Spa Therapist

hace 2 semanas

Madrid, España Marriott International A tiempo completo
POSITION SUMMARY

Proporcionar servicios de masaje a los huéspedes utilizando soportes y/o productos y atender en la recepción del SPA a cualquier petición que puedan tener nuestros huéspedes. Proporcionar tratamientos corporales a los huéspedes utilizando exfoliantes corporales, envolturas y/o hidroterapia. Proporcionar servicios de cuidado de la piel a los huéspedes. Evaluar las necesidades de los huéspedes, preguntar sobre las contraindicaciones y examinar la piel, el cabello o las uñas para evaluar el estado, el aspecto y la idoneidad del servicio programado. Mantenerse al día con las técnicas y modalidades actuales relacionadas con su campo de trabajo. Acompañar a los huéspedes a las salas de tratamiento. Organizar el puesto de trabajo, la sala de tratamiento y/o las cortinas. Comprobar con frecuencia que el huésped está cómodo y seguro durante el servicio. Promover y vender los servicios del spa/salón, incluidas las ofertas de venta al por menor relacionadas con el spa. Limpiar, mantener y esterilizar las herramientas. Mantener la limpieza del puesto de trabajo y/o de la sala de tratamiento durante todo el turno, eliminar la basura y la ropa de cama sucia, y asegurar los suministros y el equipo al final de cada turno. Controlar y respetar el horario durante todo el día. Manejar el comportamiento inapropiado de los huéspedes siguiendo los procedimientos operativos estándar de Marriott International. Mantener las habilidades y la licencia actualizadas en el área de servicio según los requisitos regionales. Informar de los accidentes, las lesiones y las condiciones de trabajo inseguras al director; completar la formación y las certificaciones de seguridad. Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información de propiedad; proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; ayudar a las personas con discapacidad; agradecer a los huéspedes con un aprecio genuino.

TAREAS PRINCIPALES

Seguridad y protección

  1. Siga las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa y del departamento para garantizar un entorno limpio, seguro y protegido.
  2. Informar de los accidentes relacionados con el trabajo, u otras lesiones inmediatamente después de su ocurrencia al gerente / supervisor.
  3. Identifique y corrija los procedimientos o condiciones de trabajo inseguros y/o repórtelos a la gerencia y al personal de seguridad.
  4. Completar la formación y las certificaciones de seguridad adecuadas para realizar las tareas de trabajo.
  5. Seguir los procedimientos específicos de la propiedad para manejar situaciones de emergencia.

Políticas y procedimientos

  1. Asegúrese de que el uniforme, las etiquetas de identificación y la apariencia personal estén limpios, sean higiénicos, profesionales y cumplan con las políticas y procedimientos de la empresa.
  2. Proteger la privacidad y seguridad de los huéspedes y compañeros de trabajo.
  3. Realizar otras tareas razonables según lo soliciten los supervisores.

Relaciones con los huéspedes

  1. Anticiparse a las necesidades de servicio de los huéspedes.
  2. Agradecer a los huéspedes con un aprecio genuino y ofrecer una despedida cariñosa.
  3. Escuchar activamente y responder positivamente a las preguntas, preocupaciones y peticiones de los huéspedes.

Comunicación

  1. Hablar a los huéspedes y a los compañeros de trabajo utilizando un lenguaje claro, apropiado y profesional.

Trabajar con otros

  1. Asociarse y ayudar a los demás para promover un entorno de trabajo en equipo y lograr objetivos comunes.

Garantía de calidad/mejora de la calidad

  1. Cumplir con las expectativas y normas de garantía de calidad.

Tareas físicas

  1. Mover, levantar, llevar, empujar, tirar y colocar objetos.

Proporcionar servicios de spa/salón

  1. Supervisar y cumplir con el horario para mantener el horario durante todo el día.
  2. Confirmar el nombre y el apellido del huésped y el tipo de tratamiento programado antes de comenzar el tratamiento.
  3. Examinar la piel, el cabello o las uñas de los huéspedes para evaluar su estado y apariencia.

Mantener el entorno del spa/salón

  1. Preparar el puesto de trabajo y/o la sala de tratamiento con los productos, equipos y suministros necesarios.
  2. Limpiar, mantener y esterilizar las herramientas y el equipo.
COMPETENCIAS

Habilidades interpersonales

  1. Orientación al servicio al huésped
  2. Trabajo en equipo
  3. Habilidades interpersonales

Comunicación

  1. Idiomas: inglés

Atributos Personales

  1. Presentación
  2. Fiabilidad
  3. Comportamiento positivo
  4. Integridad
  5. Adaptabilidad / Flexibilidad
  6. Orientación a la seguridad
  7. Tolerancia al estrés

Organización

  1. Gestión del tiempo

Certificaciones

  1. Licencia de masajista, esteticista o terapeuta físico
CALIFICACIONES PREFERENTES
  1. Al menos 1 año en puestos similares
  2. Título de escuela técnica o de formación profesional
  3. Experiencia previa en Recepciones / Atención al huésped

Marriott International is an equal opportunity employer...

#J-18808-Ljbffr

  • Spa Therapist/ Steward(Ess)

    hace 1 mes

    Madrid, España Blue Oceans Yachting Powered By Crew Unlimited A tiempo completo

    Vacancy: Stewardess/ Beauty Therapist/ MasseuseYacht: 90m MY PrivateStart Date: November/DecemberLength: PermanentSalary: €2800 and great MLC package offeredLocation: SpainDetails:A fantastic opportunity for the right candidate. This 90m yacht is very private with family owners and is used during dual seasons.The yacht is currently in Europe, Spain. It is...

  • Spa Therapist to Work in Ireland

    hace 8 meses

    Madrid, España iNUA Collection Careers A tiempo completo

    **Do you thrive in a world of relaxation and rejuvenation? Are you passionate about creating unforgettable spa experiences?** If so, we invite you to join our team and be part of The iNUA Collection family! As a **Spa Therapist **at **The iNUA Collection**,** **you will play a pivotal role in delivering exceptional service to our valued guests. You will...

  • Spa Therapist Hotel Ritz

    hace 7 meses

    Madrid, España Ecix Tech A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: The Beauty Concept at Mandarin Oriental Ritz, Madrid. Whether you’re looking to work out, unwind or balance your mind, body and spirit, the Fitness & Wellness facilities at Mandarin Oriental Ritz, Madrid can help you on your journey. **Qué buscamos**: A Spa Therapist is responsible for providing professional wellness therapies, beauty...

  • Spa Therapist to Work in Ireland

    hace 6 meses

    Madrid, España iNUA Collection Careers A tiempo completo

    **Do you thrive in a world of relaxation and rejuvenation? Are you passionate about creating unforgettable spa experiences?** If so, we invite you to join our team and be part of The iNUA Hotel Collection family! As a **Spa Therapist **at **The iNUA Hotel Collection**,** **you will play a pivotal role in delivering exceptional service to our valued guests....

  • Spa Therapist/ Steward(Ess)

    hace 4 semanas

    Madrid, España Yoa Yacht Crew A tiempo completo

    We are looking for a Spa Stewardess to join an 80m+ private M/Y.The vessel is dual season - Med summers and Caribbean winters. Family orientated yacht, looking for longevity in their crew.Responsibilities:Perform 90% Stew duties and 10% spa duties.Provide nail services (essential).Massage and facials (preferred but not essential).Minimum Requirements:Minimum...

  • Spa Therapist/ Steward(Ess)

    hace 2 días

    Madrid, España Bluewater A tiempo completo

    Beautician/Housekeeper Role120m+ private motor yachtStarting in February 20254:2 rotation (120 days per year, subject to vessel operations), return flights to home destination includedProbation Period: 90 days (leave cannot be taken during this period)Can be new to yachting, but strong massage, facials, nail technicians' skills are required with relevant...

  • Spa Therapist

    hace 6 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24095556 **Job Category** Spa **Location** The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Provide general spa orientation to guests upon arrival, such as the location, complete check in/check out at the...

  • Senior Spa Professional at Sea

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Crew Life At Sea A tiempo completo

    Join Our Team as a Cruise Ship Beauty ExpertWe are seeking an experienced and skilled beautician to join our crew on board the Ocean Endeavour, a luxurious expedition vessel sailing through Antarctica.This is an exciting opportunity for you to be part of a unique team and gain experience in one of the world's most remote regions. As a senior spa...

  • SPA Therapist

    hace 2 días

    Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    POSITION SUMMARYProvide general spa orientation to guests upon arrival, such as the location and use of locker rooms, lounge areas, and hospitality stations. Offer guests amenities such as water, juice, or heated neck pillows. Answer questions about general property information and amenities. Escort guests to and from treatment rooms. Check computer for...

  • Spa Therapist

    hace 3 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24162431 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA **Horario** Part-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management TAREAS PRINCIPALES Seguridad y protección - Siga las políticas y procedimientos de seguridad de la...

  • Spa Therapist

    hace 3 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24162471 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management *** TAREAS PRINCIPALES Seguridad y protección - Siga las políticas y procedimientos de seguridad...

  • Spa Therapist

    hace 2 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24162431 **Job Category**Spa **Location**The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain, 28013 **Schedule**Part Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** TAREAS PRINCIPALES Seguridad y protección - Siga las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa y del...

  • Spa Therapist

    hace 2 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24162471 **Job Category**Spa **Location**The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain, 28013 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** TAREAS PRINCIPALES Seguridad y protección - Siga las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa y del...

  • Spa Therapist

    hace 2 semanas

    Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    .POSITION SUMMARYProporcionar servicios de masaje a los huéspedes utilizando soportes y/o productos y atender en la recepción del SPA a cualquier petición que puedan tener nuestros huéspedes. Proporcionar tratamientos corporales a los huéspedes utilizando exfoliantes corporales, envolturas y/o hidroterapia. Proporcionar servicios de cuidado de la piel a...

  • Spa Therapist

    hace 2 semanas

    Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    .POSITION SUMMARY Proporcionar servicios de masaje a los huéspedes utilizando soportes y/o productos y atender en la recepción del SPA a cualquier petición que puedan tener nuestros huéspedes. Proporcionar tratamientos corporales a los huéspedes utilizando exfoliantes corporales, envolturas y/o hidroterapia. Proporcionar servicios de cuidado de la piel...

  • Spa Therapist

    hace 2 semanas

    Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    .POSITION SUMMARY Proporcionar servicios de masaje a los huéspedes utilizando soportes y/o productos y atender en la recepción del SPA a cualquier petición que puedan tener nuestros huéspedes. Proporcionar tratamientos corporales a los huéspedes utilizando exfoliantes corporales, envolturas y/o hidroterapia. Proporcionar servicios de cuidado de la piel...

  • Spa Therapist

    hace 3 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24162431 **Job Category** Spa **Location** The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Part-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** TAREAS PRINCIPALES Seguridad y protección - Siga las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa y del...

  • Spa Therapist

    hace 3 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24162471 **Job Category** Spa **Location** The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** TAREAS PRINCIPALES Seguridad y protección - Siga las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa y del...

  • Spa Therapist

    hace 2 semanas

    Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    POSITION SUMMARYProporcionar servicios de masaje a los huéspedes utilizando soportes y/o productos y atender en la recepción del SPA a cualquier petición que puedan tener nuestros huéspedes. Proporcionar tratamientos corporales a los huéspedes utilizando exfoliantes corporales, envolturas y/o hidroterapia. Proporcionar servicios de cuidado de la piel a...

  • Spa Therapist

    hace 6 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24095556 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de...