Técnico/a Helpdesk

hace 2 meses

Alicante, España Baleària A tiempo completo

¿Quiénes somos?
Balearia es una empresa líder en el sector naviero, formada por más de 2.000 trabajadores/as, comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible. Nuestro éxito se basa en la pasión y dedicación de nuestros equipos, con el cual mostramos un alto compromiso con su crecimiento y bienestar, además de crear un entorno de trabajo de primera. Todo ello, nos ha permitido obtener la certificación de TOP Employer 2024 .

¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico y en constante movimiento? Esta es tu oportunidad

Buscamos un/a Técnico/a de Helpdesk para unirse a nuestro equipo de IT en nuestros servicios centrales de Denia.

Tendrás la responsabilidad de proporcionar soporte técnico a nuestras delegaciones y barcos, asegurando que todos nuestros sistemas funcionen sin problemas y ofreciendo soluciones rápidas y eficaces a cualquier incidencia tecnológica.

Responsabilidades:

  • Ofrecer soporte técnico de primer nivel a los empleados en delegaciones y a bordo de los barcos.
  • Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware, software y redes.
  • Instalar, configurar y mantener equipos informáticos y sistemas operativos.
  • Documentar incidencias y soluciones en nuestro sistema de gestión de tickets.
  • Colaborar con el equipo de TI para mejorar continuamente nuestros servicios y procesos.
  • Realizar mantenimiento preventivo de equipos y sistemas para garantizar su óptimo funcionamiento.

¿Qué te ofrecemos?
En Balearia, valoramos y cuidamos a nuestro equipo. Aquí tienes una idea de lo que te espera al unirte a nosotros:

  • Acceso a la EdEB, donde podrás realizar cursos propuestos por la Escuela de Empresa propia (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales).
  • Retribución flexible, para destinar parte del salario a beneficios sociales (salud, comida, transporte, guardería, etc.) repercutiendo en un ahorro fiscal.
  • Ambiente de Trabajo Colaborativo: Creemos en el trabajo en equipo y en una cultura empresarial positiva. Aquí, tus ideas y contribuciones son valoradas.
  • Instalaciones frente al mar: Un beneficio que solo un entorno único como el nuestro puede ofrecer.
  • Otros beneficios sociales (Plataformas de descuentos especiales, billetes de empleado, etc.)
  • Empresa líder: Forma parte de una compañía referente en el sector naviero, con una cultura y valores consolidados.
  • Empresa Top Employer: Nuestro reconocimiento como Top Employer certifica nuestro compromiso con un entorno laboral de excelencia. Valoramos y cuidamos a nuestros empleados, asegurando que se sientan apoyados y motivados.

Si estás listo para embarcarte en una nueva aventura y contribuir a que nuestra operativa sea un éxito, queremos conocerte

Requisitos Mínimos:

  • Formación de grado superior en Informática, Sistemas de Información o similar.
  • Al menos 1 año de experiencia en un puesto de Helpdesk o soporte técnico.
  • Habilidades para resolver problemas y capacidad para trabajar bajo presión.
  • Excelente capacidad de comunicación y habilidades interpersonales.
  • Disponibilidad para desplazarse a diferentes delegaciones y barcos según sea necesario.
  • Flexibilidad para turnos rotativos y realizar guardias.
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  • Técnico Helpdesk, Presencial

    hace 1 mes

    Alicante, España buscojobs España A tiempo completo

    Técnico Helpdesk en presencial. Desde el Área de Talento de The Whiteam TS buscamos un Técnico Helpdesk en Madrid. Experiencia mínima demostrable de 3 años desarrollando las siguientes funciones: Instalación y configuración de sistemas Windows. Manejo de operación de Directorio Activo GPOs etc. Migración de datos, configuración, parametrización y...

  • Técnico Helpdesk, presencial

    hace 2 meses

    Alicante, España The Whiteam A tiempo completo

    Técnico Helpdesk en presencial. Desde el Área de Talento de The Whiteam TS buscamos un Técnico Helpdesk en Madrid. Requisitos Experiencia mínima demostrable de 3 años desarrollando las siguientes funciones: Instalación y configuración de sistemas Windows. Manejo de operación de Directorio Activo GPOs etc. Migración de datos, configuración,...

  • Técnico/a Helpdesk

    hace 1 mes

    Alicante, España Bale?ria Eurol?neas Mar?timas S.A. A tiempo completo

    Baleària es el grupo naviero líder en España con más de 25 años de historia en el transporte marítimo de pasajeros, vehículos y mercancías, con rutas en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla y conexiones Internacionales con Marruecos, Argelia, Estados Unidos y Bahamas. ¡Somos la única naviera certificada como TOP Employer! Este reconocimiento destaca...

  • Soporte Técnico de Alto Nivel

    hace 2 semanas

    Alicante, Alicante, España Asee Group A tiempo completo

    Empresa: Asee GroupTu rol en la empresa: Sobre tu papel En este puesto, te enfrentarás a diversas responsabilidades clave:- Soporte HelpDesk: Ofrecer asistencia técnica a clientes y oficinas a través de diferentes canales, incluyendo llamadas telefónicas, correo electrónico, tickets y chat.- Altas: Emitir llamadas de verificación para confirmar los...

  • Técnico de Soporte Técnico Senior

    hace 1 mes

    Alicante, Alicante, España The Whiteam A tiempo completo

    Estamos buscando a un Técnico de Soporte Técnico Senior en Madrid para nuestra empresa especializada en consultoría, soluciones y servicios en las principales tecnologías TIC. Salario:El salario es a convenir según valía. Si tienes ganas de aprender y desarrollarte profesionalmente, te motiva realizar proyectos en grupo en un buen ambiente de trabajo y...

  • Agentes soporte técnico

    hace 2 semanas

    Alicante, España Asseco Poland S.A A tiempo completo

    Location: vda Doctor Jiménez Díaz, 19, Planta 1º – Box I (Edificio Corfú), 03005 Alicante About your role: Solucionar las consultas, incidencias, averías, o cualquier otro problema relativo al apartado técnico o de funcionamiento de TPV’s Virtuales provenientes de los clientes o de la propia entidad a través del canal telefónico, mail, ticket o...

  • Técnico de Infraestructura de Tecnología

    hace 1 semana

    Alicante, Alicante, España Melt Group A tiempo completo

    En Melt Group, buscamos a un experto en instalación y configuración de hardware y software para apoyar nuestro equipo de tecnología. La posición es ideal para alguien con experiencia en departamentos de IT y conocimientos avanzados en O365 y sistemas Windows.Descripción del Puesto:Como Técnico de Infraestructura de Tecnología, serás responsable de la...

  • Técnico/a de Sistemas y Redes

    hace 1 mes

    Alicante, Alicante, España Melt Group A tiempo completo

    Si estás buscando un nuevo reto en el ámbito de la tecnología, Melt Group podría ser tu destino ideal.Descripción del puesto: Serás responsable de la instalación y configuración de hardware y software de los equipos internos, así como de coordinar y gestionar las incidencias tecnológicas que puedan surgir en la empresa. Requisitos: Experiencia...

  • Técnico/a de mantenimiento para máquinas recreativas

    hace 3 meses

    Alicante, España Adecco A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de una compañía que apuesta de forma constante en investigación, desarrollo, innovación tecnológica y con un gran ambiente de trabajo? ¿Te gustaría crecer y desarrollarte en el área de mantenimiento de equipos electrónicos e informáticos? ¡Esta posición es para ti! Esta importante empresa busca ampliar el equipo técnico donde...

  • Técnico/a de Sistemas IT con experiencia en hardware y software

    hace 1 semana

    Alicante, Alicante, España Melt Group A tiempo completo

    Buscamos a un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo en Melt Group. Somos una empresa líder en soluciones innovadoras para el sector del fitness, especializada en la creación de sistemas interactivos de entrenamiento.Con más de 50 años de experiencia, desarrollamos productos que combinan tecnología, diseño y...

  • Técnico de campo en Soporte Microinformático

    hace 6 días

    Alicante, Alicante, España Futurs A tiempo completo

    En FutuRS, la división tecnológica del Grupo Ribera Salud, estamos buscando a un nuevo compañero para el equipo de soporte microinformático.Descripción del puesto:- Punto de contacto con el usuario (atención al cliente).- Registro, categorización, priorización y seguimiento de los tickets.- Resolución de incidencias y solicitudes en remoto y...

  • Técnico de campo de Soporte Microinformático en Futurs Alicante

    hace 1 semana

    Alicante, Alicante, España Futurs A tiempo completo

    Descripción del trabajoFuturs es una empresa internacional en pleno crecimiento que busca un Técnico de campo para su equipo de soporte microinformático. En este rol, serás el punto de contacto con los usuarios, registrando y priorizando tickets, resolviendo incidencias y gestionando la monitorización.¿Qué significa formar parte de Futurs?En Futurs,...

  • T&m Servicio Ims

    hace 6 meses

    Alicante, España Krell Consulting A tiempo completo

    20 Sistemas- CAU/SOPORTE/HELPDESK/OPERADORES- hace 1 hora**Descripción**: - ¡Únete a nuestro equipo! Krell-consulting, una reconocida empresa en el sector de la consultoría tecnológica, está buscando un T&M Servicio IMS & ICS Consultant para unirse a nuestro talentoso grupo de profesionales. Si posees experiência en las áreas de IMS y ICS, y buscas...

  • T&m Servicio Ims

    hace 6 meses

    Alicante, España Krell Consulting A tiempo completo

    20 Sistemas- CAU/SOPORTE/HELPDESK/OPERADORES- hace 19 horas**Descripción**: - ¡Únete a nuestro equipo! Krell-consulting, una reconocida empresa en el sector de la consultoría tecnológica, está buscando un T&M Servicio IMS & ICS Consultant para unirse a nuestro talentoso grupo de profesionales. Si posees experiência en las áreas de IMS y ICS, y...

  • Especialista en Servicio de Apoyo Técnico

    hace 1 mes

    Alicante, Alicante, España Multiscan Technologies, S.L. A Duravant A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en una empresa líder en visión artificial? Multiscan es la respuesta. Desarrollamos y fabricamos equipos innovadores para seleccionar e inspeccionar productos agroalimentarios a nivel nacional e internacional. Nuestros pilares: El Cliente, La Innovación, La Globalidad y La Sostenibilidad.Necesitamos un experto en servicio...

  • Técnico de Servicio de Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Alicante, Alicante, España Multiscan Technologies, S.L. A Duravant A tiempo completo

    Buscamos a un Técnico de Servicio de Atención al Cliente con amplia experiencia en el sector de la tecnología de visión artificial. En Multiscan, nos enfocamos en la innovación y la globalidad. Entre tus responsabilidades se incluirán:Dar soporte a las incidencias de los clientes en averías.Realizar puestas en marcha en casa de los clientes.Realizar...