Tramitador/a Prestaciones Hogar

Tramitador/a Prestaciones Hogar page is loaded## Tramitador/a Prestaciones Hogarlocations: Madrid Cristalia, Spaintime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R ## Job Description SummarySomos una de las aseguradoras más importantes del mundo, formada por personas positivas, dinámicas y comprometidas que hacen que las cosas ocurran. Creemos que nuestra diversidad aporta valor a los equipos, a nuestra cultura y a los clientes. Sabemos que las mejores ideas y soluciones surgen en entornos inclusivos donde todos nos sentimos vistos, escuchados y valorados para que podamos desarrollar nuestro máximo talento. Qué te ofrecemos: Hemos sido reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar en España por la lista Forbes y el ranking de Actualidad Económica, y es que contamos con la mejor propuesta de valor para todos los que formamos parte de Aegon: • Te ayudamos a conciliar y desconectar, con flexibilidad horaria durante todo el año y jornada intensiva en el verano. • Las mejores acciones para tu bienestar físico y mental (seguro de salud gratuito, fisioterapia en la oficina, iniciativas de vida saludable, etc.) y un gran abanico de beneficios y ventajas sociales (la empresa hace una alta aportación a tu plan de pensiones, seguro de ahorro para la jubilación, retribución flexible, ayudas a la formación, regalo de Navidad, etc.). • Oportunidades de desarrollo a todos los niveles mediante proyectos transversales e internacionales. Contamos con acciones de reconocimiento, compensación variable para todos y feedback continuo. Nuestro modelo de gestión está basado en tener conversaciones de calidad de manera recurrente, donde tendrás un papel protagonista. • Cultura: el 87% de empleados estamos orgullosos de trabajar en Aegon. Somos una empresa internacional, cercana y empática La oportunidad laboral de tu vida Esperamos que te apasione tanto como a nosotros## Job Description**Sobre la posición**Aegon busca incorporar a un/a Tramitador/a de Prestaciones dentro del departamento de Hogar. Tendrá especial foco en:* **Gestión integral de siniestros de hogar:** análisis de informes periciales, revisión de documentación, coordinación de intervinientes, liquidación de indemnizaciones y atención de quejas.* **Gestión de recobros** tanto por vía tradicional como a través de SGR* Comunicarte de forma efectiva con clientes, proveedores y otros departamentos para garantizar una resolución ágil y satisfactoria.* Colaborar con el equipo en la mejora continua de procesos, aportando ideas y soluciones que optimicen la experiencia del cliente.**Sobre tus habilidades*** Experiencia mínima de 2 años en tramitación de siniestros de hogar, comunidades o comercios.* Capacidad analítica y habilidades para la resolución de problemas, con criterio para tomar decisiones informadas.* Orientación al cliente y vocación de servicio, con empatía y paciencia para acompañarlo en situaciones desfavorables.* Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.* Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos establecidos.* Conocimientos básicos de herramientas informáticas. Se valorarán conocimientos avanzados en Excel, bases de datos u otros softwares.* Habilidad para trabajar en equipo, colaborando con distintos departamentos, proveedores y clientes internos y externos.López Ruiz, Robertolocations: Madrid Cristalia, Spaintime type: Full timeposted on: Posted 30+ Days AgoSomos una empresa que cree en la diversidad y la valora. Ofrecemos **igualdad de oportunidades** en todos los procesos de selección. Valoramos la diversidad de edad, nacionalidad, género, orientación sexual, religión y capacidades. Nos gusta ser diferentes, porque eso nos hace mejores.#J-18808-Ljbffr