an established team, develop business opportunities, and establish...


  • bilbao, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Una empresa líder en servicios busca un Director/a de Servicios en Bilbao con experiencia en gestión de equipos y recursos humanos. El candidato/a ideal debe tener titulaciones en Ingeniería Industrial y amplia experiencia en administración económico-financiera y dirección comercial. Se valoran conocimientos en prevención de riesgos laborales y un...