Guest Relations Agent

hace 3 días

Caldes de Malavella, España Camiral A tiempo completo

El/la candidato formará parte del equipo de recepción del hotel Camiral (hotel 5 estrellas – LHW), reportando a la persona responsable de recepción.TareasDar la bienvenida al huésped que llegaCoordinar las necesidades de los huéspedes y asegurarse de que los departamentos del hotel están informadosServicios de conserjeríaSeguimiento de las quejas de los huéspedesDemostrar un profundo conocimiento de todas las instalaciones y servicios que se ofrecen en el hotel e identificar oportunidades de venta y promoción cuando proceda.Actuar de acuerdo con las políticas y procedimientosRequisitosImprescindible: inglés y castellano.Valorable nivel avanzado; francés y catalán.Valorable experiencia de al menos 1 año en un puesto similar en un hotel de 5 estrellasCompromiso de ofrecer un alto nivel de servicio al clienteCapacidad para trabajar bajo presiónExcelente presencia y capacidad de trabajar sin supervisión.Carné de conducir y vehículo para acceder al resortPosibilidad de trabajar en turnos rotativosBeneficiosJornada: 40h/ semanalesHorario: intensivos / rotativos (de 7 a 15, de 15 a 23)Contrato estable: indefinidoSueldo: según convenio de hostelería de Hotel 5*Actividades de empresa: torneos de pádel entre trabajadores, clases de pilates, sesiones de Mindfulness y mucho másPosibilidad de usar las instalaciones de Camiral, a Quinta do Lago Resort y descuento en los hoteles, Wellness, tienda y restaurantes.Descuento en gasolina en todos los establecimientos de Zona Diesel.Acceso a WellHub, con descuentos en gimnasios y aplicaciones de bienestar.Cobertura médica a través de una app de salud, para empleados y familiares, sin coste.Acceso a Therapyside, nuestra plataforma de terapia online: 3 sesiones gratuitas al año, y tarifas especiales para el resto.Comedor interno 100% subvencionado para empleados de hoteles y trabajadores con horario partido.Taquillas inteligentes para recibir paquetería, disponibles para los empleadosBeneficio económico para los empleados que traigan a otro empleado y sea seleccionado.Descuentos en hoteles y campos de golf del grupo: Quinta do Lago (Portugal), Ballynahinch (Irlanda)Convenio con la escuela Ostelea y otras más.#J-18808-Ljbffr

  • Guest Relations/concierge

    hace 2 semanas

    Caldes de Malavella, España Camiral Golf & Wellness A tiempo completo

    We are currently looking for a passionate and enthusiastic Guest Relations agent to join the Hotel Camiral (a 5-star hotel) As Guest Relations, you will deal with the needs of VIP Guests and inform other Team Members of VIP needs in order to ensure an exceptional Guest experience. Tareas You will be also in charge of the first impressions of our Guests...

  • Guest Relations Agent

    hace 5 días

    Santa Cruz de Tenerife, España The Ritz-Carlton Tenerife, Abama A tiempo completo

    Instantly recognizable, The Ritz‑Carlton Tenerife, Abama is the island’s most iconic resort: an oasis of tranquillity where the sea, the land and lush subtropical gardens blend effortlessly with iconic architecture inspired by Moorish design. Its 462 rooms and suites, divided between the vibrant Citadel and the exclusive Retreat, offer stunning views of...

  • Guest Relations Agent

    hace 1 semana

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**25197792 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain, 38687 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Instantly recognizable, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama is the island’s most...

  • Guest Relations Agent

    hace 1 semana

    Santa Cruz de Tenerife, España Marriott International A tiempo completo

    Instantáneamente reconocible, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama es el resort más icónico de la isla: un oasis de tranquilidad donde el mar, la tierra y la vegetación subtropical se combinan con una arquitectura inspirada en el estilo morisco. Las 462 habitaciones y suites, divididas entre la vibrante Ciudadela y el exclusivo Retreat, ofrecen magníficas...

  • Luxury Guest Relations Concierge

    hace 5 días

    Santa Cruz de Tenerife, España The Ritz-Carlton Tenerife, Abama A tiempo completo

    A luxury resort in Tenerife is seeking a passionate Guest Relations Agent who will embody the essence of luxury hospitality. This role requires exceptional communication skills, a focus on guest satisfaction, and the ability to create memorable moments. Candidates should have experience in customer service, ideally in Front Office or Guest Relations, and...

  • Guest Relations Agent

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Marriott Hotels Resorts A tiempo completo

    DescriptionInstantáneamente reconocible, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama es el resort más icónico de la isla: un oasis de tranquilidad donde el mar, la tierra y la vegetación subtropical se combinan con una arquitectura inspirada en el estilo morisco. Las 462 habitaciones y suites, divididas entre la vibrante Ciudadela y el exclusivo Retreat, ofrecen...

  • Guest Relations Agent

    hace 1 semana

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**25181801 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain, 38687 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management _ Instantly recognizable, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama is the island’s...

  • Guest Relations Agent

    hace 5 días

    Caldes de Malavella, España Camiral, A Quinta Do Lago Resort A tiempo completo

    El/la candidato formará parte del equipo de recepción del hotel Camiral (hotel 5 estrellas – LHW), reportando a la persona responsable de recepción. Tareas Estarás a cargo de las primeras impresiones de nuestros Huéspedes y, por lo tanto, deberás realizar las siguientes tareas con los más altos estándares: Dar la bienvenida al huésped que llega...

  • Guest Relations Agent

    hace 6 días

    Caldes de Malavella, España Camiral, A Quinta Do Lago Resort A tiempo completo

    El/la candidato formará parte del equipo de recepción del hotel Camiral (hotel 5 estrellas – LHW), reportando a la persona responsable de recepción.Tareas Estarás a cargo de las primeras impresiones de nuestros Huéspedes y, por lo tanto, deberás realizar las siguientes tareas con los más altos estándares:Dar la bienvenida al huésped que...

  • Guest Relations Agent

    hace 3 días

    Caldes de Malavella, España Camiral A tiempo completo

    El/la candidato formará parte del equipo de recepción del hotel Camiral (hotel 5 estrellas – LHW), reportando a la persona responsable de recepción. Tareas Dar la bienvenida al huésped que llega Coordinar las necesidades de los huéspedes y asegurarse de que los departamentos del hotel están informados Servicios de conserjería Seguimiento de las...