OFICIAL ADMINISTRATIU/VA EXPERIÈNCIA DE PACIENT I CIUTADANIA
hace 3 días
Detalls de la plaça Serveis Auxiliars a la Sanitat (SAS, AIE) obre dues convocatòries internes per a la provisió de dos llocs de treball de: OFICIAL ADMINISTRATIU/VA EXPERIÈNCIA DE PACIENT I CIUTADANIA Una oportunitat per créixer amb el Cercle SiS: Som una entitat Sanitària i Social que creix i evoluciona amb Osona. Unim especialització, docència i desenvolupament professional per oferir una atenció integral i de qualitat. Creiem en la força del treball compartit i en el valor de cuidar les persones. Consorci Hospitalari de Vic (CHV), la Fundació Hospital de la Santa Creu (FHSC), la Fundació Hospital Sant Jaume de Manlleu (FHSJM), Serveis Auxiliars a la Sanitat (SAS) i la Fundació Assistencial d'Osona (FADO) unim la força del talent sanitari i social per oferir una atenció integral i de qualitat a més de 160.000 persones d'Osona. Els nostres valors humanitat, entusiasme, obertura i agilitat guien cada pas que fem i ens impulsen a construir un entorn on professionals i població avancem junts. Estem cercant un/a Oficial Administratiu/va d'Experiència Pacient i Ciutadania per entrar a formar part de l'equip de Comunicació i Estratègia Ciutadana amb l'objectiu de millorar l'experiència de les persones al CHV-FHSC, en tots els seus centres, serveis i interaccions amb la ciutadania. Funcions Atendre amb respecte i empatia les sol·licituds dels usuaris, facilitar informació clara i acompanyament actiu, tramitar respostes i gestionar casos de baixa complexitat, registrar queixes, suggeriments i agraïments per millorar contínuament l'experiència del pacient. També donarà suport administratiu en altres tràmits relacionats amb la Ciutadania. Requeriments Títol universitari relacionat en l'àmbit de ciències socials (sociologia, psicologia, educació social, antropologia o similars) Eines ofimàtiques habituals (excel, word, office 365, etc...) i aplicacions de gestió sanitària Coneixement bàsic de gestió documental, arxiu i circuits administratius i protecció de dades. Domini del català parlat i escrit. Es valorarà Formació específica en temes d'atenció al ciutadà /consumidor. Coneixements sobre recerca qualitativa, disseny de serveis, anàlisis de dades, tècniques de màrqueting relacional, gestió de projectes, experiència usuari/consumidor. Perfil competencial Capacitat per gestionar les emocions i resoldre conflictes amb una actitud proactiva, resolutiva i col·laborativa, comunicació clara i persuasiva adaptada a la diversitat, i demostrant empatia, assertivitat, resiliència i treball en equip. Què t'oferim Contractació indefinida a jornada completa. Horari de dilluns a divendres, alternarà 2 o 3 dies a la setmana horari intensiu amb horari partit: - Horari intensiu matí de 8 - 15.20h - Horari partit de 10h - 13h i de 14h a 18h Retribució segons conveni SISCAT, Grup Professional 6 nivell II. Accés a programes de formació continuada. Creixement i professionalitat.
-
CAP DE EXPERIÈNCIA DE PACIENT I CIUTADANIA
hace 3 días
Barcelona, España Consorci Hospitalari de Vic A tiempo completoDetalls de la plaça Serveis Auxiliars a la Sanitat (SAS, AIE) obre una convocatòria externa per a la provisió d'un lloc de treball de: CAP DE EXPERIÈNCIA DE PACIENT I CIUTADANIA Una oportunitat per créixer amb el Cercle SiS: Som una entitat Sanitària i Social que creix i evoluciona amb Osona. Unim especialització, docència i desenvolupament...
-
Administratiu/va de La GerÈncia de Gestió
hace 6 días
Barcelona, España SERVEI CATALA DE LA SALUT A tiempo completoAdministratiu/va de la Gerència de Gestió Ciutadana de l´Àrea de Ciutadania, Innovació i Usuari del Servei Català de la Salut - Dur a terme les tasques administratives dels processos que es desenvolupin a la unitat d’adscripció, vetllant per la seva correcte execució. - Dur a terme el recull d’informació i realitzar la proposta d’informes,...
-
OFICIAL ADMINISTRATIU/VA DE L’OFICINA DE TRÀMITS
hace 2 semanas
Barcelona, España Consorci Hospitalari de Vic A tiempo completoDetalls de la plaça El Consorci Hospitalari de Vic obre una convocatòria interna per a la provisió d'un lloc de treball de: OFICIAL ADMINISTRATIU/VA DE L'OFICINA DE TRÀMITS Una oportunitat per créixer amb el Cercle SiS: Som una entitat Sanitària i Social que creix i evoluciona amb Osona. Unim especialització, docència i desenvolupament professional...
-
TÈcnic/a Administratiu/va
hace 2 días
Barcelona, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completoTitulació en Administratiu/va TÍTOL PROFESSIONAL BÀSIC EN SERVEIS ADMINISTRATIUS TÈCNIC gestió administrativa Experiència en l’ocupació: 12 mesos Coneixements d’informàtica: Ha de complir algun dels requisits següents: MICROSOFT OFFICE;MICROSOFT WORD;MICROSOFT EXCEL Idiomes: ESPANYOL;CATALÀ Tipus de contracte Indefinit Horari: 5 matins i 3...
-
Administratiu/va Amb MÀrqueting
hace 2 días
Barcelona, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completoAssociació ubicada a Barcelona cerca un/a administratiu/va amb coneixements de màrqueting. Tipus de contracte: Indefinit Horari: de dll. a dv. de 9 a 17h Salari brut mensual: 1.416,33 euros. *Important: les persones que poden participar en aquesta oferta han de pertànyer a algun d'aquests col-lectius: - Persones en situació de desocupació de 45 anys o...
-
Administratiu/va Amb AnglÈs
hace 1 semana
Barcelona, España OFICINA DE TREBALL DEL SOC A tiempo completoAssociació ubicada a Barcelona cerca un/a administratiu/va amb un nívell alt d'anglès i català. Tipus de contracte: Indefinit Horari: de dll a dv de 08:00h a 16:30h amb flexibilitat. Teletreball. Salari brut mensual: 1416,33 euros. Incorporació immedita. *Important: les persones que poden participar en aquesta oferta han de pertànyer a algun d'aquests...
-
Oficial Administratiu/va de Rrhh
hace 2 días
Vic, Barcelona provincia, España SAS - Serveis Auxiliars de la Sanitat A tiempo completoInformació de l'empresa - Empresa SAS - Serveis Auxiliars de la Sanitat - Descripció feina - Càrrec vacant **Oficial administratiu/va de RRHH - Selecció** - Població - Vic - Comarca - Osona - Núm llocs - 1 - Categoria - Oficial administratiu/va - Departament - RRHH - Horari - De 8h a 15h de dilluns a divendres - Sou - 24.162€ b/a - Tipus de...
-
Administratiu/va Àrea Social
hace 2 semanas
Barcelona, España OFICINA DE TREBALL DEL SOC A tiempo completoEntitat social ubicada a Barcelona cerca un/a administratiu/va. Nívell formatiu mínim: Batxillerat Idiomes: castellà i català nívell mig/superior Tipus de contracte: Indefinit Horari: de dilluns a divendres de 9 a 17h Salari brut mensual de 1416,33 euros *IMPORTANT: Aquesta oferta és per a la contractació de persones vulnerables no ocupades que...
-
Barcelona, Barcelona, España Consorci Mar Parc de Salut de Barcelona A tiempo completoConsorci Mar Parc de Salut de Barcelona. 1 plaça de Tècnic mitjà en administració del Servei d'Atenció a la Ciutadania i Experiència del Pacient. Concurs o valoració de mèrits. Laboral temporal Data orientativa; si teniu algun dubte, consulteu l'ens convocant / Obert fins a trobar la persona candidata adequada. Termini obert. A1 - Grau universitari...
-
Administratiu/va I Reproducció de Documents
hace 2 semanas
Barcelona, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completoTipus de contracte: LABORAL INDEFINIT;Indefinit Horari: de 9 a 14h i de 16 a 19h Administratiu/va amb amplis coneixement d'ofimàtica, reproducció de documents (imprenta, fotocopiadora i enquadernació) i atenció telefònica. S'ofereix contracte indefinit. Horari de 9 a 14 hores i de 16 a 19h. Salari brut de 954€ en 16 pagues Experiència 3 mesos....