Técnico/a Soporte IT con Inglés

hace 1 semana

Madrid, España Randstad Digital A tiempo completo

Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presente en más de 20 paises y contamos con más de 25.000 especialistas IT y a nivel nacional con más de 400 y tenemos oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao y Valladolid. Llevamos a cabo servicios de IT e ingeniería apasionantes y con las últimas tecnologías. Crecer e impulsar en equipo el liderazgo digital para innovar y marcar la diferencia basándonos en la responsabilidad social tecnológica, conectando personas y tecnología. Tus funciones: Si tu trayectoria profesional está orientada al soporte técnico y cuentas con una sólida experiencia profesional Resolución de incidencias complejas que excedan las capacidades del soporte L1 y L2. Diagnóstico técnico de segundo nivel en hardware, conectividad, software e integración de dispositivos. Escalado y coordinación con fabricantes y equipos de nivel 3 (internos o externos). Soporte especializado en entornos distribuidos (oficinas, fábricas, centros de datos). Participación en sprints de mejora y evolución tecnológica del entorno de soporte. Soporte a despliegues de infraestructura, renovación de dispositivos, pruebas piloto. Intervención en tareas críticas de red, telefonía, impresión y salas de reunión. Análisis causa-raíz (RCA) de incidencias recurrentes y generación de acciones correctivas. Seguimiento y Reportes: Monitorización de KPIs técnicos (SLA, FCR, MTTR) y elaboración de informes en colaboración con el BI Analyst Alineación con estándares ITIL v4 y marcos ISO 9001 / 27001 / 14001. Buscamos personas con experiencia y conocimientos en: Técnico con experiencia en soporte L2 en atención a usuarios. ITSM: ServiceNow, Recomendable mínimo Ingles B2. También sería interesante que conocieras: Ubicación: P.º de la Castellana, Proyecto: estable A qué esperas para formar parte de nuestro gran equipo Randstad Digital?, aquí encontrarás motivos para ello: PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA, plan de formación anual, acceso a plataforma elearning de formación técnica, plataforma de formación en habilidades... ACOMPAÑAMIENTO Y PLAN DE CARRERA, Tendrás un referente de Randstad Digital cerca de ti en todo momento. CONCILIACIÓN, Sabemos que tu vida personal es tan importante como la profesional por eso podrás disfrutar de 23 días de vacaciones y en la mayoría de nuestros proyectos tendrás un horario flexible. SALARIO COMPETITIVO acorde a tu experiencia profesional. CONDICIONES contractuales competitivas, Plan de retribución flexible (tarjeta restaurante y cheques guardería) y Randstad Care, plataforma de ofertas y descuentos exclusivos. PLAN TRÁETE UN AMIG@, si nos ayudas a incrementar el equipo, te premiaremos con una compensación económica. Tienes ganas y te ves preparado/a para asumir un nuevo reto como el nuestro? somosRSC Randstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.

  • Técnico/a de soporte IT en inglés

    hace 3 semanas

    Madrid, España FDS Spain, a DXC Technology Company A tiempo completo

    FDS forma parte del grupo DXC Technology, empresa líder global en servicios de IT. Acompañamos a nuestros clientes en su proceso de transformación digital a través de soluciones innovadoras, eficientes y seguras. Desde nuestras sedes en Madrid, Barcelona, Girona, Sevilla, Santiago de Compostela, León, Valencia y Zaragoza, ofrecemos soporte a proyectos...

  • Técnico Soporte IT con Inglés

    hace 4 minutos

    Madrid, España Aubay Spain A tiempo completo

    Grupo Aubay precisa incorporar en uno de sus clientes un/a técnico/a de microinformática con inglés para dar soporte de primer y segundo nivel al personal interno. ¿Somos una multinacional europea creada en 1997 con presencia en España desde hace más de 20 años, cotizamos en bolsa con el índice (EURONEXT: AUB), nuestra sede central en Paris, y...

  • Técnico de soporte microinformático con Inglés

    hace 3 semanas

    Madrid, España FDS Spain, a DXC Technology Company A tiempo completo

    Quiénes somosFDS forma parte del grupo DXC Technology, empresa líder global en servicios de IT. Acompañamos a nuestros clientes en su proceso de transformación digital a través de soluciones innovadoras, eficientes y seguras. Contamos con más de 2800 profesionales en Europa y una plantilla superior a los 6000 empleados en España. Desde nuestras sedes...

  • Técnico de Soporte IT con Inglés

    hace 4 minutos

    Greater Madrid Metropolitan Area, España SCC España A tiempo completo

    Estamos contratando Técnico de Soporte IT con InglésUbicación:Madrid - presencial La oportunidad que ofrecemos actualmente está dirigida exclusivamente a autónomos (freelancers). Duración del contrato: 1 ano + posibles extensionesEmpresa:Specialist Computer Centres - SCC FLEX SpainIndustria:Servicios y Tecnología de la InformaciónSpecialist Computer...

  • Técnico de Soporte IT con inglés

    hace 3 horas

    Madrid, España WhatJobs A tiempo completo

    Grupo Aubay precisa incorporar en uno de sus clientes un/a técnico/a de microinformática con inglés para dar soporte de primer y segundo nivel al personal interno. ¿Quiénes somos Aubay? Somos una multinacional europea creada en 1997 con presencia en España desde hace más de 20 años, cotizamos en bolsa con el índice (EURONEXT: AUB), nuestra sede...

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    hace 49 minutos

    Madrid, España Aubay Spain A tiempo completo

    Grupo Aubay precisa incorporar en uno de sus clientes un/a técnico/a de microinformática con inglés para dar soporte de primer y segundo nivel al personal interno. ¿Quiénes somos Aubay? Somos una multinacional europea creada en 1997 con presencia en España desde hace más de 20 años, cotizamos en bolsa con el índice (EURONEXT: AUB), nuestra sede...

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    hace 4 minutos

    Madrid, España Aubay Spain A tiempo completo

    Grupo Aubay precisa incorporar en uno de sus clientes un/a técnico/a de microinformática con inglés para dar soporte de primer y segundo nivel al personal interno. ¿Quiénes somos Aubay? Somos una multinacional europea creada en 1997 con presencia en España desde hace más de 20 años, cotizamos en bolsa con el índice (EURONEXT: AUB), nuestra sede...

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    hace 7 días

    Madrid, España Randstad Digital A tiempo completo

    Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presente en más de 20 paises y contamos con más de 25.000 especialistas IT y a nivel nacional con más de 400 y tenemos oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao y Valladolid....

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    hace 4 semanas

    Madrid, España FDS Spain, a DXC Technology Company A tiempo completo

    Quiénes somosFDS forma parte del grupo DXC Technology, empresa líder global en servicios de IT. Acompañamos a nuestros clientes en su proceso de transformación digital a través de soluciones innovadoras, eficientes y seguras.Contamos con más de 2800 profesionales en Europa y una plantilla superior a los 6000 empleados en España. Desde nuestras sedes...

  • Técnico Soporte IT con Inglés

    hace 18 horas

    Madrid, España Aubay Spain A tiempo completo

    precisa incorporar en uno de sus clientes un/a técnico/a de microinformática con inglés soporte de primer y segundo nivel al personal interno. ¿Somos una multinacional europea creada en 1997 con presencia en España desde hace más de 20 años, cotizamos en bolsa con el índice (EURONEXT: AUB), nuestra sede central en Paris, y presencia en Francia,...