IT Service Manager

¿Resides en Euskadi y quieres nuevos retos?Tenemos la oportunidad perfecta para tiEstamos buscando un Service Manager para trabajar en el área de Infraestructura/Sistemas, preferiblemente especializado en proyectos del sector bancario.Responsabilidades: Garantizar que los procesos encargados de mantener la operación diaria de los servicios de IT estén actualizados y sean eficientes, cumpliendo con los más altos estándares de calidad, disponibilidad, actualización tecnológica y eficiencia operativa. (Ejemplo: Gestión de Incidencias/ Monitoreo y Mantenimiento de Servidores, Gestión de Cambios, Automatización de Tareas Repetitivas…etc).Asegurarse de que la forma en la que se desarrollan y entregan los servicios es ágil y efectiva.Definir y mantener el modelo que controla y supervisa los servicios de IT.Coordinar el departamento hacia un modelo de servicio IT.Requisitos: Experiencia mínima de 5 años en puestos similares.Dominio de arquitecturas de TI de referencia y tendencias del mercado de TI, en modelos de gestión de servicios de TI.Se valora el conocimiento de normativas y modelos de gestión (ITILv4, DORA, …).Familiaridad con soluciones de gestión tecnológica de referencia en el sector.Trabajar con nosotros te aportará:Tendrás contratación indefinida desde el primer momento.Posición estable con plan de carrera dentro de la empresa.Formato híbrido de teletrabajo.Participar en proyectos desafiantes en un entorno dinámico.Dispondrás de retribución flexible y ticket restaurant entre otros beneficios.Si te interesa la oportunidad y conocer todos los detalles, no dudes en aplicar al puesto para que podamos contactarte y hablar mejor sobre la posición, darte todos los detalles y resolver cualquier duda que te pueda surgir.Agap2 es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades, por ello nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia. Animamos a cualquier persona a presentar su candidatura que será tratada con igualdad de oportunidades independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica.Puestos vacantes: SF Technical Leader (8532)#J-18808-Ljbffr