Jefe recepción ARTIEM Madrid

hace 1 semana

Madrid, España ARTIEM Hotels A tiempo completo

Únete a nuestro equipo en ARTIEM Madrid como Jefe/a Recepción Como Jefe/a de recepción lid erarás la recepción garantizando servicio excelente, gestión eficaz del equipo y de los clientes, control operativo y financiero, cumplimiento de estándares de calidad. Funciones: Gestión de equipo: asignar funciones, formar, motivar, coordinar horarios, turnos y descansos, garantizando compromiso, colaboración y resolución de conflictos. Excelencia de servicio: conocer al huésped, anticipar necesidades, ejercer como representante, y asegurar la correcta gestión de quejas, sugerencias y satisfacción. Cumplimiento de estándares: asegurar la aplicación de procedimientos, calidad, medioambiente y documentación del departamento. Control operativo: supervisar limpieza, mantenimiento y funcionalidad de la recepción, inventarios, pedidos y apariencia profesional del equipo. Gestión comercial y financiera: controlar reservas, asignación de habitaciones, CRM, facturas, cobros, prepagos y crédito autorizado. Comunicación interna: reuniones mensuales, participación en briefings, y asegurar fluidez informativa con el resto de áreas. Participación en personas y talento: colaborar en procesos de selección, integración y desarrollo del equipo. Requisitos: Buscamos a una persona con experiencia en gestión de equipos, clara orientación al cliente y al detalle, Los requisitos indispensables son: Experiencia demostrable de al menos 2 años en un puesto similar. Nivel alto de inglés (mínimo C1), y otros dos idiomas. Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones. Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle. Actitud positiva y profesional. Se valorará: Conocimiento de software de gestión hotelera (PMS). Experiencia previa en hoteles de categoría similar o superior. Qué te ofrecemos Formar parte de una empresa reconocida como B Corp™ , comprometida con el bienestar de las personas y del planeta. Un entorno de trabajo colaborativo, donde podrás aportar ideas y crecer profesionalmente. Condiciones competitivas y beneficios propios de ARTIEM. Jornada completa. Incorporación inmediata. Compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión.  En ARTIEM creemos en las personas y no en las etiquetas. Nuestro propósito es inspirar a las personas a ser felices, y lo hacemos sin excepción empezando con nuestra Freshpeople. Garantizando la igualdad de oportunidades para todas las personas.

  • Jefe recepción ARTIEM Madrid

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Artiem Hotels A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en ARTIEM Madrid como Jefe/a RecepciónComo Jefe/a de recepción liderarás la recepción garantizando servicio excelente, gestión eficaz del equipo y de los clientes, control operativo y financiero, cumplimiento de estándares de calidad.Funciones:Gestión de equipo: asignar funciones, formar, motivar, coordinar horarios, turnos y...

  • Jefe/a Recepción

    hace 2 semanas

    Madrid, España ARTIEM Hotels A tiempo completo

    Un día descubrimos que nuestro objetivo no era vender camas ni pernoctaciones sino proporcionar bienestar a nuestros clientes. Ese día cambió nuestra vida. Empezamos a cuidar el cuerpo y también la mente y nos dimos cuenta que éramos felices mientras lo hacíamos. Queríamos ser más felices aún y lo hicimos cuidando nuestro entorno y aportando lo que...

  • Jefe recepción ARTIEM Madrid

    hace 1 semana

    Madrid, España Artiemhotels A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en ARTIEM Madrid como Jefe/a Recepción!Como Jefe/a de recepción liderarás la recepción garantizando servicio excelente, gestión eficaz del equipo y de los clientes, control operativo y financiero, cumplimiento de estándares de calidad.Funciones:Gestión de equipo: asignar funciones, formar, motivar, coordinar horarios, turnos...

  • Camarero/a de Pisos

    hace 2 semanas

    Madrid, España ARTIEM Hotels A tiempo completo

    Un día descubrimos que nuestro objetivo no era vender camas ni pernoctaciones sino proporcionar bienestar a nuestros clientes. Ese día cambió nuestra vida. Empezamos a cuidar el cuerpo y también la mente y nos dimos cuenta que éramos felices mientras lo hacíamos. Queríamos ser más felices aún y lo hicimos cuidando nuestro entorno y aportando lo que...

  • Camarera de Pisos

    hace 2 semanas

    Madrid, España ARTIEM Hotels A tiempo completo

    Un día descubrimos que nuestro objetivo no era vender camas ni pernoctaciones sino proporcionar bienestar a nuestros clientes. Ese día cambió nuestra vida. Empezamos a cuidar el cuerpo y también la mente y nos dimos cuenta que éramos felices mientras lo hacíamos. Queríamos ser más felices aún y lo hicimos cuidando nuestro entorno y aportando lo que...

  • Camarera/o Pisos Artiem Madrid

    hace 2 días

    Madrid, España ARTIEM A tiempo completo

    DESCRIPCIóN **Descripción del puesto**: En ARTIEM, buscamos una Camarera/o de Pisos para unirse a nuestro equipo en ARTIEM MADRID. Este puesto es una oportunidad excepcional para aquellos que desean formar parte de una cadena hotelera comprometida con la calidad del servicio, el cuidado del detalle y el bienestar de nuestros...

  • Camarera/o de Pisos Sustitución Maternidad Artiem Madrid 6 Horas

    hace 1 semana

    Madrid, España ARTIEM A tiempo completo

    DESCRIPCIóN **Descripción del puesto**: En ARTIEM, una cadena comprometida con la excelencia en el servicio y el bienestar del cliente, busca incorporar a su equipo un/a **Camarera/o de Pisos** para cubrir una sustitución por maternidad en ARTIEM Madrid. Esta es una oportunidad única para formar parte de un ambiente profesional, dinámico y en constante...

  • Camarera/o Pisos ARTIEM MADRID

    hace 2 semanas

    Madrid, España ARTIEM Hotels A tiempo completo

    Descripción del puesto En ARTIEM, buscamos una Camarera/o de Pisos para unirse a nuestro equipo en ARTIEM MADRID desde el 29 de diciembre 2025 para una sustitucón de baja de corta duración. Este puesto es una oportunidad excepcional para aquellos que desean formar parte de una cadena hotelera comprometida con la calidad del servicio, el cuidado del...

  • Camarera/o Pisos ARTIEM MADRID

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España ARTIEM Hotels A tiempo completo

    del puestoEn ARTIEM, buscamos una Camarera/o de Pisos para unirse a nuestro equipo en ARTIEM MADRID desde el 29 de diciembre 2025 para una sustitucón de baja de corta duración. Este puesto es una oportunidad excepcional para aquellos que desean formar parte de una cadena hotelera comprometida con la calidad del servicio, el cuidado del detalle y el...

  • Jefe de Recepción

    hace 2 días

    Madrid, España Hostel in Madrid A tiempo completo

    Se busca Jefe/a de recepción en nuestro hostel en el Centro de Madrid. Requisitos mínimos: - experiência en HOSTELS en puesto de Recepcionista/jefe/a de recepción/assistant manager. mínimo 1-2 años - nível profesional de Inglés y Español - permisos de trabajo para España (Nie/DNI y SS) - experiência en gestión de equipos, creación de SOP,...