Jefe de recepción

hace 12 horas

Palma, España Somos Design A tiempo completo

Tu próximo gran check-in profesional empieza aquíDesde Somos Design, especialistas en proyectos de facility services y talento para hoteles singulares , nos encontramos en plena fase de preapertura de un hotel 5★ en un enclave único de Menorca para uno de nuestros clientes, y queremos incorporar a un/a Jefe/a de Recepción con ambición, criterio y vocación por el detalle para formar parte del equipo fundador.En Santandría Bai 5★ , no buscamos a alguien que “gestione una recepción”. Buscamos a quien lidere la primera impresión , marque el ritmo del servicio y convierta cada llegada en una experiencia memorable.Si te motiva construir desde cero, liderar equipos y elevar la experiencia del huésped desde el minuto uno… sigue leyendo.Misión del puestoLiderar el área de Front Office durante la preapertura y operación del hotel, garantizando una experiencia de cliente excelente, fluida y alineada con los estándares de un hotel 5★, siendo un rol clave en la coordinación operativa y en la cultura de servicio del hotel.Responsabilidades claveLiderar el área de Recepción, Guest Relations y Conserjería .Participar activamente en la fase de preapertura : definición de procedimientos, circuitos operativos y estándares de servicio.Seleccionar, formar y desarrollar el equipo de Front Office.Garantizar una experiencia de cliente impecable en todas las fases del guest journey.Coordinarse con Housekeeping, F&B y Dirección para asegurar una operativa fluida.Supervisar PMS, upselling, gestión de reservas, facturación y control de caja.Gestionar incidencias y reclamaciones con enfoque customer-centric y resolución premium.Velar por el cumplimiento de estándares de calidad.Perfil que buscamosExperiencia mínima de 3–5 años como Jefe/a de Recepción o Subjefe/a en hoteles 4★ superior / 5★ .Experiencia en aperturas hoteleras (muy valorable).Dominio de PMS hoteleros (Ulyses).Español e inglés imprescindibles; otros idiomas serán un plus.Liderazgo cercano, capacidad organizativa y alta orientación al detalle.Actitud proactiva, resolutiva y con fuerte vocación de servicio.Disponibilidad para residir en Menorca . Ciutadella.Qué ofrecemosIncorporarte a un proyecto ilusionante desde su nacimiento .Alojamiento durante el desempeño del trabajo.Posición estable en un hotel 5★ de nueva creación.Entorno profesional exigente, moderno y con altos estándares.¿Te ves liderando la recepción de Santandría Bai 5★?Si quieres formar parte de una apertura donde el talento, el detalle y la experiencia del huésped son el centro de todo, este es tu proyecto .

  • 2º Jefe de Recepción

    hace 6 días

    Palma de Mallorca, España Hotel Basilica A tiempo completo

    Hotel Basilica ** ( Palma de Mallorca) precisa incorporar un 2º jefe de recepción. Formando parte del equipo de recepción prestará apoyo al Jefe del departamento y a Intervención en la resolución y seguimiento de incidencias, control de facturación y canales de venta, gestión del equipo de recepción y cuestiones relacionadas con back-office. Se...

  • SEGUNDO/A JEFE/A DE RECEPCIÓN

    hace 4 días

    Palma de Mallorca, España Hoteles Elba | Hotels & Resorts A tiempo completo

    Si buscas una nueva oportunidad, desde el Hotel Elba Sunset Mallorca Thalasso Spa 4* estamos buscando a una persona dinámica, con mucha capacidad para trabajar en equipo y con ganas de seguir aprendiendo para incorporarse al Departamento de Recepción como Segundo/a Jefe/a de Recepción. ¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción...

  • Recepción

    hace 2 semanas

    Palma de Mallorca, España Iberostar Group A tiempo completo

    Funciones Grupo Iberostar es una multinacional española 100% familiar dedicada desde hace más de 60 años a la industria turística. La hostelería es el negocio principal de Grupo Iberostar, con una cartera de más de 100 hoteles de cuatro y cinco estrellas ubicados en 16 países en 3 continentes. Nuestro talento, compuesto por más de 34.000...

  • Jefe de recepción

    hace 17 horas

    Palma de Mallorca, España Somos Design A tiempo completo

    ¡Tu próximo gran check-in profesional empieza aquí!Desde Somos Design, especialistas en proyectos de facility services y talento para hoteles singulares,nos encontramos en plenafase de preaperturade un hotel 5★ en un enclave único de Menorca para uno de nuestros clientes, y queremos incorporar a un/aJefe/a de Recepcióncon ambición, criterio y...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 2 semanas

    Palma de Mallorca, España Vibra Hotels A tiempo completo

    ¡Ayuda a otros, compártelo! Estamos buscando un/a JEFE/A DE RECEPCIÓN, para nuestro Hotel Vibra Beverly Playa, en Calvià. En Vibra Hotels nos transformamos sin perder nuestra esencia. Continuamos nuestro camino con una nueva imagen fruto de una evolución natural tras años de crecimiento. Un nuevo nombre que refleja nuestra profesionalidad; un...

  • 2O Jefe/A De Recepción

    hace 1 semana

    Palma, España AA Hotels & resorts Egypt A tiempo completo

    ResponsabilidadesEn colaboración con el/la Jefe/a de departamento, supervisar diariamente el planning de reservas de habitaciones a corto, medio y largo plazo, informes de ocupación y estadísticas, así como la lista de "no llegados", clientes VIP, etc.Comprobar los Rooming List de los grupos, asignación de habitaciones y cambios.Atender, registrar y...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 2 semanas

    Palma de Mallorca, España Mac-hotels A tiempo completo

    DESCRIPCIóN En **Mac Hotels**, buscamos un/a **Jefe/a de Recepción**para dirigir el departamento de Recepción de nuestro **Hotel Paradiso Garden 4*.** Si eres un/a profesional apasionado/a por la hospitalidad, con una sólida experiência en la gestión de equipos de recepción en hoteles de lujo y un enfoque estratégico orientado a resultados, ¡esta...

  • Ayudante de Recepción

    hace 2 días

    Palma, Baleares, España Mac Hotels A tiempo completo

    ¿Buscas un nuevo reto donde puedas seguir creciendo profesionalmente? Si eres una persona que le apasiona el mundo de la Hostelería y te gustaría pertenecer al departamento de recepción de un hotel de 5*, esta es tu oportunidadEn Pure Salt Luxury Hotels, estamos en búsqueda de un Ayudante de Recepción para nuestro singular Hotel 5* Pure Salt...

  • 2O Jefe/A De Recepción

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España AA Hotels & resorts Egypt A tiempo completo

    Política de Privacidad Información adicional sobre tratamiento de datos personales**El responsable del tratamiento de sus datos es Barceló Gestión Hotelera, S.L. (en adelante, "BGH) con domicilio social en c/ José Rover Motta, 27, *****, de Palma. Si tiene alguna consulta relativa a protección de datos puede dirigirse al delegado de protección de...

  • Ayudante de Recepción

    hace 7 horas

    Palma, España Mac Hotels A tiempo completo

    ¿Buscas un nuevo reto donde puedas seguir creciendo profesionalmente? Si eres una persona que le apasiona el mundo de la Hostelería y te gustaría pertenecer al departamento de recepción de un hotel de 5*, ¡esta es tu oportunidad!En Pure Salt Luxury Hotels, estamos en búsqueda de un Ayudante de Recepción para nuestro singular Hotel 5* Pure Salt...